ONG: ¿comunicas bien lo que haces? 3 consejos y ejemplos prácticos

HiRes

Tu misión es fabulosa. Tu trabajo ejemplar. ¡Cuéntaselo al mundo!

A menudo en Idealistas.org vemos organizaciones con misiones muy interesantes, que hacen un excelente trabajo por la comunidad pero que no obtienen el apoyo deseado, tanto de voluntarios como donantes. Las razones pueden ser muchas, pero hay una en particular, que esta en nuestras manos y puede ser una de las causas más fuertes: comunicación confusa y poco relevante.  

Es así, como organizaciones al servicio de la comunidad, además de nuestra misión, debemos preocuparnos por las palabras que utilizamos, cómo las utilizamos, en qué contextos y con la ayuda de qué tipo de recursos. Aquí te compartimos algunas cosas que debes tener en cuenta:

1. Menos es más: aprende a articular en palabras cortas la misión de la organización, haciendo especial énfasis en el problema que busca resolver. 

Una buena explicación de la labor que realiza tu organización no debe estar basada en el ‘confunde y reinaras’, porque posiblemente, el reinaras nunca va a pasar. Tu misión debe ser clara, concisa, al punto. No te extiendas explicando todo lo que hace tu organización al principio y de un solo tirón, se breve, por ejemplo:

XYZ  ofrece programas educativos a mujeres jóvenes cabeza de familia que viven en zonas vulnerables del Ecuador con el fin de mejorar su condición de vida y la de sus familias

Erica Mills, especialista en el uso de las palabras en contextos organizacionales, explica que en muchas ocasiones por tratar de decirlo todo, decimos menos, porque en muchas ocasiones mucha información hace que al final nuestros interlocutores no recuerden nada.

2. Haz que te recuerden

Basta que hagas algo diferente para que la gente te recuerde. Haz que valga la pena y sea positivo. No todo el mundo recordará cifras, pero si recordaran historias que han generado resultados, anécdotas que demuestren el impacto de tu organización y el compromiso que tienen por lograr su misión. También puedes contar la historia de cómo se creo tu organización. Te aseguramos que te recordaran más si en lugar de hablar como todo el mundo lo hace, utilizas el poder de las historias como un arma a tu favor.

Por ejemplo en Idealistas, Ami Dar, nuestro fundador, introduce Idealist contando una historia:

“A los 8 años de edad, mientras vivía en México, empecé a notar que no todos los niños tenían el mismo acceso a alimento o a un techo. Y me preguntaba: ¿Por qué existen tantos niños pidiendo en las calles?”. A los 17 y en un viaje a sur América, “Conocí mucha gente, personas locales y turistas, personas que querían hacer algo sobre los problemas que veían a su alrededor pero no sabían por dónde empezar. A partir de allí, empezó Idealist, buscar maneras para conectar todos estos idealistas con los recursos y organizaciones que les permitirían convertir sus intenciones en acción“.

3. Sé único, claro y ameno

Marca la diferencia en tus charlas, comunicados a voluntarios y donantes, en el uso de tus redes sociales y en tu página web. Sé espontáneo, no solo las imágenes ayudan. También cómo te expresas. Ofrece resultados de tu labor e información sobre tu causa, pero que sea fácilmente compresible y animen a que las personas quieran conocer más de tu organización. Podemos tomar como referencia varios ejemplos, aquí te compartimos algunos:

  • Fill Bowl – Fight Hunger – ‘Llena el plato, lucha contra el hambre’, su sitio web es expresivo y dinámico, explica historias reales de niños y niñas que sufren por no tener una alimentación digna, su página de donaciones es explícita y fácilmente leíble, así como los programas con los que cuentan. Utilizan un lenguaje ameno que invite a los usuarios a conocer más sobre su labor.
  • UNICEF - Hacen un interesante trabajo difundiendo su trabajo a través de historias en las redes sociales. No solo lo hacen para atraer donantes, sino para dar a conocer la realidad por la que trabajan. No utilizan sofisticadas imágenes, al contrario, fotografías reales y comunes de personas que necesitan de tu ayuda.

No existe una mejor manera de que tu comunidad o el mundo conozcan tu labor que comunicándolo. Pero para hacerlo bien, debes tener en cuenta que los comunicados de prensa, largos repertorios y una presencia en internet pasiva no lo logra.

Para comunicar hacerlo con sentido, debemos jugar con las palabras, imágenes y recursos disponibles, solo así las personas entenderán realmente la importancia de ayudarte, lo crucial que es tu causa y lo seria y comprometida que es tu organización.

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¿Están donantes y ONG matando el capital humano?

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La profesionalización del tercer sector pasa por un cambio de nuestras creencias sobre cómo deberían ser las cosas

No nos cansamos de hablar de la necesaria profesionalización del tercer sector, pero lo cierto es que aún la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro, se apoyan mayormente en voluntarios para seguir adelante. Esto se traduce a menudo en altos índices de rotación, ineficiencia, falta de los conocimientos y herramientas necesarias, además del reto de que los voluntarios cumplan con su compromiso.

La profesionalización requiere salarios dignos para que gente con talento que quiere ponerlo al servicio de las buenas causas, pueda considerar trabajar en una organización como una opción para su futuro. Pero si necesitamos pagar salarios, ¿de dónde sacamos los recursos?. A primera vista parece que las ayudas estatales o internacionales, recibir apoyo de una fundación o recaudar dinero de donantes individuales, parecen ser las respuestas más comunes. No hay un problema cuando se paga a profesionales o se sostiene la estructura de una ONG con fondos de terceros… pero cuando hablamos de donantes individuales, hay estudios que han demostrado que las cosas se complican.

Percepciones…

Esta es la realidad nos guste o no: el donante no le da el mismo valor a la construcción de un pozo que proveerá de agua potable a una comunidad, que a que su donación vaya a pagar parte del salario de la persona que coordina los procesos de construcción de dichos pozos, con todo lo que esto implica.

En Estados Unidos, donde han estudiado la percepción del donante, las organizaciones saben que en su intento de ser transparentes, si muestran a sus donantes que su dinero fue destinado a pagar salarios (aunque solo sea un porcentaje pequeño), al donante no le hace ninguna gracia… Entonces, si no pueden conseguir fondos de otros lados, la tendencia sigue siendo evitar costes de personal o bien ofrecer salarios bajos y poco competitivos.

Con esto hay quien afirma que corremos el peligro precisamente de perpetuar la situación en la que nos encontramos, un tercer sector donde se hace muy difícil atraer y retener profesionales, porque es difícil conseguir fondos para poder pagarlos o incluso si se consiguen, parece no estar bien visto que el director general de una organización, gane un sueldo acorde con la responsabilidad, experiencia y niveles de conocimiento que requiere el puesto.

Esta es justo la batalla planteada por Dan Dellotta en esta charla en la que habla de como en la empresa privada ser exitoso y ganar dinero es algo de lo que estar orgulloso, mientras que parecemos tener incluso las propias ONG una reacción casi visceral a que las personas ganen dinero ayudando a otros. Pueden leer más de sus interesantes argumentos aquí.

¿Qué hacemos?

Parece que además de la cuestión ‘¿de dónde sacamos los fondos?’, nos estamos enfrentando a un problema de percepción además de una reacción de las propias ONGs que perpetúa el problema.

Desde la Universidad de Harvard, las mismas personas que estudiaron las diferentes percepciones de donantes según si sabían o no si sus donaciones iban a sufragar gastos de personal, han venido realizando diferentes estudios y tests para ver en qué manera se pueden encontrar vías para comenzar a cambiar esta percepción. Por lo que parece, los resultados por el momento no son muy alentadores. En sus diferentes intentos la gente sigue no viendo bien que sus donaciones apoyen la supervivencia de una estructura profesional para la organización, aunque se ha demostrado también que si saben que estos gastos los sufraga otra entidad público o privada, entonces no tienen problema en seguir donando.

Una interesante propuesta es la de DonorsChoose.org. Tras recaudar fondos, a la hora de mostrar dónde había ido el dinero (transparencia), acababan con donantes decepcionados porque sus aportaciones se usaron para gastos de personal. Lo que ahora hacen es que cuando piden a una persona que done, le ofrecen la opción de si quiere donar un porcentaje de esa cantidad para sostener los gastos necesarios de la estructura de la organización y su personal. El 85% parece que dicen sí, lo que nos lleva a una conclusión interesante: quizás la clave no está en dónde va el dinero, sino si somos transparentes con nuestro donantes desde el principio y si les damos la opción de elegir.

La respuesta no parece tan fácil y somos también conscientes que en diferentes países las realidades son diferentes. Sin embargo sospechamos que en nuestra región es posible la historia es un poco así también. ¿Cuál es su experiencia? ¿Les cuesta financiar los gastos de personal? Como potenciales donantes, ¿prefieren donar para mantener la estructura de la organización, donar para el fin el sí o esto no es algo que les importe?

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Objetivo Global 5: Promover la igualdad de género

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¿Igualdad?

Igualdad de género: ofrecer a hombres y mujeres las mismas oportunidades. ¿Y cómo alcanzamos ese objetivo? Empezando desde el principio con educación, ya que si todas las personas tuviesen acceso a estudios, sin distinción, en el futuro sería más fácil que disfrutasen de las mismas oportunidades laborales.

Un poco de historia…

Hasta hace no tanto la educación de las niñas estaba orientada a un futuro en el entorno doméstico, para el cual debían ser preparadas a fin de contraer matrimonio, cuidar de la casa, del marido y de los hijos. Los niños, a su vez, tenían acceso a los estudios que les preparaban para encontrar un buen trabajo y poder mantener la casa, esposa e hijos.

El modelo educativo separatista tuvo origen en el siglo XVIII, estrechamente relacionado a los principios religiosos y sociales, cuyas interpretaciones eran que hombres y mujeres nacieron para desempeñar funciones distintas en la sociedad y por esta razón, debían tener una educación diferente.

La educación de niños y niñas por separado se mantiene hasta finales del siglo XIX, cuando empezaron a surgir propuestas más sólidas a favor de la igualdad en el ámbito educacional para hombres y mujeres, paralelamente al origen de colegios mixtos, lo que hizo aflorar numerosas opiniones.

Al principio del siglo XX fueron implantados los primeros centros escolares mixtos públicos y privados. En aquel momento, estos colegios se clasificaban como progresistas y opuestos a los valores religiosos de la época. Si bien hubo poca adhesión a este nuevo sistema, las niñas que formaron parte de ello pudieron incrementar su nivel de estudios y en consecuencia, ampliar su nivel de actuación.

Años más tarde las instituciones educativas mixtas ganaron fuerza y se expandieron, no por consecuencia de un debate pedagógico o acción reivindicativa por parte de las mujeres, sino por la necesidad de legitimar un sistema educativo homogéneo a todos los individuos, independientemente del sexo.

Hoy en día…

El debate que gira en nuestros días hace referencia a la calidad de esta igualdad ya que todavía no hemos logrado ofrecer las mismas oportunidades para ambos. Dos evidencias:

La primera de ellas es que pocas mujeres acceden a estudios técnicos, en los cuales se concentran las mejores posibilidades profesionales y salarios más elevados. La segunda es que el mercado ofrece una remuneración superior a los hombres que a las mujeres que tienen la misma formación.

Son innumerables las interpretaciones que se pueden dar a estas evidencias pero de manera general, se considera que las diferencias entre hombres y mujeres están relacionadas al contexto social. Cada sociedad establece sus patrones y el papel de la mujer varía de acuerdo con los principios sociales en los cuales ella está inserta.

igualdad

Sigamos aspirando a esto

Estas diferencias generaron nuevas líneas de pensamiento con nuevas reflexiones, como es caso del sexismo, que defiende la idea de que sí hemos logrado la igualdad entre hombres y mujeres a nivel educacional pero no a nivel social. Otra reflexión es que la educación mixta no cumple la función de promover la igualdad de género a la hora de actuar ya que hace prevalecer el androcentrismo (educación para los niños) y disuelve la identidad de las niñas.

Para alcanzar una educación igualitaria entre hombres y mujeres, las instituciones educativas deben ir más allá de ofrecer un ambiente común para chicos y chicas. Hay que promover la integración de modelos educativos genéricos que posibiliten a ellas actuar donde la presencia masculina es predominante. Del mismo modo, introducir en el currículo conocimientos que fueron inaccesibles a ellos durante todo ese tiempo, para que puedan ser convertidos en formas de conducta para ambos en un futuro.

Las propuestas de cambios que afectan a la población a nivel social y cultural caminan despacio. La percepción y la conciencia llegan de forma gradual. Saber el camino que debe ser recorrido ya es un gran avance hacia a las transformaciones de la sociedad. Pero hay que tener en cuenta otros aspectos asociados al grado de capacidad y nivel de desarrollo de los países (a nivel general) y a los esfuerzos de los individuos (a nivel específico).

Al margen de las reflexiones de igualdad de género, debemos saber que las instituciones solo son el camino por donde debemos tener el derecho y la conciencia de seguir. Entretanto, para actuar en el mercado laboral es necesario tener algo más que conocimiento; es necesario tener práctica. Eso es lo que nos hace más o menos aptos para ejercer una profesión.

La opción de adquirir conocimientos y posteriormente ponerlos en práctica dentro o fuera de la institución educativa es criterio de cada uno. Los centros de estudios deben posibilitar y promover estas actividades a todos, indistintamente.

El acceso y el contacto con diferentes áreas educativas generan curiosidad. El estímulo al aprendizaje impulsa nuevos descubrimientos. Las innovaciones destacan profesionales altamente capacitados. Las personas conscientes y preparadas pueden transformar el mundo.

Hombres y mujeres son capaces de desempeñar este papel.

Referencias Bibliográficas:

SUBIRATS, M. (1994). Conquistar la igualdad: La Coeducación hoy. Revista Iberoamericana de Educación, Nº 6, Septiembre – Diciembre.

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El contenido de esta entrada fue extraído del blog MSD Idiomas Madrid, cuya autora Fernanda Medeiros trabaja como Traductora Freelance además de estar muy involucrada en temas de gestión de proyectos, nuevas tendencias de la economía, relaciones internacionales y social media.

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Los niñ@s que nunca encontraron un hogar también tienen derecho a soñar

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Actividades realizadas en la fundación

¿Alguna vez te has preguntado qué pasa con los niños y niñas que nunca son adoptados? Es una pregunta que pocos nos hacemos pero es la realidad que lamentablemente enfrentan miles de niños y niñas, quienes tras una larga espera, llegan a su mayoría de edad no solo sin un hogar, sino con un vacío emocional, humano y social.

Solo en Colombia, existen alrededor de 80 mil niños bajo la protección del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), de esta cifra, solo una pequeña cantidad logra el sueño de encontrar una familia. Para el resto, llegar a los 18 años no es motivo de alegría como lo es para muchos jóvenes de su edad. Es una etapa dolorosa y preocupante, pues a partir de ese momento, dejarán de estar bajo la protección del estado.

Muchos además de venir de ambientes de hostilidad, abandono, orfandad, maltrato o explotación, no poseen suficientes habilidades sociales o comunicativas, una profesión o un oficio para vivir solos. Ocasionando que muchos de ellos salgan a engrosar las cifras de delincuencia, grupos de extrema pobreza o sean víctimas de abuso en oficios que van desde la prostitución hasta la explotación laboral informal. Sin duda un panorama nada alentador.

No puedes cambiar tu pasado, pero sí construir tu futuro

Existen personas cuyas ganas por ayudar, van más allá del lamento. Personas como Tanya Manuell, que no solo entienden y empatizan con las realidades que otros viven, deciden actuar. Tanya, llegó a Colombia como docente y voluntaria para colaborar como profesora de arte y gracias a su experiencia y compromiso creó en el 2003 lo que hoy se conoce como la organización Formación d´Futuros una ONG, ubicada en la ciudad de Cali, Colombia que brinda soporte a niños, niñas y jóvenes en condición de adoptabilidad durante y después de esta larga espera.

La fundación cuenta con varios programas que de manera conjunta buscan hacerle frente a la realidad a la que se enfrentarán estos jóvenes. Uno de ellos es el Proyecto Etapa Cero, en el que se brinda educación a jóvenes que están a punto de salir a enfrentar la vida por sí solos, por medio de talleres prácticos que se realizan una vez por semana, por cuatro horas y durante todo un año. El programa cubre, entre otras temáticas:

  • Qué implica ser un ciudadano
  • Sus derechos y responsabilidades
  • Mejorar la autoestima
  • Prevención de consumo de sustancias
  • Habilidades comunicativas básicas: como escribir una carta, utilizar las redes sociales
  • Orientación vocacional: como preparar una hoja de vida (CVs), atender una entrevista
  • Cómo los sueños se pueden aterrizar en metas.
Actividades creativas

Actividades creativas

Los resultados han sido positivos, tanto así que egresados de dicho programa, ahora imparten estas clases e incluso han sumado un nuevo módulo de aprendizaje, en el que se busca que los jóvenes reciban el acompañamiento que necesitan para sanar sus heridas, maltrato psicológico, abandono, y así fortalecer la seguridad en sí mismos y aprender a construir sus historia de vida sin victimizarse.

Además de este, cuentan con otros programas, como el programa residencial, en donde jóvenes que por diferentes razones no encontraron una familia (edad, enfermedad, etc), son recibidos en la casa de la fundación, en donde reciben alojamiento, auxilio de transporte, educación, alimento, acompañamiento y guía en el proceso de inclusión social.

Para aquellos que por discapacidad motriz o algún tipo de enfermedad les ha sido difícil encontrar empleo, la fundación no los ha olvidado. Actualmente se está trabajando en el desarrollo de un vivero donde se les permita encontrar un empleo, digno y suficiente para cubrir sus necesidades diarias.

Trabajo articulado y en equipo trae buenos resultados

El trabajo de la fundación de forma articulada ha sido clave, gracias a su trabajo con el ICBF, empresas y voluntarios en programas que contribuyen a que el futuro de estos niños y jóvenes sea menos incierto. Sin este tipo de trabajo, como lo expresa Martha Estella Ocampo, Directora de la fundación, los resultados no serían los mismos. Esto nos demuestra una vez más la importancia del trabajo en equipo, con diferentes sectores y personas, de manera articulada y sin reinventar la rueda.

“Debemos aprender a relacionarnos con las empresa privada, pues la empresa tiene sus necesidades, la ONG también y desde ellas buscar los intereses en común para construir en torno a una relación gana gana”, dice Martha Estella.

¿Quieres colaborar? Así es como puedes hacerlo 

Si te apasiona su misión puedes colaborar de diferentes formas, una de ella es ayudando como voluntario, donando a la organización o participando en sus eventos. Si tienes preguntas o quieres conocer más sobre esta organización, puedes contactarlos haciendo clic aquí.

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Los escalofriantes datos tras el agua embotellada… y creativas soluciones para reducirlos

Pensemos dos veces cuando consumamos agua embotellada...

Pensemos dos veces cuando consumamos agua embotellada…

El consumo de agua embotellada en el mundo no ha parado de subir en los últimos años. Por ejemplo, entre el año 2001 y 2006 el incremento alcanzó el 57%. Una industria floreciente con consecuencias no tan alentadoras, si dirigimos la mirada al impacto ambiental y no solo a lo lucrativo de esta industria.

Algunos datos:

  • Según el Banco Mundial, en 2050 cerca de mil millones de personas (66 veces la población del Ecuador) van a vivir en ciudades sin suficiente agua.
  • En la última década el consumo de agua embotellada en México se incrementó en un 88% convirtiéndose en el país que más agua embotellada consume del mundo per cápita, por encima de países como Estados Unidos.
  • En otros países como Perú, se estima que el mayor poder adquisitivo de la población y el incremento de las temperaturas, aumentará el consumo de agua embotellada una media del 15% anual.
  • El precio del agua mineral más común es (según quien informe) entre 500 y 1000  veces más costosa que la que sale del grifo.
  • El consumo anual de agua embotellada alcanzó los 154.000 millones de litros en el año 2006, un aumento del 57% respecto al año 2001. Esto representa un gasto de unos 100.000 millones de dólares anuales. El precio medio de un litro de agua embotellada es 0,65 euros.
  • El 90% de lo que pagas por una botella de agua lo pagas por el embase, que por otra parte tarda 450 años en comenzar a descomponerse. Muchos más datos interesantes en este artículo.

¿Hay algo que podamos hacer? 

No tiene mucho sentido que si quieres proteger al planeta, no trates de hacer lo que esté en tu mano con pequeños gestos para en este caso, frenar el desecho de botellas y otros elementos plásticos. Algunas cosas que puedes hacer:

  • Siempre y cuando el agua sea potable, no compres botellas plásticas, utiliza una que puedas reciclar cada vez.
  • Utiliza filtros si te es posible para mejorar el sabor y la calidad del agua del grifo. A menudo no es que el agua no se pueda beber, si no que no tiene un sabor totalmente insípido. Esto se puede mejorar usando filtros.
  • En caso de que no quede otro remedio y siempre que haya elección, compra agua teniendo en cuenta de dónde viene. ¿Por qué el hecho de que tenga una envase exótico hace que acabemos pagando por agua que viene del otro lado del mundo en lugar de venir de manantiales que en algunos casos se encuentran en el mismo país? Piensa en el precio a pagar por la huella ecológica.
  • Siempre que puedas, compra productos que vengan empaquetados en cajas, no en botellas o contenedores plásticos.

Ante grandes problemas, creativas soluciones…

Hay quien además de pensar en estos pequeños gestos, se atrevió a ir más allá dando al plástico un nuevo uso.

Las botellas plásticas se han utilizado ya en muchos lugares para construir casas con un coste bastante inferior a la construcción de una casa con materiales regulares.

El proyecto Un Litro de Luz, utiliza estas botellas para, mezclando agua con lejía, generar luz en viviendas que carecen de ella.

¿Conoces algún otro? ¿Qué acción vas a tomar a partir de hoy para tratar de minimizar tu consumo de botellas y otros elementos plásticos?

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Innovación frugal: ¿es posible innovar sin recursos?

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Pobreza Vs. Innovación

Cuando se crece en un ambiente donde los recursos son escasos, la creatividad se convierte no solo en una habilidad a explorar, sino en una herramienta imperante de supervivencia.

Albert Einstein decía que “la creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias”. Este pensamiento de este genio se vuelve tangible en los cientos de emprendedores sociales que le han dado respuesta a muchas de las necesidades de sus comunidades a través de su lucha y la escasez, el motor de sus grandes ideas.

Es así como podíamos decir, que la innovación no es un asunto de ricos o que incluso requiera un título universitario. Ellos y ellas crecieron haciéndole frente a los desafíos, obstáculos de vida, situaciones extremas, que de una u otra forma los obligaron a ver más allá, a repensar cómo con lo que tenían a su alcance podían hacer más. A esto Navi Radjou, asesor de liderazgo e innovación, llama:

Innovación frugal: la habilidad para crear un valor económico y/o social usando recursos limitados.

Este tipo de innovación es diferente a la que se genera en países desarrollados. Según Radjou, las grandes empresas en el norte crean productos que no satisfacen realmente las necesidades básicas de su población, pero aún así, utilizan más recursos, sobre todo naturales, en comparación con la innovación frugal.

¿Qué diferencia la innovación frugal de la innovación ‘del norte’?

  • Los innovadores ven la adversidad como una oportunidad
  • Usan la capacidad mental, humana, de idear soluciones a sus problemáticas con recursos limitados o inexistentes
  • Hacen más con menos
  • Se utilizan recursos a su máximo potencial
  • No se centran en crear cosas nuevas sino hacer cosas/procesos mejores
  • Se toman los recursos más abundantes para suplir necesidades, por ejemplo uso de envases plásticos para suplir la necesidad de electricidad.
  • Se crean soluciones accesibles a quienes las necesitan

Entonces, valdría la pena replantearnos si es mucho más lo que está perdiendo la sociedad en países desarrollados al generar ‘desarrollo económico’ a costa de los recursos naturales que van en decadencia. Puede ser que los países ricos tengan mucho que aprender de aquellos países en donde con poco o casi nada, generan mucho, y en donde se aprecian servicios que muchos consideramos ‘normales’, como la electricidad y el agua.

Por ahora, lo que podemos ver es que la innovación no es propia de los países ricos. Todos podemos innovar, con o sin recursos, lo pregunta sería qué clase de innovación queremos crear.

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¿Sufres de analfabetismo emocional?

Chalkboard

¿Sufres de analfabetismo emocional?

Pasas gran parte de tu tiempo en internet, cuando tienes un problema te refugias en la comida o por el contrario pierdes el apetito, te cuesta superar episodios desagradables que te ocurren en el día a día, con frecuencia te sientes perdido, confundido… No te preocupes, no estás loco y tampoco eres el único, podrías sufrir de analfabetismo emocional.

Según Daniel Goleman, psicólogo y periodista científico, la sociedad está afectada por el analfabetismo emocional pues cada vez más la tecnología nos quita tiempo valioso que podemos destinar para estar tranquilos, reflexionar y compartir con las personas que queremos, actividades imprescindibles para potenciar la inteligencia social.

Ante esta realidad… ¿existe algo que podamos hacer? 

Según Goleman en el sistema educativo podemos encontrar parte de la solución. Actualmente este se centra en transmitir conocimientos y muy poco en el manejo de las emociones, lo que ocasiona que desde pequeños nos sea difícil interpretar lo que nos sucede, respondiendo de manera agresiva, violenta o hasta depresiva.

Es por ello que se necesita del desarrollo de programas de alfabetización emocional que apoyen el aprendizaje emocional desde una temprana edad, porque es allí donde se puede enseñar con la ayuda también del entorno familiar, “es una manera de ayudar a los niños a recibir lecciones básicas sobre inteligencia emocional. Este conocimiento les ayudará tanto en el trabajo como en la vida, e incluye la  potenciación de la autoconciencia, la autorregulación, la empatía, las habilidades sociales…” dice Goleman.

Este tipo de aprendizaje ya lo estamos viendo con los nuevos sistemas educativos que surgen para romper el paradigma tradicional, como el que no podemos dejar de mencionar al hablar del tema; el sistema educativo de Finlandia, el cual se basa en la empatía, en reconocer y aprender a manejar nuestras emociones negativas y potencializar la autoconciencia y las tan necesitadas habilidades sociales.

También vemos un gran avance en sistemas educativos individuales (no por sistemas generales pero sí por escuelas independientes) como es el caso de algunas escuelas líderes en Barcelona que han eliminado algunas asignaturas tradicionales y hasta las calificaciones como método de medición del progreso del alumno.

¿Por qué necesitamos alfabetizarnos emocionalmente? 

Se ha demostrado que lograr la inteligencia cognitiva no es suficiente para garantizar el éxito académico, profesional y personal. Según el libro Inteligencia emocional: aplicaciones educativas, Vallés & Vallés, 2000, una educación emocional permite:

  • Aprender a relacionarse consigo mismo y con las personas de una forma asertiva para construir una sociedad preocupada por el bien común.
  • Favorece el bienestar psicológico y emocional de los estudiantes afectando positivamente tanto su bienestar académico, como su rendimiento.
  • Mejora de la autoestima y el autoconcepto que repercute en el nivel de las habilidades sociales y en las relaciones interpersonales satisfactorias.
  • Menor conducta antisocial o socialmente desordenada y disminución del índice de violencia y agresiones.
  • Menor riesgo de inicio en el consumo de drogas, mejor adaptación escolar, social y familiar.
  • Desarrollar una actitud positiva ante la vida y potenciar la capacidad para ser feliz.
  • Desarrollar la tolerancia a la frustración.

Si no posees algunas de estas habilidades no te agobies, el primer paso para alfabetizarnos emocionalmente es aceptar su importancia y entender que la frustración y el complejo no son la solución. Necesitamos educarnos unos a otros, desde casa, mientras seguimos trabajando por hacer de la empatía un miembro más de las aulas de clase.

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¿Te sonrojas a menudo? Podría ser más beneficioso de lo que parece

HiRes

No te apenas, ¡te sorprendería saber qué significa!

¿Eres de las personas que se sonrojan con facilidad? Quizás hasta hoy esta condición te ha generado inseguridad, incomodidad y hasta desesperación. Pero esto podría cambiar, en especial si conoces qué significado tiene sonrojarse en público.

Todo empieza de un momento a otro, el flujo sanguíneo en tu rostro aumenta, te sientes incomodo, sientes que te observan, y aunque no te puedes ver, puedes sentir el calor en tu rostro; de nuevo te has sonrojado. ¿Te suena común?, si este es tu caso no te preocupes, varios estudios, entre ellos uno realizado por la Universidad de California en EE.UU asegura que las personas que se sonrojan con facilidad son percibidas como personas más confiables.

Según Dacher Keltner, profesor de psicología de dicha universidad y coautor del estudio, “sentir un poco de vergüenza es algo bueno, no algo que debamos combatir”.

Si esto todavía no te convence… sigue leyendo… 

No solo el tema de la honestidad se resalta en estos estudios. De acuerdo a Mark Leary de la Universidad de Duke, las personas que se sonrojan no buscan ser el centro de atención, lo que puede hacer que sean percibidas como personas que no buscan protagonismo y están más abiertas a la escucha. Puntos a favor si tenemos en cuenta que el sonrojo es una de las pocas expresiones que no podemos fingir o realizar deliberadamente.

Pero como si esto no fuese poco, algunos estudios como el realizado por el psicólogo Matthew Feinberg, sugiere que sonrojarse podría incluso indicar que eres más altruista que el resto. A esta conclusión se llego luego de una serie de entrevistas en las que se filmaron las reacciones de los participantes tras recordar algún momento en el pasado que los haya hecho sentido avergonzados y comparando los resultados con otros factores clave. El resultado final: una correlación entre las personas que se sienten avergonzadas y su tendencia a la solidaridad.

Cada vez más vemos nuevos indicios de que aquello que creíamos negativo como el fracaso o en este caso el sonrojo, no son tan terribles como habíamos pensado. Quizás la incomodidad o inseguridad asociada con el sonrojarse tiene que ver más con como te hace sentir que como es en realidad percibido por la mayoría de personas, ¿no lo crees?.

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Donar hace bien

¡Todos ganan!

¡Todos ganan!

En Argentina desde hace ya unos años se vienen haciendo un gran esfuerzo por concienciar más a la ciudadanía respecto a las donaciones de dinero de forma regular y sostenida a ONGs.

“Donar hace bien” es el slogan de la campaña de este año, promovida desde el 2011 por la Fundación Noble y AEDROS.

¿Por qué donar?

La donación de dinero en forma sostenida y regular a una ONG hace bien a quien dona y puede ayudar mucho a otros. Al menos es lo que sostiene los precursores de la campaña. Y es que hay varias razones por las que esto se entiende como cierto:

  • Suele decirse que en la solidaridad y el amor al prójimo es donde se pueden encontrar una de las mayores fuentes de plenitud y bienestar. Según Facundo Manes, prestigioso neurólogo que aportó base científica y teórica a la campaña: “Al hacer donaciones se liberan neurotransmisores que afectan positivamente a nuestra salud y reducen los niveles de estrés”.
  • “Ayudar nos hace bien e incentiva el compromiso solidario y colectivo apelando también a lo individual. La campaña busca mostrar que podemos ser felices apoyando una causa que nos importa, ayudando a otros y acercando felicidad”, comenta Mariela Becker, Directora Ejecutiva de AEDROS.

La iniciativa busca revertir la tendencia actual en Argentina de donaciones individuales esporádicas en especie y de carácter asistencialista, promoviendo la donación de dinero como una práctica regular y sostenida. Asímismo se persigue el fortalecimiento de las organizaciones de la sociedad civil como una de los pilares de la vida democrática.

Avances:

La consultora Poliarquía, en un estudio que data de junio de 2015 confirma que las ONG se consolidan como la segunda institución –luego de las religiosas- con mayor nivel de confianza al momento de realizar donaciones en dinero por parte de los argentinos. Desde el inicio de la campaña en 2011, la evaluación positiva de su trabajo registra un aumento promedio de 11 puntos. Asimismo, la gente se muestra cada vez más proclive a donar dinero a una ONG en el futuro. Los jóvenes de 18 a 29 años son los que más apoyan y confían en las organizaciones para promover un cambio social.

¿Pensando en colaborar?

Si hace tiempo que estás pensando en contribuir pero lo has ido dejando o no sabías cómo comenzar, esta campaña te propone una acción concreta para echar a rodar tus intenciones y transformarlas en acción:

Ingresa en www.donarayuda.org, allí podrás elegir una causa y comenzar a donar mensualmente.

¿Quiénes participan y apoyan?

La iniciativa cuenta con el apoyo de Zurich, la agencia de publicidad RAPP Argentina, La Pirada, Wingu, la consultora Poliarquía, AVINA, la Confederación de la Sociedad Civil, Help Argentina, la Red Argentina para la Cooperación Internacional, el Grupo de Fundaciones y Empresas, además de otros donantes anónimos, que hacen posible esta nueva edición.

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El alto costo de la desconfianza

HiRes

¿Qué perdemos por no confiar?

La desconfianza es un tema del que directa o indirectamente todos hablan y en el que desde niños empezamos a gestar como parte inherente de nuestro ser. ¿Quién no ha escuchado el famoso refrán “mejor malo conocido que bueno por conocer”?.  Para quienes no lo han hecho, es comúnmente usado para acentuar el hecho de que siempre es mejor alguien conocido, aunque imperfecto, que alguien nuevo del que se espera lo mejor. ¿Por qué? Porque no se espera que sea de ese modo….

Con el transcurso del tiempo este miedo al fracaso y la vulnerabilidad ante lo desconocido perpetúan culturas enteras, haciendo a las personas más desconfiadas y menos optimistas. Pero.. ¿cuál es el costo real de la desconfianza?, ¿podría equiparar o solventar esta especie de póliza de seguro contra el desencanto?.  Su costo no es solo personal, también lo vemos a nivel social:

  • Nos quita libertad de decidir abiertamente, explorar y descubrir nuevas cosas
  • Perdemos autonomía pues nos convertimos esclavos del miedo
  • En nuestras organizaciones si no confiamos en nuestro equipo de trabajo creamos un ambiente tenso donde la diversidad de ideas y opiniones se obstaculiza, creando autoritarismo
  • Perdemos la posibilidad de crear lazos, conexiones y un trabajo en equipo

También perdemos oportunidades. Según un reciente estudio del BID la desconfianza hace que los emprendedores no hagan uso de sus derechos y de la protección que muchas instituciones gubernamentales les ofrecen, prefiriendo mantener en secreto sus ideas y productos y corriendo el riesgo que al no patentarlos puedan ser usadas por otras empresas o personas.

Y lo que pocos podríamos imaginar, la desconfianza también podría ser perjudicial para la salud, de acuerdo a un estudio publicado por la revista Neurology, el pensar repetidamente que todo el mundo actúa de manera egoísta podría hacernos más propensos a la demencia.

Pero… ¿Cómo saber cuando podemos confiar? 

Lograr confiar en alguien o en un sistema no es una tarea sencilla, y aunque la confianza no se trata de ponernos una venda en los ojos y confiar a ciegas, sí es importante aprender a discernir entre los momentos en los que debemos ofrecer nuestra confianza y los que es mejor esperar. Para ello, podemos empezar con pequeños gestos, que no representen peligro y que con el tiempo y con las circunstancias nos hagan incrementar o disminuir el grado de confianza. Recuerda que la confianza se gana con el tiempo y es así como debes empezar a encaminar tu proyecto, poco a poco y con la ayuda de personas que como tú, se comprometan desde el principio.

Ten presente que las organizaciones transparentes dan amplia información sobre la labor que realizan, de dónde salen sus fondos, su forma de trabajo y están siempre dispuestos a responder preguntas. Sé una de ellas y acércate a aquellas que sean igual de transparentes, te ayudará a entender que no todo el mundo es indigno de confianza, y juzgar a primera vista a alguien por el miedo a confiar, podría ser más perjudicial de lo que pensamos.

Sabemos que confiar no es fácil, pero ¿será mucho más lo que perdemos que lo que ganamos al desconfiar? Comparte con nosotros en los comentarios tu punto de vista.

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