Posts by Elena Martin


Si la vida te trae un tsunami, ¡súbete a una tabla de surf!

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Imagen cedida por Fundación Givesurf Chile

A veces  los eventos más inesperados y devastadores siembran el drama de una tragedia, pero también la esperanza en lo que se puede construir a partir de ahí. Chile, uno de los países con más kilómetros de costa del mundo, se ha visto a menudo afectado por los efectos caprichosos o no tanto del mar. Pero fue gracias a uno de estos embates, el tsunami de 2012, que la organización GiveSurf  echó a andar con un objetivo: mejorar la calidad de vida y el desarrollo de comunidades en riesgo social de la costa chilena, a través del surf. 

Un tsunami que está cambiando la percepción del surf en el país

Ante los efectos del tsunami, un grupo de surfistas de una de las zonas afectadas consiguieron tablas donadas desde California. Pensaron que sería una buena acción regalarlas a los chicos que habían quedado prácticamente sin nada. Sin embargo, regalar tablas de surf sin un programa con una estructura y un compromiso de personas que guiasen a quienes no necesariamente sabían cómo hacer uso de esas tablas, comenzó a ser más perjudicial que beneficioso.

trabajo_colaborativoFue a partir de ahí que surgió la idea de lanzar algo más estructurado. Así nació GiveSurf como organización en 2013. Se involucró no solo a un ‘actor’, si no a tres más los propios participantes, un nuevo ejemplo de la importancia de trabajar juntos. En un mismo espacio, se juntó al gobierno local, a la escuela municipal y a una escuela de surf que comenzaron a trabajar juntas para poner en marcha un programa que ofrecía clases de surf a los jóvenes.

Su visión tiene mucho que ver con la creencia que una comunidad con surf es mejor que una sin surf. Al ser un deporte con un contacto único con la naturaleza, permite una mayor comprensión y arraigo de los jóvenes hacia su entorno. A partir de ahí, muchas cosas pueden pasar.

Y los cambios llegaron…

Poco a poco se comenzaron a notar los cambios: los niños tenían más actividad física y motivación en la escuela, los profesores se convirtieron en líderes locales, ejemplos a seguir. Además de esto, se promovió un punto de encuentro con los padres. Estos pudieron ser testigos de actividades relacionadas con el contacto con la naturaleza y la creación de valores de bienestar y mayor productividad para los chicos en la escuela, además de su bienestar físico. Algunos comenzaron a perder peso y estar más en forma, otros que lo veían, querían también unirse al los programas.

Todos estos aspectos positivos, han provocado varios buenos cambios durante estos años de andadura:

  • El gobierno local pudo percibir los beneficios y por lo general ha seguido invirtiendo en estos programas, que ya se llevan a cabo en cuatro diferentes puntos de las zonas costeras de Chile: Arica, Cartagena, Matanzas y Mehuin.
  • La comunidad comienza a cambiar la percepción del surf de algo que asociaban con gente ‘hippie’ incluso mezclado con drogas… a algo que no solo hace bien a los chicos, sino que puede generar más espacios para atraer a gente a las playas a practicar surf. Esto puede generar ingresos turísticos en el futuro, revirtiendo positivamente en los pobladores de estas comunidades.
  • Los cambios positivos que se producen en los jóvenes, ese es el gran premio. A través de la práctica del surf han mejorado su forma física, su rendimiento escolar, su motivación y su interés por ser mejores en algo y aprender valores al mismo tiempo. Gracias a todo esto, se alejan de manera natural de otros posibles caminos mucho menos positivos para su futuro. 

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Líder comunitario, pieza clave del proyecto

Diego Posselt, Director ejecutivo nos cuenta como hoy por hoy hay 15 personas involucradas en el proyecto y nos destaca la importancia de la figura del líder comunitario, del profesor al que los chicos toman como un ejemplo que puede realmente incidir en quiénes son y serán en un futuro. Es de hecho una de las razones por las cuales la organización decide hacia dónde se expande. El crecimiento lo determina llegar a puntos de la geografía chilena con buenas condiciones para desarrollar el surf, pero donde el surf no está muy desarrollado. Luego se tiene que dar que exista población en riesgo de exclusión y por último pero no menos importante, la organización ha ido hasta ahora donde ha podido identificar o conocía a los líderes comunitarios. Ellos establecen el compromiso de llevar los programas adelante y encargarse de los chicos y su evolución.

Una labor a la que la organización está siempre abierta: conocer personas que quieran comprometerse dentro de estas comunidades desde el entendimiento del contexto local y el compromiso poder sacar lo mejor de los chicos y chicas a través de la práctica de este deporte. Si tienes interés en conocer más del proyecto o incluso participar en sus programas pasando parte del año en una de estas comunidades usando el surf como canal para crear caminos positivos, puedes contactar con ellos a través de su página en el botón arriba a la derecha ‘Cómo Ayudar’.

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La Biblioteca Humana llega a Argentina

Una extraordinaria manera de enfrentar tus prejuicios

Una extraordinaria manera de enfrentar tus prejuicios

Nos gusta tanto este proyecto que nos hace una ilusión tremenda poder compartirlo. Si estás en Buenos Aires, puedes ser testigo este sábado de la primera Biblioteca Humana en Argentina. ¿Que qué es una Biblioteca Humana? ¡Una idea genial! Sigue leyendo….

La Biblioteca Humana es un movimiento global que busca desafiar los estereotipos y los prejuicios a través del diálogo. En Idealistas escribimos hace tiempo sobre los orígenes de esta iniciativa en el norte de Europa y como una tragedia tiene el potencial encontrar soluciones inspiradoras y efectivas.

Imagínate una biblioteca donde los libros sean personas y la lectura conversaciones, donde cada libro representa a un grupo vulnerado de la comunidad, por algún estigma, prejuicio o discriminación. Biblioteca Humana nos ofrece la posibilidad de convertirnos en lectores mediante el préstamo de una persona/libro durante media hora, para conocer su historia y poder charlar sobre el tema que representa. Las lecturas no son discursos prefijados, sino más bien una conversación, que se enriquecerá a partir del intercambio y la interacción entre el libro humano y lector.

Biblioteca Humana brinda un espacio de participación y diálogo donde las preguntas difíciles son esperadas, apreciadas y respondidas. Buscamos, a través de la voz de los Libros Humanos, tener un mayor entendimiento de la diversidad y generar el fortalecimiento de la convivencia en la comunidad. Las temáticas de esta Biblioteca Humana son: situación de calle, discapacidad, orientación sexual, violencia de género, infancia y adolescencia en hogares, identidad de género, VIH, pueblos originarios, y adicciones.

Quién pude asistir:

El evento es abierto a la comunidad para todos los mayores de 16 años, con inscripción previa preferentemente.

Dónde:

Biblioteca Guido y Spano, Güemes 4601

Horario:

De 14 a 18.30 h

Para elegir los títulos y reservar un turno de lectura:

http://bibliotecahumana.simplybook.me

Este es un proyecto súper replicable. Si quieres llevarlo a tu ciudad, aquí (en inglés) puedes ver cómo hacerlo.

Esta edición de Biblioteca Humana es organizada por los equipos de las asociaciones civiles Cero a la Derecha y Conceptos Sencillos, con el apoyo de la Dirección General del Libro, Bibliotecas y Promoción de la Lectura del Ministerio de Cultura de la Ciudad y la Dirección General de Convivencia en la Diversidad, de la Subsecretaría de Derechos Humanos del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

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América Latina y Derechos Humanos: retos y oportunidades

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El trabajo que aún queda por hacer solo puede animarnos a seguir adelante

Por Edgar Cortez, para Ashoka

Cuando hablamos de América Latina es posible que pensemos que la realidad de los países que la integran es cercana y que comparten muchas cosas. Eso fue lo que en algún momento llevó a Simón Bolivar a plantearse el proyecto de Patria Grande. Sin embargo, al vernos a nosotros mismos, lo que encontramos es un continente que vive numerosos contrastes, explora diversos caminos y suma gran número de retos.

Quedaron atrás las dictaduras militares y en la actualidad casi todos los países viven una regularidad democrática. Sin embargo la ilusión del voto como herramienta de cambio social, quedó en eso,  mera ilusión; la democracia electoral ha mostrado sus estrechos márgenes para atender y dar respuestas a las necesidades sociales.

Hasta hace un año una parte de América Latina, específicamente la parte sur, había elegido a gobiernos provenientes de la izquierda y aparentemente más dispuestos a atender los problemas de pobreza, desigualdad, impunidad y un largo etcétera. Ahí estaban Brasil, Argentina, Chile, Bolivia, Venezuela, Ecuador, entre otros.

Ese panorama recientemente cambia y algunos de esos países, como un péndulo, ahora regresan a gobiernos conservadores. El caso más extremo es Brasil, donde mediante una especie de juicio político suspende de sus funciones a Dilma Rousseff y el presidente en funciones da un viraje total a la política nacional.

En síntesis, contamos con democracia electoral, con gobiernos de casi cualquier signo político y a pesar de esos seguimos enfrentando serios y graves problemas de derechos humanos.

Entonces el primer desafío está en cómo darle efectividad a lo que en su momento la Cumbre de Viena señaló en 1993: “La democracia, el desarrollo y el respeto de los derechos humanos y de las libertades fundamentales son conceptos interdependientes que se refuerzan mutuamente”.

Desigualdad

Otro asunto que aqueja cada vez a América Latina es la desigualdad. OXFAM en su informe ‘Una economía al servicio del 1%, alerta de la siguiente manera: “La brecha entre ricos y pobres está alcanzando nuevas cotas. Recientemente, Credit Suisse ha revelado que el 1% más rico de la población mundial acumula más riqueza que el 99% restante”.

Nuestro continente es parte de esta realidad y el panorama no es alentador. El mismo OXFAM lo describe diciendo que los datos sobre la participación en los ingresos mundiales ponen de manifiesto que la desigualdad de ingresos a nivel interpersonal es enormemente elevada, y que los principales beneficiarios del crecimiento total son los individuos que se sitúan en el extremo superior de la escala de distribución de los ingresos.

Desafíos…

latin_americaEl desafío de hacer frente a la desigualdad es la forma de trabajar de manera constante en el cumplimiento y satisfacción de los Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales (DESCA). Que el trabajo, la salud, la educación, la vivienda adecuada no sigan siendo vistas como aspiraciones sino derechos, a los cuales hay que dotar de recursos y políticas públicas idóneas para una sociedad enormemente dispar; es decir que contemple acciones diferencias pues en nuestros países existen sectores de la población que nunca han tenido acceso a estos derechos y por tanto se encuentran en una profunda desventaja que se debe revertir.

Un tercer desafío tiene que ver con la idea de desarrollo. Hoy en América Latina el desarrollo está asociado al extractivismo y a la imposición de mega proyectos. La primera entendida como una forma de organizar la economía de un país, basado en una alta dependencia de la extracción intensiva (en grandes volúmenes) de recursos naturales, con muy bajo procesamiento (valor agregado) y destinado para su exportación. La segunda es la realización de importantes inversiones para imponer enormes proyectos turísticos, carreteras, puertos, etc.

Estos dos procesos tienen serias consecuencias sobre la vida de personas y comunidades campesinas e indígenas,  pues para realizar la extracción y la explotación de su territorio, se les tiene que despojar de su hábitat y muchas veces obligarlos a desplazarse del mismo. De acuerdo con el Atlas de Justicia Ambiental en la actualidad están documentados 1750 conflictos ambientales en el planeta.

Esta conflictividad tiene otra violenta perspectiva, la muertes de cientos de defensoras y defensores del medio ambiente.  De acuerdo con el informe de Global Witness, ¿Cuántos más?, entre los años 2002 y 2014 fueron asesinados 1.024 personas a consecuencia de su trabajo en temas agrarios o medioambientales. Un caso reciente y cercano fue el asesinato de Berta Cácerez, defensora ambientalista hondureña, el pasado 3 de marzo de 2016.

Por tanto el cuarto desafío es trabajar para que se reconozca el trabajo de las personas defensoras de derechos humanos y dejen de ser asesinadas y criminalizadas.

Muy probablemente quienes hayan leído lo anterior, pensarán que en realidad quiero cambiar el mundo. La verdad es que sí, pues creo que los derechos humanos tienen una matriz de cambio social y debemos recuperar su potencial. En el último tiempo el trabajo en favor de los derechos humanos se ha vuelto enormemente técnico –llamase litigio estratégico, diseño de políticas públicas con enfoque de derechos humanos o alguna otra denominación sofisticada- y eso ha tenido como consecuencia que los derechos humanos sean cada vez menos movilizadores.

Por tanto el quinto desafío está en recrear el potencial político de los derechos humanos como una herramienta de transformación social y también de movilización en favor de las causas populares.

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Edgar Cortez es investigador del Instituto Mexicano de Derechos Humanos y Democracia (IMDHD) en la Ciudad de México.

Esta es una entrada de Ashoka Changemakers, una plataforma de crowdfunding (financiación colectiva) para Proyectos Solidarios que brinda apoyo a causas inspiradas en amor, justicia e igualdad.

 

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7° Congreso Internacional de Fundraising en Argentina

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Los retos en el día a día de una organización son muchos, pero sin duda uno de los que más apremia siempre es la búsqueda de fondos para seguir sosteniendo proyectos. A pesar de que en la región la gente es por lo general muy solidaria, el desarrollo del ‘fundraising‘ o recaudación de fondos a un nivel más profesionalizado aún está en vías de progresar. Lo bueno es que cada vez son más los lugares donde encontrar apoyos para aprender las técnicas y conseguir vías de sostenibilidad más efectivas y duraderas.

Una buena oportunidad a la vuelta de la esquina será el 5 y 6 de Octubre en el 7° Congreso Internacional de Fundraising: “Fundraising Vintage: Fusión de vanguardia y tradición” en la ciudad de Buenos Aires.

Se trata del evento por excelencia organizado por AEDROS que nuclea la actualidad del fundraising en el mundo. El programa incluye plenarios y más de 30 talleres simultáneos para que cada participante pueda experimentar el evento de una manera personal y diferente.

Los talleres estarán organizados según las siguientes categorías de temas:

  • Estrategia o planificación
  • Soporte para la gestión del fundraising: aspectos de gestión, gobierno, administrativo, impositivo, contable, sistemas para la medición y control de resultados que colaboran al fundraising
  • Comunicación y branding para el fundraising
  • Donantes individuales: técnicas a nivel masivo para la captación y cultivo de donantes individuales
  • Acciones con empresas
  • Solicitudes a donantes institucionales: fundaciones donantes, gobiernos y cooperación internacional
  • Otras técnicas: incluyendo empresas sociales, venta de productos y/o servicios, campañas de capital y eventos especiales

Para más información y registro accede a este link. Contacta con ellos para cualquier duda o pregunta en aedros@aedros.org / (54 11) 4823-6365 / 3221-2350. Ah! y no olvides que tienen fondo de becas, pásalo si conoces a alguien interesado(a).

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¿Por qué deberías juntarte con gente que te resulta incómoda?

La riqueza está en la mezcla

La riqueza está en la mezcla

No te empeñes en tener razón, porque a veces es muchísimo más beneficioso descubrir que no la tienes.

Sí, has leído bien. En este artículo no vamos a animarte a que busques a quienes reafirmen tu forma de pensar, a los que te caen bien o aquellos con los que tienes cosas en común… ¿eso ya lo haces todos los días no?

Piénsalo, la mayoría de las veces queremos creer lo que queremos creer, y para reafirmarnos en que estamos en lo correcto, por lo general tendemos a juntarnos con aquellos que están alineados con nuestra forma de hacer y pensar… Esto sin duda tiene sus beneficios, pero ¿cuál es el coste?

Diferentes experiencias…

Desde aquí y mirando atrás, podemos compartirles dos experiencias propias que prueban la necesidad de construir precisamente este tipo de relaciones, relaciones con aquellos a los que todavía no conocemos.

Hace más de un año, nos juntamos en el HUB de Bogotá con un grupo de ONG. Queríamos saber más sobre su trabajo, su día a día, sus retos… y sobre una pregunta que siempre hacemos: ¿cuáles son los espacios donde ustedes, las organizaciones, se juntan para intercambiar conocimientos, recursos, etc? No parecía que esos espacios existían demasiado en aquel momento y de hecho nos animaban a que por favor, siguiésemos convocando encuentros como ese para que pudiesen seguir entre ellas construyendo relaciones que las ayudasen a avanzar.

Hace solo unos meses, visitando Buenos Aires y Santiago de Chile, me di cuenta de que esta necesidad de lazos comenzaban a dibujarse en un nivel superior. Algunas organizaciones no me hablaban solo de la necesidad de conectar con otras organizaciones, se detectaba un creciente interés en conectar a diferentes sectores a la hora de tratar de solucionar un problema. No solo organizaciones de la sociedad civil entre ellas, sino representantes del sector público, privado, universidad…

Démonos la oportunidad de expandir nuestros puntos de vista

Démonos la oportunidad de expandir nuestros puntos de vista

Esto enlaza directamente con este artículo que precisamente nos habla sobre la importancia de juntarnos entre nosotros como una fuente valiosa de conocimiento e intercambio de recursos, pero también pone en evidencia como si lo único que hacemos es juntarnos con los que piensan o hacen lo mismo que nosotros hacemos, caeremos en el peligro de seguir mirando, pensando y actuando de la manera en que creemos que es mejor. Perderemos entonces una oportunidad de oro de ampliar nuestras miras y descubrir otras respuestas gracias a las aportaciones de otros, con diferentes puntos de vista.

El coste de no dejar que nuevas relaciones nos empujen a pensar más allá de lo que para nosotros es obvio, que nos hagan ver cosas que nosotros desde nuestra propia rutina somos incapaces de ver, es muy alto.

Como organizaciones pero también como personas, necesitamos hacer uso de todos los recursos a nuestro alcance para generar el mayor impacto especialmente si de lo que estamos tratando es de servir de forma positiva a una causa.

Todo esto me recordó a una frase que sin duda encaja perfectamente aquí:

Las posibilidades viven en el mundo de lo desconocido.

A veces ese mundo es incómodo porque no lo conocemos, o porque nos supone un esfuerzo extra interactuar con él, o porque creemos que no van a entendernos… Un buen propósito para este año está en la mezcla. Trabajemos por un sector y un mundo más intersectorial, intergeneracional, interracial, intercausal… Acerquémonos no tanto a quienes nos darán la razón sino a quienes nos cuestionarán que tengamos la razón. En sus ‘porqués’ podremos ampliar horizontes, aprender nuevas maneras de mirar y hasta encontrar soluciones a problemas, en las que nunca pudiésemos haber pensado sin alguien llevándonos las contraria, ¿dispuesto(a) a intentarlo?

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Norma Galafassi: “El ‘fundraising’ es para valientes, pero en las ONG hay gente valiente”

Del usuario Flickr 'Picture of Money' http://bit.ly/2aePBiM

Del usuario Flickr ‘Picture of Money’ http://bit.ly/2aePBiM

Norma Galafassi aceptó sin pensarlo mucho un entrevista de trabajo allá por el año 93 a la que un amigo le animó a ir. El proyecto era en un área nueva, en un mundo, el de las ONG que por entonces le resultaba mayormente desconocido. Tras su paso por la empresa privada trabajando en marketing, acabó siendo la primera responsable del área de Fundraising en UNICEF Argentina. “Qué bueno que con lo que yo se hacer, marketing, ayudo”, nos comenta… “Probé y nunca más volví a la empresa privada”.

De esto ha pasado ya un tiempo, Norma y otros pocos que comenzaron a hacer fundraising en Argentina, empezaron a ser invitados a mesas redondas y eventos dentro y fuera del país. Pronto se dieron cuenta que en lugares como estados Unidos había organizaciones dedicadas a estos temas. Fue de ahí que decidieron crear AEDROS (Asociación de Ejecutivo de Desarrollo de Recursos para Organizaciones Sociales).

Norma llegó a este mundo por casualidad, pero como bien dice “estoy por convicción”. Hoy, con 25 años de experiencia trabajando en Marketing y Comunicación especializada en fundraising para organizaciones sin fines de lucro y habiendo vivido y trabajado en cerca de 30 países, nos comparte las luces y las sombras de un concepto que las organizaciones no pueden aunque quieran ignorar: el de fundraising o recaudación de fondos.

Latinoamérica y ‘fundraising‘, desde tu punto de vista, ¿qué puntos tienen en común?

Diría que de un lado EE.UU/Canadá y del otro Latinoamérica, podemos hablar de dos bloques distintos. El fundraising existe desde hace miles de años en todo el mundo en diferentes maneras. Lo que cambia es cuánto de profesionalizado está y qué técnicas se usan. En EE.UU y Canadá las organizaciones están más profesionalizadas. El tener áreas profesionales dentro del as organizaciones es algo que falta en las ONGs de Latinoamérica.

Por otro lado, otra cosa en común en Latinoamérica es la cultura católica. Con los temas de plata, hay un sesgo que da entender que la plata no es algo muy bueno, salvo si hablamos de la iglesia, entonces la percepción es diferente. Por eso recaudan mucho más las organizaciones más conectadas con la religión.

En general la gente en nuestros países es súper solidaria, pero están más acostumbrados a dar tiempo, a dar cosas… Todos ayudan, pero dar regularmente una donación monetaria es algo más novedoso a nivel clase media en toda la región.

Norma Galafassi

Norma Galafassi

¿Cómo está evolucionando este panorama?

Desde principios de los 90 empezó una especie de ola de paréntesis de gobiernos militares. En muchos lugares el mundo de las ONG se encontró que había que refundar el sector sin fines de lucro y visibilidad de las ONG. Si no estaban las ONG, cómo se iba a pensar en hacer fundraising.

Cuando nosotros comenzamos a probar las técnicas de marketing directo para conseguir donaciones de donantes individuales, comenzamos a ver que funcionaba. Si inviertes funciona. La clave es que debes sostenerlo el tiempo suficiente, no es mágico.

Hoy por hoy toda la región está evolucionando a esas técnicas de donantes individuales más personalizadas. Se está también convirtiendo todo en alianzas más sofisticadas con empresas, más de marketing. En estas alianzas más de marketing ya no es el donante manda y yo obedezco, se trata más de alianzas empresa-ONG como aliado.

Otra tendencia es el emprendimiento social. Las ONGs pueden convertirse en empresas sociales y a esto sumamos la tecnología (uso del teléfono, redes sociales…). Las ONG que saben usar todo esto que está pasando les va bien.

¿Cuáles son para ti entonces los principales obstáculos que las ONG enfrentan cuando tratan con el fundraising?

Los obstáculos están dentro de las ONG, no fuera. El prejuicio más grande lo tenés dentro, y cuando está dentro pasan un montón de cosas. A veces no dejan hacer a la persona que sabe, le espantan, le bajan el presupuesto para invertir y el presupuesto es más chico, o se ponen ansiosos y no esperan el tiempo necesario para que funcione. Si tienes el compromiso de invertir y ser paciente es más fácil obtener resultados

Me fui de UNICEF en el año 98 y había 50.000 donantes. Hoy UNICEF Argentina tiene 200.000 regulares e incluso los argentinos están donando para fuera de Argentina. Hay historias de éxito como esta, otro ejemplo más lo tenemos en el Hogar de Cristo en Chile.

¿Cuál sigue siendo el gran desafío?

El desafío es encontrar la gente adecuada y que el que lo hace, encuentre dentro un entorno para que le dejen hacer. Las trabas las tiene la gente dentro. Al donante si le pregunta, es cuestión de ratio, de 1.000 que preguntas y esto es un ejemplo, uno te dice que sí.

Las ONG a veces tienen mucho problema de rotación, hay que construir sobre lo que ya se ha hecho. Es puro sentido común. Lo técnico se arregla.

Finalmente, para los que sientan que este puede ser un campo en el que les gustaría orientar sus carreras como tú lo hiciste, ¿qué tienen que tener alguien para ser un buen ‘fundraiser’?

Un fundraiser es un bicho raro. Tiene que tener para mi, base de conocimiento técnico (lo más solucionable si no tiene) pero no puede hacer fundraising alguien a quien no le gusta la causa para la que trabaja. Tiene que amar la causa, tiene que sentir pasión porque es lo que tiene que transmitir. Por otro lado, tiene que ser gente que tenga mucha tolerancia a la frustración. La palabra que más se escucha en fundraising es NO. El fundraising es para valientes, pero en las ONGs hay gente valiente.

 

Norma Galafassi lleva más de 25 años usando el marketing y la comunicación para apoyar a las ONG especialmente en un campo que es su fuerte: el fundraising. Tras sacar adelante el primer área de fundraising de UNICEF Argentina, trabajar en múltiples países, co-fundar la Asociación de Ejecutivos en Desarrollo de Recursos para Organizaciones Sociales (AEDROS). Hoy es  Directora de In2action, Fundraising & Communication, un grupo de profesionales que se dedica a brindar servicios de creatividad, estrategia, capacitación e implementación de campañas de comunicación y fundraising a organizaciones sociales locales e internacionales

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Claves para comunicar liderazgo más allá de las palabras

Liderazgo = Palabras + actitud

Liderazgo = Palabras + actitud

Hemos insistido en varias ocasiones en la necesidad de liderar en lugar de dirigir y en cómo haciéndolo, podemos sacar lo mejor de las personas.

En este proceso, hay quien afirma que las tres leyes clave del liderazgo son: comunicación, comunicación… y comunicación. En definitiva, además de muchas otras cosas, algo fundamental y que lo engloba todo es el ser capaces de dominar el arte de la palabra. Entonces, podemos mejorar cómo hablar en público, hablar claro y estructurar presentaciones de manera lógica… y podemos incluso desempeñar un buen papel, pero ¡cuidado! comunicar no quiere decir llegarle a la persona en la manera en que queremos. Además de tus palabras, recuerda que tu actitud y tus acciones están añadiendo significado a tu mensaje hablado.

No es lo que comunicas sino la manera en que lo haces que revela mucho de tu carácter y ahí estamos hablando de qué grado de autenticidad y sinceridad estás transmitiendo. Seguro que puedes pensar en alguien que se expresa bien y comunica lo que quiere comunicar, pero no te llega, no te convence, no te acabas de fiar de sus intenciones.

De ahí la gran importancia de la conexión emocional más allá del lenguaje.  Para construirla, el “Centro para el Liderazgo Creativo” sugiere 6 tipos de comportamiento que por lo general tienen en común los líderes más efectivos. Aquí van:

  1. Son capaces de manejar con entereza una posible resistencia de la audiencia

  2. Escuchan y hacen por escuchar a personas que desempeñan su labor en diferentes niveles dentro de la organización

  3. Alientan conversaciones abiertas y transparentes

  4. Son capaces de abordar conversaciones difíciles pero necesarias, en lugar de mirar hacia otro lado

  5. Tienen claro cuáles son sus expectativas y hace buenas preguntas

  6. Antes de desarrollar un plan de acción, involucran a otros

En definitiva, si quieres de verdad marcar la diferencia como cabeza principal de una organización, empresa social o simplemente grupo de trabajo, y sacar lo mejor de las personas para generar un mayor impacto social, cuida tus palabras y cómo las usas, pero más allá de esto, no dejes de poner atención a tu actitud y tus acciones. ¿Alguna otra cosas te parece fundamental a la hora de trabajar y liderar personas?

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¿Tengo lo que se necesita para ser voluntario internacional?

Voluntarios de VE Global

Voluntarios de VE Global

Por Mira Kinn

Cuando se trata de trabajar con una ONG generalmente se tiene la idea de hacer algo bueno por alguien. ¿Pero es sólo un acto desinteresado? El voluntariado se ha convertido en una opción popular cuando la idea es tomar un año sabático o simplemente experimentar un cambio en la vida, comúnmente anunciado como una experiencia “excepcional” para la gente del “mundo desarrollado” en el “mundo en desarrollo”.

De este modo, se pagan a veces gigantescas cantidades de dinero para que puedas trabajar gratis, ¿suena paradójico? ¡Lo es!

Ofrecer el voluntariado como una experiencia de vacaciones y utilizarla como un negocio es lo que empaña la imagen de las ONG. Esto podría además dificultar tu búsqueda para encontrar una organización en la que te sientas parte y donde realmente te necesiten. En definitiva, se crea una imagen errónea de lo que significa ser un voluntario.

Este es un pequeño ejemplo de lo que NO debemos hacer ;)

(Para verlo con subtítulos en español haz clic en la parte inferior derecha, en el icono de la rueda junto al logo de YouTube):

Entonces, ¿qué características debe tener una persona que planea hacer voluntariado internacional? Aquí van cinco atributos que indican que estás listo para la experiencia.

1. Compasión:

De hecho, el voluntariado no es una calle unidireccional. Un voluntario debe ser compasivo, humilde y consciente de que él o ella no es el salvador, sino una parte de la relación beneficiosa que se construye durante la experiencia.

2. Flexibilidad:

Cuando vives en el extranjero, los retos inesperados son inevitables. Eso es lógico teniendo en cuenta que te sumerges en un país y una cultura que nunca antes has experimentado. Muchas veces las expectativas no son congruentes con la realidad y por ello es siempre mejor estar abierto a todo lo que se presenta.

3. Persistencia:

A veces las cosas no funcionan en la manera que quieras. Mantén la calma y simplemente recuerda que la vida funciona diferente según donde. Si mantienes una actitud positiva y persistente, automáticamente la situación mejorará.

4. Altruismo:

Aunque sabemos ahora que el voluntariado es también beneficioso para el voluntario, un cierto nivel de desinterés es definitivamente necesario. Idealmente, el bien común viene antes de las propias necesidades, por lo menos para el tiempo del voluntario.

5. Positivismo:

Este último ingrediente para ser un voluntario internacional es esencial no sólo para ti mismo sino también para tu ambiente de trabajo. Aunque puedan haber cosas a las que no estás acostumbrado, un ejemplo evidente sería el estar cara a cara con la pobreza extrema, esto no significa que las personas no sean felices y aunque esto fuese así, tu tristeza no les ayuda.

¿Te identificas con estas características? ¡Excelente! Estás listo para empezar el voluntariado. ¿Aún no todas? No te preocupes, son atributos en los que todos debemos trabajar a diario. De todos modos te aliento a intentarlo ya que la experiencia de voluntariado es una experiencia sin dudas transformadora.

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VE_Global_logo

Mira Kinn desarrolla su labor en el Departamento de Comunicación de VE Global, una organización sin fines de lucro que apoya a niños en riesgo social que viven en Santiago de Chile. VE no cobra ningún cargo, apreciando tu contribución como voluntario. Para asegurarse que los recursos son distribuidos de la forma más efectiva, apoya a través de una red de diecisiete organizaciones locales. Cuenta con diferentes programas, uno de los más novedosos es “Soy Independiente“, que asegura de que una vez que los niños alcanzan la edad adulta, no se queden solos. Los alienta y guía para que sean capaces de manejar sus ingresos y prepararse para aplicar a diversos trabajos, entre otros aspectos esenciales de la vida. Puedes encontrar más información en su página web.

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5 poderosas charlas en torno a la educación

Educación: esa maravillosa arma que todos necesitamos

Educación: esa maravillosa arma que todos necesitamos

Muchas son las necesidades que el mundo reclama, y sin embargo algunas parecen ser más transversales que otras cuando ponemos el foco en nuestra región, Latinoamérica. Una y otra vez, nos damos cuenta que cuando hablamos de temas de educación, la gente salta como un resorte. En efecto, la educación de hoy es el futuro del mañana y sin educación, no podemos hacer avanzar otros muchos elementos que puedan cambiar el mundo de manera positiva.

Gandhi decía que la educación es el arma más poderosa que tenemos para cambiar la realidad. Creemos que sin duda es una de las armas y hemos querido hoy recopilar 5 de las mejores charlas que hemos encontrado, sobre la importancia de la educación.

Montserrat del Pozo:

Pionera en aplicar en España la Teoría de las Inteligencias Múltiples en la Educación, busca trabajar las capacidades individuales de cada alumno en una educación personalizada. Ha llevado este proyecto educativo a Latinoamérica y Africa, y ha recibido el Premio de Innovación Educativa en el 2010 y en el 2014.

Christopher Emdin:

¿Cómo enseñamos a los que enseñan no a compartir contenido, sino a crear magia?. Este profesor de la Universidad de Columbia está convencido de que los grandes profesores pueden encontrarse en los lugares más insospechados, en un mercado, en la peluquería… La pregunta es, ¿cómo hacemos para embaucar y enseñar al mismo tiempo, que es lo que hacen estas personas?. En su caso, un buen ejemplo, atrapa la atención a través del hip-hop. (No olvides que puedes activar subtítulos en español en el segundo icono abajo a la derecha).

César Bona:

Considerado el mejor profesor de España. El único finalista español entre los 50 candidatos al Global Teacher Prize resume en una frase una de las claves de por qué necesitamos una nueva educación: “para mi es un mundo raro cuando un niño o una niña que están compuestos de creatividad, curiosidad, ilusión e imaginación han de dejarlas en la puerta, entrar a clase, comportarse como si fuesen adultos durante horas, escuchar datos y luego escupirlos”. Los maestros para él deben contagiar y ser maestros en actitud… ¿cómo hacemos que la escuela se convierta en un lugar donde los niños quieran ir? Aquí algunas de sus claves:

María José Vaiana:

Nos cuenta como, desde el amor, muchas veces interferimos en los procesos de aprendizaje de los niños y las consecuencias inesperadas que esto puede tener. En cierto punto durante sus estudios de Derecho, María José se dio cuenta que su interés real no era el jurídico sino el pedagógico. Desde entonces, se dedicó a investigar, de forma autodidacta, sobre métodos alternativos de educación.

Shukla Bose:

Desde India, Shukly Bose nos cuenta la historia de su experiencia con la fundación Parikrma Humanity, llevando esperanza a los barrios pobres en India, con un enfoque muy diferente a lo que hoy se espera de un proyecto. Su programa no miraba los números o el potencial de escalar el impacto, se centraba en tratar a cada chico como único y especial. Eso, marcó la diferencia. Varias son las lecciones que se pueden sacar de esta charla.

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¿Qué pasaría si en lugar de buscar empresas donantes, nos convirtiésemos en sus socios?

¿Sería bueno empezar a mirar en horizontal?

¿Sería bueno empezar a mirar en horizontal?

 

¿Qué pensarían si les dijese que a partir de ahora las ONG en lugar de buscar a la empresa privada como potencial donante, se presentasen como un potencial socio?

Algunos pensarán que basta ya, que las ONG no somos negocios y no tenemos por qué actuar como tales. Otros, quizás piensen que ante una situación en la que hay que encontrar la sostenibilidad de alguna forma, no es mala idea al menos escuchar de qué va esto.

Pues bien, traemos este planteamiento porque nos parece que como mínimo merece una pensada. En este artículo, su autora Perry Yeatman plantea los beneficios que para las ONG puede generar para empezar, un cambio en la manera de entender las relaciones ONG – empresa.

Tradicionalmente la ONG se sigue acercando a la empresa privada como beneficiaria de una posible donación, sponsor, etc. y sin embargo, lo que ella propone es que las ONG comiencen a tratar de identificar el valor que ellas pueden añadir con su experiencia en el terreno, a la empresa privada. Casi como entender que la relación puede ser horizontal, en lugar de vertical.

Pone el ejemplo de como la neumonía mata a cerca de un millón de niños al año en todo el mundo, en muchos de los casos por un diagnóstico erróneo del primer doctor que trata con estos pacientes. Hubo una empresa de electrónica internacionalmente reconocida que se interesó por crear un aparato que pudiese ayudar a detectar esta condición de manera temprana, en zonas rurales de bajos recursos. Buscó un aliado, en este caso fue la organización internacional ‘Save the Children, que con su gran trayectoria y experiencia en el terreno, fueron los que hicieron de enlace entre el problema y el entendimiento del mismo a través de la comunicación con la población. Sin ellos, la empresa hubiese necesitado muchos más recursos que no tenían y hubiesen afrontado un nivel de dificultad mayor a la hora de entender el problema y cómo la población en diferentes lugares lo experimentaba.

Entonces, la clave del asunto está según la autora en determinar qué podemos ofrecer como organización y qué no estamos viendo. Si trabajamos con ciertas comunidades y vemos que una empresa privada podría entrar en el círculo de crear un producto o servicio para estas poblaciones que mejoraría su calidad de vida, ¿podemos nosotros aportar el valor que a la empresa le falta por estar desconectada de la comunidad con la que nosotros trabajamos? Las posibilidades de esta manera pueden expandirse, y sin embargo creo que es importante apuntar varias cosas:

  1. ¿Dónde está la línea?. ¿En qué punto el producto o servicio ofrecido está traspasando los límites de su función social para enfocarse más en la distracción y el negocio?
  2. Es ‘relativamente’ viable para ONG grandes con estructura, visión y recursos más sólidos como ‘Save de Children’, que encuentren la manera de asociarse con empresas que también cuentan con estructura, visión y recursos. Es más fácil entonces también que juntas decidan apostar por algo que funcione, escale, solucione un problema y genere ingresos en su cuenta de resultados. Sin embargo, ¿qué pasa con las ONG pequeñas?
  3. Es fácil decir lo que las ONG tienen que hacer, pero es más difícil ponerse en su piel y ser capaces no solo de determinar cuál es la mejor estrategia a seguir, sino contar y usar los recursos que tienen para apostar por esas estrategias. En muchos casos nuevamente, las ONG trabajan a pulmón y si queremos que tengan una visión más práctica y estratégica, tendremos que comenzar a educar en este tipo de pensamiento que es más propio de ONG como la referida con más recursos materiales y humanos.

De cualquier forma, creemos también que toda propuesta para que nuestro papel se transforme en maneras que nos ayuden a avanzar y ser más sostenibles, merecen como mínimo ser consideradas. Con los rápidos cambios que el mundo está experimentando a todos los niveles, no podemos permitirnos el lujo de ser puristas y seguir dependiendo solo de ayudas. Debemos estar como mínimo abiertos a los cambios y a abrir nuevas vías de explorar opciones.

Como organización, o si trabajas, colaboras o has formado parte de ONGs en el pasado, ¿qué te parecen estas propuestas?

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