5 claves para un marketing de contenidos efectivo

marketing_contenidosNuestros amigos de Wingu nos regalaron una vez más un súper interesante webinario sobre la importancia del marketing de contenidos para llegar a aquellos que necesitamos llegar: donantes, fundaciones, voluntarios…

Más y más creemos que comunicar y hacerlo de forma efectiva, mediante mensajes que lleguen y que muevan a la acción, es clave para seguir adelante con nuestras misiones. Recopilamos 5 puntos clave a tener en cuenta cuando te plantees cómo puedes usar contenidos para tocar corazones y conseguir esa ayuda, humana, material o financiera que estás necesitando. Comencemos por definir de lo que hablamos:

El marketing de contenidos es una técnica según la cual una organización genera contenidos de alta calidad y relevancia que se ajustan a los intereses del público al cual se orienta de manera de atraerlo y conseguir que interactúe de alguna manera con la misma.

A partir de aquí, una estructura simple basada en estos cinco puntos te guiará para construir contenidos efectivos:

1. Vende sin vender. En un mundo con excesivos reclamos es difícil mantener la atención en nada por mucho tiempo. El buen marketing de contenidos hace que la persona se detenga, lea, piense y se comporte diferente. Se trata de elaborar contenidos con la calidad suficiente para generar esa conexión y ese compromiso que el otro adquiere sin ser forzado a ello.

2. Conócete: hay que tener muy claro, quién eres como organización y qué quieres conseguir compartiendo contenidos. Cuál es el mensaje que deseas transmitir, el resultado que quieres conseguir y cómo vas a hacerlo siendo en todo momento realista con los recursos con los que cuentas.

3. Conoce a tu público: no solo tienes que definir a quién te quieres dirigir, también dónde puedes encontrarlos (Facebook, Twitter, televisión, prensa…) y qué tipo de contenidos consumen más (vídeos, imágenes, blogs, podcast, etc). También súper importante, tener claro qué queremos que hagan y simplemente pedirlo. A menudo te sorprenderá como la gente está más dispuesta a dar una mano o colaborar económicamente de lo que piensas, solo tienes que decirles lo que necesitas que hagan.

4. Elige cuidadosamente tus canales: relacionado con el anterior, una vez que identificamos dónde está nuestro público, elegir los canales adecuados en función también de qué recursos tengo. No por estar en más plataformas sociales, obtendrás mejores resultados a menos que puedas de verdad mantenerlas e interactuar con tu público cuando lo demanden.

5. Encuentra historias que aprieten el zapato: por lo general tiene que ver con tu pasión, aquello en lo que crees. Al fin y al cabo ese es el corazón de tu organización. Desarrollar contenido es desarrollar nuestra historia, las cosas en las que creemos, las experiencias que queremos generar en el público, los testimonios de quienes trabajan con nosotros. Hay que encontrar cómo le sirve a la persona a la que le estoy contando la historia eso que tengo que contarle. Cómo va a tocarle de forma que para él/ella genere un valor.

Ah! y recuerda. No te agobies pensando que crear buenos contenidos constantemente requiere mucho tiempo, esfuerzo y recursos. Ciertamente hay que ponerle recursos, pero muchas veces se trata de volver a los mismos temas y mostrarlos desde otro punto de vista, para lanzar el mismo mensaje. Se dice que en marketing hay que repetir una cosa al menos 7 veces para que de alguna forma comience a permear en la mente de las personas. Por lo que repite, repite y repite. Adereza, sazona, reclicla mostrando contenidos en una forma diferente. Por ejemplo, en lugar de una entrada en el blog, extrae citas interesantes de tus entradas y crea imágenes que puedas compartir en Facebook.

Si te perdiste el webinario con el contenido completo, puedes recuperar este y otros webinarios de interés aquí. Y si quieres estar enterado de cuándo es el próximo, no dejes de registrarte para recibir lo último en herramientas de utilidad para organizaciones de la sociedad civil.

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Concurso ‘Buenas Causas’: ayuda a tu ONG a comunicar mejor

Sumate al webinario para participar!

Sumate al webinario para participar!

Sabes que la causa de tu organización tiene un gran potencial, te entusiasma colaborar para llevar adelante la misión de tu organización pero sientes que una manita con un poco de promoción, comunicación, marketing te vendría muuuuy requetebien para poder visibilizar mejor la causa y conseguir más. Bien, si esta descripción se ajusta a ti y al trabajo que lleva a cabo tu ONG y nos sigues desde Argentina, sigue leyendo…

Fundación La Nación junto con el Consejo Publicitario Argentino, Publicitarios sin Fronteras, Comunia Asociación Civil y Wingu, convoca a grupos articulados de ONG y comunicadores a participar del Concurso Buenas Causas.

El certamen busca incentivar la creación de campañas creativas que apunten a dar visibilidad a una causa social y motiven la sensibilización y movilización ciudadana.

Si eres una ONG argentina y quieres conocer todos los detalles de cómo se puede participar en este concurso, criterios de selección, ejemplos de campaña, cuáles son los premios y puntos a tener en cuenta para desarrollar y postular una campaña exitosa que genere la visibilidad de tu causa, ingresa aquí.

El presente Concurso estará vigente hasta el día 23 de Septiembre de 2014, a las 18 hs.

Adelante y !mucha suerte!

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4 Consejos para mejorar la Identidad Visual de tu ONG

wingu_idealistEn colaboración con Wingu, iniciamos esta serie donde descubrirás herramientas gratuitas y recetas paso a paso para sacar el máximo provecho de la tecnología en favor de la misión de tu organización.  A TODOS LOS ARTICULOS →

Identidad visual

La identidad visual es más importante de lo que crees. Cuídala!

A la hora de llevar adelante la comunicación online de nuestra organización, debemos tener presente la importancia de cuidar la imagen e identidad visual. Cada publicación, foto que compartimos o invitación que enviamos, habla sobre nosotros y crea una idea en nuestro público sobre quienes somos.  Les dejamos algunos consejos sencillos a tener en cuenta:

#1 Definir una paleta de colores

Definir una paleta de colores es fundamental a la hora de construir la identidad de nuestra organización. El color principal (es decir, el que identifica a la organización) es el que debemos usar en nuestras piezas y en nuestras comunicaciones para que, cuando nuestros usuarios lo vean, lo relacionen automáticamente con nosotros.

Elegir una paleta de colores es una tarea compleja. En caso de que no tengamos una, debemos intentar elaborarla en conjunto con todos los integrantes de nuestra organización. Dado que los colores transmiten emociones, es importante que elijamos colores que sintamos identifican correctamente el espíritu de nuestra organización.

Algunas herramientas online que pueden ayudarnos a crear paletas de colores son las siguientes: Kuler y Paletton.

#2 Definir y usar siempre las mismas tipografías

Es recomendable que definamos un grupo de tipografías que consideremos que identifican a nuestra organización e intentamos usar siempre las mismas. Del mismo modo que con los colores, las tipografías le hablan al usuario de nuestra identidad. Si intentamos usar siempre las mismas es probable que logremos transmitirle una sensación de consistencia mayor. Es recomendable que elijamos para esto dos tipografías: una para los titulares y una para el contenido.

Así mismo, debemos definir tres tamaños de texto (uno para los titulares, uno para los subtítulos y uno para el texto de contenido) e intentar aferrarnos a ellos. De este modo, además de que nuestros diseños serán más agradables a la vista, podremos marcar con mayor facilidad a los usuarios cuál es la información importante y cuál la complementaria.

#3 Usar imágenes en vez de texto

Muchas veces tenemos información importante que queremos compartir con nuestros usuarios, como por ejemplo, los resultados de una jornada o un año de trabajo o la invitación a un evento o conferencia. Es recomendable que en estos casos intentemos acompañar nuestra publicación en Facebook o la nota en nuestro blog con una imagen o infografía explicativa.

Las imágenes tienen la ventaja de que son más fáciles de compartir en las redes sociales que el texto. Además, ahorran tiempo al usuario y generan un impacto visual muchísimo más alto. Es más simple comunicarles a nuestros usuarios cifras, datos o información dura a través de infografías.

Algunas herramientas disponibles en internet para hacer infografías y flyers de forma gratuita son: Canva y Infogram.

Del mismo modo que con las tipografías y los colores, las imágenes transmiten una idea a los usuarios de nuestra identidad como organización por lo que debemos pensar con detenimiento qué queremos comunicar antes de seleccionarlas. Una vez que lo hayamos hecho, debemos intentar apegarnos a este estilo lo más posible.

#4 Ser consistentes con el diseño de nuestras piezas

Cuando diseñamos piezas para publicar en las redes sociales o en nuestro sitio web debemos intentar mantener un mismo estilo visual para transmitirles consistencia a nuestros usuarios. Con estilo visual nos referimos a los colores, los tipos de letra y las imágenes que utilizamos.

Si el color principal de nuestra organización es, por ejemplo, el azul debemos intentar que en todas nuestras piezas (ya sean flyers, newsletters, infografías, etc…) este sea el color que más llame la atención (o el que primero se vea). Podemos conseguir esto usando nuestro color principal en los encabezados y pies de página de nuestras piezas.

Esperamos que se animen a probar las herramientas y establecer en su organización los lineamientos que les permitirán mejorar su identidad visual.

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¿Por qué necesita mi ONG construir una marca social?

marca social

Construyendo tu marca social

Las empresas y las personas buscan desarrollar una marca personal para poder destacarse del resto. En cambio las organizaciones sin fines de lucro dudan si deben gastar dinero, personal y esfuerzo en construir o mostrar su marca social.

Las ONGs tienen diferentes objetivos a las empresas, cuya principal meta es lograr buenas ganancias. Pero frecuentemente las organizaciones sin fines de lucro sufren de problemas similares a las del sector privado como problemas de financiación, poca visibilidad sobre su tarea, escaso crecimiento, entre otros.

Dos de los activos más relevantes de las ONGs son la imagen y credibilidad que tienen, por eso hay que tener mucho cuidado en la forma que se utiliza y es muy recomendable que las ONGs desarrollen una fuerte identidad y marca social.

Las ventajas para las organizaciones sin fines de lucro de tener una sólida marca social son:

  • Podrán fidelizar colaboradores y donantes
  • Más personas, organizaciones y empresas se interesaran por la temática que la ONG realiza en la comunidad
  • Tendrán una financiación más estable por el mayor compromiso de los grupos sociales
  • Las campañas que realizan serán más exitosas

El tercer sector se puede beneficiar de desarrollar una marca social que le permita mostrar a la sociedad lo que hacen y pedir ayuda si la necesitan. Esto no quiere decir que deban invertir dinero que no tienen, pueden usar diferentes herramientas gratuitas para diseñar una marca social como: la publicidad responsable, las relaciones públicas, el ‘branding‘ (o imagen de marca) y marketing social y ético. Tampoco hay que pasar por alto que pueden recibir ayuda voluntaria por parte de profesionales para desarrollar su marca social.

La marca social de la ONG debe contener un logo atractivo, mensaje o lema claro y formas de comunicación eficientes para que sea distinguida del resto de las organizaciones sociales. Esto les ayudará a desarrollar y mantener una marca social ya que impulsará su crecimiento.

Adriana R Orsi, Analista en Responsabilidad Social Empresarial y comunicación social.

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Combinar voluntariado internacional, emprendimiento y aventura: ¿cómo?

Mutuo logo

y haciendo así realidad nuestros sueños…

Te sientes bien en tu día a día, pero solo bien. Sabes que en algún lugar alguien está viviendo la vida que tú quieres vivir…

Esta es solo una de las cinco razones que Valentina, Nataly y Ana usaron para convencerse de que si no ellas quiénes, y si no ahora cuándo. Tras acabar los estudios en la universidad pensaron que sería una buena experiencia combinar tres cosas que les apasionan: la comunicación, los viajes y la aventura y los proyectos sociales.

¿Cuántos de los que nos leen no han soñado con algo similar? ¿Qué les paró? … Traemos hasta aquí el caso de estas tres chicas mexicanas porque son el claro referente de quien piensa y actúa. Aunque tenían diferentes trabajos y estaban bien (cómo dice la cita inicial), sabían que eso no era suficiente. Entonces se plantearon ¿qué pasaría si se atreviesen?, ¿qué podrían crear que ahora no existe?. Así nació Mutuo: un proyecto social que apoya a organizaciones sin fines de lucro en sus causas sociales. Mutuo les ayuda a difundir su causa a través de estrategias de comunicación que motiven a la acción. Te lo explican mejor en este video de presentación:

 

Dónde están y qué les ha llevado hasta aquí….

La idea de mezclar tus habilidades poniéndolas al servicio de una causa, viajar y generar un impacto social no es nueva. Muchos buscan quién les oriente sobre cómo hacerlo, otros ante la incertidumbre, eligen pagar a agencias que les organizan el viaje con propósito solidario… A esta tres aventureras nada las paró. Por supuesto estaban perdidas al principio pero su compromiso con dar forma a un proyecto que las llevase a donde querían ir haciendo lo que querían hacer, las ha puesto a las puertas de tomar pronto su primer avión.

¿Qué es lo siguiente…?

Valentina, Nataly y Ana andan estos días ultimando detalles y tocando puertas para conseguir sponsors.  La idea es que salgan para su primer destino, Tanzania, a mediados de julio para luego dirigirse a Sudáfrica.

Estas chicas son un ejemplo a seguir para todos los que hemos alguna vez querido o queremos vivir una aventura así y al tiempo generar un impacto positivo. Les vamos a seguir la pista y les iremos contando más allá de cómo les va el viaje, qué es lo que están aprendiendo y cuáles son sus consejos para aquellos que se estén planteando hacer algo similar.

Hasta la próxima parada en ruta, si haces clic en ‘Me gusta’ en su página de Facebook, serás testigo de sus avances. Puedes seguirlas también en Twitter y en su canal de YouTube.

Acompáñalas en la cuenta regresiva de la aventura más grande de sus vidas y de lo que pueda ser la tuya un día si te dejaste inspirar. Y si tú también te animas a emprender rumbo, anímate a compartírnoslo.

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Maximiza el impacto de tu ONG en Idealistas de forma gratuita

Si eres una organización y buscas conectar con otras organizaciones e individuos para alcanzar tus fines sociales, estás en el lugar correcto. Idealistas.org es es una red global de personas que buscan generar oportunidades de acción y colaboración para alcanzar un mundo mejor.

¿Cómo lo hacemos? Conectando personas, ideas, recursos y organizaciones como la tuya. En nuestro portal en internet más de 7.000 organizaciones creen en ello. Sé parte de las organizaciones que sacan el máximo provecho de sus perfiles en Idealistas.org. En el siguiente video te mostramos cómo hacerlo:

¿Hay algo que quieres cambiar en tu perfil? Haz clic aquí para actualizar la página de tu organización. Y recuerda… como el que necesita algo, la mejor manera es pasando la voz. Aquí te mostramos cómo encontrar lo que estás buscando, publicando totalmente gratis en Idealistas:

Tu trazas el límite, los recursos están aquí y depende de ti aprovecharlos o no. En Idealistas.org estamos para colaborarte y que juntos podamos seguir avanzando.

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No tenemos WI-FI, HABLEN entre ustedes

No es raro toparnos en el metro, en un restaurante o en la calle con personas ocupadas en sus teléfonos celulares o tablets. Parece ser que el invento que algún día acortaría distancias hoy es un miembro más de nuestra familia. Acaso, ¿la terapia tecnológica nos esta ganando la partida?

Cortesía de Shutterstock

Cortesía de Shutterstock

Nos ha llamado la atención las campañas que se han originado a raíz de esta nueva forma de ‘socializarnos’ y por medio de las cuales se busca incentivar las conversaciones cara a cara y retomar aquellos momentos en los que solo una buena compañía era necesaria para pasar un rato ameno y divertido.

Algunas de estas iniciativas son:

  • Zonas sin Wifi. En Amsterdam se lanzó una campaña publicitaria muy particular. Se instalan zonas “Sin Wifi” que bloquean todas las señales inalámbricas (hasta 5 metros a la redonda), con el fin de que los transeúntes se desconecten del mundo virtual, disfruten de su alrededor y charlen entre sí.

  • ‘Aquí no hay Wifi, hablen entre ustedes’. Puede que te topes con un mensaje como estos en algún restaurante o bar en España o en cualquier parte del mundo como en Atlanta, Estados Unidos donde el restaurante Neo exige a sus clientes que dejen sus teléfonos lejos de la mesa para evitar verse tentados por la tecnología mientras se esta disfrutando de una buena cena.
  • No al ‘phubbing’. El Australiano Alex Haigh creó una página web para incentivar las conversaciones cara a cara y “castigar” a quienes usan el ‘phubbing’; palabra que ha sido catalogada como el acto de desairar a alguien en un entorno social por mirar al teléfono en vez de ponerle atención.
  • Disfruta el aquí y ahora y apaga tu celular. Una vez más desde Australia las autoridades de Sunshine Coast, Queensland, han creado “zonas desconectadas” en las que se restringe el uso de teléfonos inteligentes para que los turistas disfruten de la naturaleza sin la molestia de ver personas mandando mensajes de texto o hablando por celular.

¿Creen que iniciativas como estas son exageradas o necesarias?. ¿Conoces alguna otra?. Déjanos tus impresiones comentando esta entrada.

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¿Quieres captar atención para tu organización?, aprende a contar historias

Presentación

Del usuario Flickr “Bibliotecas Municipais” vía Creative Commons

Todos tenemos una historia que contar. El problema es que cuando queremos llegar a otros, tocarles el corazón, conseguir que reaccionen ante algo, más importante que cuál es tu historia, es cómo la estás comunicando.

Esto sucede de la misma forma con nuestras propias organizaciones. Cuando estás tratando de conseguir donaciones, reclutar voluntarios o conseguir que te cedan un espacio para realizar un evento… ¿te sueles preguntar?: “¿qué historia estoy contando, y cómo la estoy contando?” Si no lo has hecho, quizás es una buena práctica para incorporar a tu trabajo diario. Te contamos por qué.

La importancia de contar historias

Han sido varios los investigadores que han demostrados a través de diferentes estudios que aprendemos, recordamos y participamos mejor cuando una actividad nos engancha. Y una actividad nos engancha cuando encontramos que hay algo desafiante en la historia o experiencia que estamos viviendo. En definitiva, para contar una historia y conseguir que la gente se sume a tu causa, necesitas encontrar un problema, un desafío, algo fácil en nuestras organizaciones que existen precisamente porque tratan de dar respuesta a una problemática.

¿Ya tienes claro tu problema?. Practica a partir de ahí los 5 hábitos del buen contador de historias.

Los 5 hábitos del buen contador de historias

  • Identifica el problema que estás tratando de resolver y para el que necesitas voluntarios, donaciones, un espacio, etc . Úsalo para que la gente se pregunte “¿y qué respuesta dan ustedes?”… Querrán saber más = gancho.
  • Ten siempre en mente lo siguiente: “Haz que tu historia me importe”. Puedes improvisar, pero por lo general cuando una historia nos engancha es porque ha habido un trabajo detrás que el que escucha interpreta como la promesa de que esta historia me llevará a algún sitio, que merece la pena mi tiempo.

Muestra tu impacto en cifras

Muestra tu impacto en cifras

  • Si es posible, muestra impacto mediante cifras. Es una manera de hacer real para la gente el impacto que afirmas tener, además de dar credibilidad a tu trabajo.

  • Cuenta tu propia historia o la historia de alguien muy cercano al proyecto para la que necesitas ayuda. Explica por qué es tan importante para ti, o el impacto que ha tenido en las vidas de otros. Historias en primera persona son las que hacen que la gente se ponga en lugar de otros y considere actuar.

  • Importancia de documentos gráficos: las imágenes y vídeos ayudan a hacer incluso más real el mensaje. Todo lo visual es automáticamente más fácil de captar atención, pero ¡cuidado!, a no ser que hablemos de fotos de buena calidad que aporten un valor o vídeos que al menos se escuchen bien y no mareen, no los uses o puedes generar el efecto contrario. El dicho “una imagen vale más que mil palabras”, esto se cumple para bien, pero también para mal.

Y recuerda, poner el foco en estas cosas, habituarte a usar este proceso mental cada vez que quieras conseguir algo y utilizar la comunicación como medio para llegar a la gente, te ayudará a que un día no tendrás que pensar más en ello, lo harás de manera automática siendo mucho más fácil tocar a más gente con tus mensajes. Al fin y al cabo, haciéndolo es como finalmente conseguirás seguir sirviendo a aquellos por los que tu organización existe.

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¿Tienes claro lo que quieres y cómo lo comunicas? (parte II)

La semana pasada aprendimos cómo hacer para que las organizaciones, sean capaces de definir metas más clarasLo vimos con las llamadas metas SMART. Una vez clarificado el objetivo, hoy nos centramos en puntos importantes sobre cómo comunicamos eso que estamos tratando de conseguir.

megáfono

Del usuario Flickr “Simone Ramella” vía Creative Commons

En esta dirección, el primer consejo parecerá obvio, pero no saben cuantas veces encontramos que a las organizaciones les cuesta verlo y practicarlo. Si quieres conseguir algo, tienes que COMUNICARLO. Sí, con mayúsculas. La gente no puede ayudarte si no saben que necesitas ayuda y a menudo vemos como las organizaciones o no comunican, o no son lo suficientemente creativas en la manera y en las vías que utilizan.

Comienza por el por qué

Bien sea si estás recaudando fondos para construir una biblioteca, reclutando voluntarios para un proyecto o diseñando una campaña de concienciación contra la violencia doméstica, necesitas explicar no solo lo que estás haciendo sino el por qué lo estás haciendo. Más que con el ‘qué’, la gente conecta con el ‘por qué’, ya que el ‘por qué’ representa el valor de lo que estamos tratando de conseguir y la razón por la que es importante hacerlo y que colaboren.

Hacer más con los recursos que tenemos

Por otra parte y con respecto a las vía a través de las que podemos contarle al mundo nuestra finalidad para encontrar aliados y colaboradores, no nos quedemos en una única vía de comunicarlo. Aquí van algunas sugerencias:

  • Comunícalo a tus colaboradores, donantes, voluntarios y pídeles que pasen la voz. Se sorprenderían lo dispuesta que está la gente a dar una mano, y muchas veces no lo hacen por algo tan simple como que nadie se lo pide. ¿Qué tienes que perder?

  • Comunícalo en tu página web, newsletter, blog, página en Facebook, Twitter o tu registro en Idealistas (o en aquellos espacios donde tengas una presencia, si no en todos los anteriores, plantéate visibilizar tu causa y eventos también por esas vías)

  • Piensa a quién conoces que si le cuentas el proyecto, puede ayudarte a llegar a mucha más gente. Puede ser desde el dueño del café de la esquina que te deje poner un poster con información en su tablón de anuncios, hasta un periodista local que te conecte con el responsable de una sección donde tu historia tenga cabida.

  • En la anterior dirección, existen en internet muchas web que tocan temáticas sociales, hablan de noticias positivas e historias de personas u organizaciones que están generando un impacto. Ten en cuenta que los medios siempre están buscando contenidos y que si eres capaz de tocarles con tu historia (recuerda, la clave está en el ‘por qué’) tendrás una opción de difusión para que más gente sepa y se sume a tu proyecto.

Ten esta lista a mano y úsala siempre que quieras generar un impacto. El cielo es el límite, ¿qué más se te ocurre, o qué estrategias de comunicación te han dado buenos resultados como organización?.

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¿Tienes claro lo que quieres y cómo lo comunicas? (parte I)

flecha

Del usuario Flickr Marco Chiesa vía Creative Commons

Las organizaciones se ven a menudo batallando por conseguir recursos, voluntarios, donantes… El camino no es fácil, los recursos escasos y a menudo las tácticas para conseguir mejores resultados… simplemente no nos las planteamos.

Dicho lo anterior, hay que tener en cuenta que para cualquier proceso de recogida de fondos, petición de subvenciones, reclutamiento de voluntarios, captación de donantes… la competición está ahí fuera. Tu causa deberá ser legítima, clara y tocar el corazón de la gente y para que eso pase hay dos puntos clave:

Tener claro qué queremos conseguir y saber comunicarlo.

¿Tenemos claro qué es lo que estamos queriendo conseguir?

Lo primero que hay que hacer cuando perseguimos un resultado es tener muy claro exactamente qué es eso que se persigue y cómo se alinea con nuestra misión.

Cuanto más específicos podamos ser, más fácil  nos será comunicar a otros lo que queremos. Y para ser específicos les invitamos a pensar en términos SMART (una palabra en inglés que nos puede ayudar mucho):

SMART viene de:

- Específico (Specific): ¿Qué es exactamente lo que tu organización está tratando de conseguir?

- Medible (Measurable): ¿Puedo indicar una cantidad (de dinero, de voluntarios, de donantes…) que estoy tratando de conseguir?

- ¿Se puede conseguir? (Achievable): ¿Estamos hablando de un resultado razonable?, si no lo es, habrá que transformarlo en un resultado realista.

- Orientado a resultados (Result oriented): ¿Cúal será el resultado?, ¿puedo definirlo con claridad?

- A tiempo (On time): ¿Cuándo quiero conseguir este resultado? Pon una fecha tope que te ayude a trabajar con la presión suficiente para seguir adelante.

Comparte esto con toda la gente involucrada para que exista una consistencia en el nivel de conocimiento de la meta que se trata de conseguir. Así estarán todos trabajando en la misma dirección.

A partir de aquí, la segunda parte es, teniendo muy claro lo que quiero, ¿cómo lo estoy comunicando?

Esto lo veremos en la próxima entrada. Mientras tanto, les dejo preguntándose… ¿Cuándo tu organización persigue un resultado, en qué medida planifican? ¿Le ves un valor a utilizar las metas SMART para hacer más específico y claro lo que estás tratando de conseguir, antes de valorar cómo vas a conseguirlo?

Como siempre, apreciamos sus experiencias y comentarios.

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