Estar, no es suficiente. Abrir una página en Facebook es relativamente sencillo, pero ¿de qué sirve si no le sacamos el mejor provecho? Te contamos cómo, en tres reglas clave:
Regla número 1: No se trata de publicar, hay que contar una historia
Cuando abres una página en Facebook la primera pregunta que te viene a la cabeza es ¿y qué voy a publicar?. Ponte en el lugar de quien va a visitar tu página. Casi de forma automática, todos miramos con la intención de captar qué es lo que hay ahí y qué reacción nos produce lo que vemos. Tendemos a construir una historia con lo que vemos. Como organización tenemos esa oportunidad para crear una historia que genere resultados positivos. No se trata de publicar por publicar, o publicar solo cuando necesitamos algo (por ejemplo, un evento de recaudación de fondos). Pregúntate, ¿qué historia y qué sensaciones quiero transmitir? A partir de ahí, ¿están las imágenes, videos, contenidos que muestro apoyando esa experiencia que quiero construir con mis seguidores?
Regla número 2: No solo cuentes, muestra
Quienes buscan profundizar en un tema, acuden quizás a libros, estudios o prensa especializada. Sin embargo, por lo general alguien que entra en Facebook lo hace para entretenerse un rato, para encontrar algo que atraiga su atención, por lo que contamos con un corto recorrido para encontrar un reclamo que capte tu atención. Fotos y videos tienen muchas más altas posibilidades de atraer miradas que si solo publicas texto. Entonces, no solo cuentes, muestra.
Regla número 3: Sé claro comunicando lo que necesitas
Las organizaciones trabajamos por una causa y para ello necesitamos apoyo. Casi todo lo que hacemos debería estar alineado a cómo vamos a conseguir ese apoyo que necesitamos. En el caso de Facebook, usa el espacio para compartir con la gente el tipo de trabajo que realizas, por qué lo haces y por qué otros deberían involucrarse. Para esto no olvides una vez más mostrar el resultado del trabajo ya realizado. A partir de ahí, pídeles que te sigan y apoyen tu causa.
¿Algún otro consejo que hayas podido identificar usando Facebook y que te genere buenos resultados? Compártelo en los comentarios.
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