El mundo cambia de prisa, que a veces cuesta mantenerse al día con todo lo que pasa. Como organizaciones, la mejor manera de estar a la vanguardia es contar con una estructura de trabajo que cumpla el rol de observador, y que de manera orgánica se implementen cambios a medida que sean necesarios.
De ninguna manera hay que “innovar por innovar”, el objetivo de la innovación social es mejorar procesos, productos o servicios que den como resultado un impacto mejor y/o mayor. Al contar con una estructura de innovación permanente, se podrán identificar los momentos indicados para que estos procesos sucedan.
De acuerdo al grupo Bridgespan; un importante asesor de impacto de impacto social de ONGs, filántropos e inversores, las organizaciones altamente innovadoras cuentan con seis elementos clave dentro de su estructura permanente:
- Liderazgo catalítico: la comunicación se genera hacia y desde toda la organización, permitiendo el empoderamiento de los colaboradores. Un líder catalítico inspira a otros a trabajar hacia un mismo objetivo, pensando siempre en el bienestar de todos.
- Cultura de la curiosidad: los colaboradores ven más allá de sus meras responsabilidades diarias, se hacen preguntas y constructivamente buscan dar soluciones o mejorar los parámetros establecidos.
- Equipos diversos: con personas con diferentes visiones del mundo, conocimientos, capacidades y actitudes.
- Vías de información libres: la información es de libre acceso para todos y cada uno de los miembros de la organización, esto asegura transparencia y simetría.
- Métodos sistematizados para probar y desarrollar ideas: mantienen vías que proporcionen una estructura clara para identificar soluciones y problemas, probar soluciones y conceptos.
- Disponibilidad de recursos: tener recursos cuando se necesitan como tiempo, fondos y herramientas es importante para poner en marcha las ideas o programas que se necesitan.
Adicional a estos parámetros cabe resaltar que, las organizaciones deben tener un ambiente organizacional:
- Horizontal, en el que se tenga en cuenta las sugerencias y puntos de vista de todos los miembros de la organización. Así que ambientes autoritarios no son los más propicios para generar flujo de ideas y por consiguiente una buena estructura de innovación.
- Orientado a la misión, las organizaciones altamente innovadoras ponen como el impacto social generado, qué tanto cumple o no con su misión organizacional.
- Abierto al aprendizaje, no le temen a los cambios. Saben que son necesarios y están dispuestas a intentarlo.
¿Qué ya está haciendo tu organización para crear estructuras que permitan una innovación pertinente y orgánica?
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