¿Cómo superar los desafíos en tu trabajo? Utiliza el liderazgo adaptativo

Esta entrada es una traducción/adaptación de Trying to address challenges at work? Practice adaptive leadership, escrita por Pamela Dicent para Idealist Careers.

Liderazgo adaptativo

Liderazgo adaptativo

Si bien existen muchas oportunidades para desarrollar el liderazgo en el tercer sector, para entender lo que significa ser un líder necesitamos cuestionar la manera en que pensamos sobre el mundo y reflexionar sobre la forma en que interactuamos con los demás.

El pasado invierno, tuve la oportunidad de hacer esto cuando participé en el curso sobre liderazgo adaptativo, organizado por Cambridge Leadership Associates (CLA). El libro ‘The Practice of Adaptive Leadership: Tools and Tactics for Changing Your Organization and the World, escrito por líderes de CLA, ofrece también un excelente análisis del liderazgo adapativo y las herramientas que se necesitan para practicarlo efectivamente. Estos dos recursos han sido una de las herramientas más útiles y prácticas de liderazgo que he adquirido.

¿Qué es liderazgo adaptativo y por qué es importante? 

El liderazgo adaptativo nos ayuda a identificar las causas fundamentales de los desafíos que enfrentamos y cómo podemos, eficaz y sosteniblemente superarlos. Nos obliga a estar abiertos a la posibilidad de que no siempre al evaluar una situación vemos el panorama completo y por ello, no siempre aplicamos las soluciones más eficaces.

Lo fundamental de este enfoque es que se distingue entre dos tipos de desafíos: desafíos adaptativos, que requieren que las personas y organizaciones cambien valores, creencias y acciones y los desafíos técnicos, que por lo general tienen un arreglo o solución fácil.

Con frecuencia tratamos nuestros retos como técnicos cuando en realidad son de adaptación. Un buen ejemplo de esto es cuando el personal de las organizaciones, tanto grandes como pequeñas, no sienten que sus opiniones se consideran cuando se toman decisiones claves en la organización. Una solución técnica sencilla sería la de asignar más tiempo a las reuniones para escuchar comentarios o ideas de todo el personal.

Sin embargo, esto no generaría que la alta dirección considere realmente sus ideas, solo crea un espacio para que las ideas sean compartidas. Tomar un enfoque de adaptación a este problema significaría que la alta dirección además de solicitar ideas del personal, las revise, les hagan preguntas a los involucrados y finalmente las incorporen en el proceso de toma de decisiones. El cambio clave aquí es que la alta dirección tendría que valorar a sus empleados como nunca antes, e integrar este nuevo valor en su enfoque de toma de decisiones. Además, tendrían que reconocer las deficiencias de su enfoque anterior para poder adaptarse.

¿Qué hace que poner en práctica el liderazgo adaptativo sea un reto? 

Poner en práctica un enfoque de adaptación puede ser un desafío en sí mismo porque a menudo va en contra de la forma en que normalmente operamos. Puede involucrarte a ti, tu equipo y tu organización, lo que puede ser desafiante. También lleva tiempo y cuando no conseguimos resultados inmediatos o estamos tratando de incorporar nuevas prácticas en nuestro día a día, podemos fácilmente ignorarlas pensando que no tuvieron éxito.

Imagina en el ejemplo anterior, el proceso de juntar a los ejecutivos de la organización para involucrar las opiniones del personal en la toma de decisiones. Algunos de ellos se mostrarán fuertemente en contra, otros pueden perder el interés rápidamente si no ven el valor de este ejercicio después de las primeras reuniones, e incluso el personal que no se sentía escuchado podría desilusionarse con el nuevo proceso si este no cumple con sus expectativas inmediatamente.

¿Cómo podemos llevar el liderazgo adaptativo a la práctica? 

La práctica de liderazgo adaptativo no es sólo para para las personas a la cabeza en puestos altos dentro de la organización. A menudo, el resto de nosotros no decimos nada cuando identificamos desafíos adaptativos en nuestro trabajo, lo que ayuda a que nuestros equipos de trabajo se centren en los asuntos equivocados. Las razones por las que pasa esto pueden variar, desde la falta de confianza individual a un entorno donde la retroalimentación y la participación del personal no son aceptadas.

Entonces, ¿qué podemos hacer para llevar este concepto a la práctica? Los siguientes puntos te pueden servir de gran ayuda:

  • Pide otros puntos de vista (y asegúrate de tenerlos en cuenta) - Sé flexible y abierto a la posibilidad de que no siempre tienes las respuestas correctas para todo. Trabajamos en equipo y en comunidades por una razón, cada persona aporta una opinión y perspectiva diferente. Busca a otras personas y asegúrate de que estás realmente viendo un panorama más amplio y no solo lo que eres capaz de ver desde tu perspectiva.
  • Sé honesto cuando no estés avanzando - Cuando una solución que tú o tu organización ha implementado no ha funcionado, no intentes hacer las cosas de la misma manera una y otra vez. Intenta entender por qué las cosas no están funcionando y a la hora de evaluar, recuerda que hacer cambios toma tiempo y paciencia. Pregúntate, “¿qué puedo hacer para hacer esto sostenible?”.
  • Dedica tiempo para reflexionar – Siempre saca tiempo para reflexionar sobre tu trabajo. Somos mucho más efectivos identificando qué hacemos bien y dónde nos quedamos cortos una vez que completamos una tarea o proyecto, quizás porque hay menos presión para completarla a la perfección. Por ello, revisar lo que hemos hecho y cómo lo hemos hecho nos abre a la idea de realizar cambios, para que la próxima vez tengamos un enfoque y sentido más claro de los retos que podemos seguir enfrentando.

¿Qué opinas del liderazgo adaptativo?.  Si tienes alguna sugerencia o idea, no olvides compartirla en los comentarios.

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¿Cuál es la habilidad más importante de los grandes líderes?

¿Tu equipo de trabajo confía en ti?

¿Tu equipo confía en ti?

Son muchas las habilidades asociadas al liderazgo, sin embargo, existe una que constituye la base esencial de todo buen equipo de trabajo: la confiabilidad. Se trata de la capacidad de hacer las cosas eficazmente de modo que las personas a tu alrededor crean en ti y en lo que haces.

¿Por qué es tan importante? El liderazgo está basado en el manejo de las relaciones, y las relaciones son fundadas sobre la confianza. La pregunta, ¿puedo confiar en ti?, realmente puede hacer la diferencia pues un verdadero líder es respetado y el respeto solo llega cuando creemos en esa persona, en sus capacidades para liderar y en sus buenas intenciones.

¿Por qué es importante la confiabilidad?  

  • Cuando tu equipo cree en ti, automáticamente se sienten más comprometidos con el proyecto y el papel que tienen en el mismo.
  • Aumenta la productividad y creatividad en la medida que se sienten con la libertad de compartir sus ideas y/o puntos de vista.
  • Están más abiertos a considerar nuevos cambios, pues confían en el liderazgo de su líder.
  • Logras el respecto de tu equipo y no su temor, usualmente personas que le temen a su líder no dan su mayor esfuerzo, y a cualquier oportunidad, prefieren abandonar el proyecto.

¿Qué puedo hacer entonces como líder para hacer que confíen en mi?

  1. Escúchalos – Un buen líder sabe escuchar y sobre todo sabe ser empático, entender la posición del otro y hablar desde la zona del respeto. Demuéstrales que te importan sus ideas y propicia espacios de retroalimentación.
  2. Confía en ellos – Si quieres que ellos crean en ti, confía en ellos primero, la confianza es un trabajo de doble vía.
  3. Practica la empatía – Como lo mencione en el primer punto, toma tu tiempo para entenderlos, en otras palabras ‘trata de ponerte en sus zapatos’, seguro aprenderás a comprenderlos más de lo que imaginas.
  4. Motívalos – Un buen líder conoce a su equipo de trabajo, sus destrezas y limitaciones.  Déjales saber lo importante que son y cómo su trabajo contribuye al éxito de todos.
  5. Sé transparente – Sé abierto y auténtico, siempre habla con la verdad, no ocultes información. Comparte con tu equipo las oportunidades y también los problemas, de modo que sean ellos mismos quienes puedan verificar lo que pasa.
  6. Demuestra lealtad – Cumple tus promesas y reconoce el trabajo de otros. No hables a las espaldas de nadie y dale voz a tus compañeros de equipo.
  7. Genera resultados – Inspira con el ejemplo, haz que las cosas pasen. Pasa a la acción con la ayuda de ellos y no te excuses si las cosas no salieron como se esperaban, un buen líder no hace promesas exageradas y sabe reconocer cuando las cosas fallan.

¿Eres un líder que se ha ganado la confianza de su equipo o algún líder se ha ganado tu confianza? Compártenos tu experiencia en los comentarios.

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7 hábitos de los mejores líderes sociales

Autor: Natasha Golinsky para Idealist Careers – Traducción al español por Idealistas.org.

7 hábitos de los mejores líderes sin fines de lucro

7 hábitos de los mejores líderes sin fines de lucro

He tenido la increíble fortuna de trabajar con Dan, quien en los últimos 12 años desde que fue contratado como director general, ha convertido una organización en déficit en una organización benéfica de $ 1.6 millones de dólares, llegando a ser un líder en su comunidad. Cada vez que hablo con él me impresionan dos cosas: los resultados que ha logrado y cómo los ha conseguido sin perder su cordura o su sentido del humor.

Aunque técnicamente me contrató como coach personal, puedo decir con seguridad que he aprendido más de él sobre cómo ser un líder eficaz y feliz, de lo que posiblemente él ha aprendido de mi. En conversaciones con mis otros clientes, me encuentro haciendo referencia una y otra vez a los siete hábitos que he notado que él practica y cómo pueden ayudar a todos aquellos que buscan avanzar en la causa de su organización.

1. Practica activamente el liderazgo de servicio

No sé si he conocido nunca antes a nadie más humilde que Dan. Es bondadoso, amable, paciente con los demás y aprovecha cada oportunidad posible para hacerte sentir que eres importante. Él no se da ninguna importancia, para que otros sientan que sí la tienen – un verdadero líder al servicio de otros.

2.  La paciencia y sabiduría están siempre presentes en su comunicación con los demás

He visto a Dan manejar con calma situaciones en las que yo habría perdido totalmente la calma. A veces comparte conmigo historias de su vida personal o profesional y escucharlo es todo lo que puedo hacer para no preguntarle cómo es que no ha perdido su cordura. Dan se encoge los hombros y sonríe – un ejemplo increíble para todos.

3. Realmente se dedica al crecimiento y al aprendizaje

En más de una ocasión le he preguntado qué es lo que exactamente quiere que haga por él. Por suerte para mí, no parece molestarle el hecho que cuando él comenzó como ejecutivo yo todavía estaba en la escuela secundaria. En cambio, Dan escucha con mucha atención, toma notas durante nuestras sesiones de coaching y hace preguntas profundas.

4. Entiende el equilibrio entre ser optimista y ser realista

Una de las cosas en la que Dan es increíble es en equilibrar las necesidades a corto plazo de su organización con las necesidades a largo plazo de su comunidad. A pesar de que establece metas que requieren que su equipo salga de su “zona de confort”, emplea el mismo tiempo o incluso más pensando estratégicamente cómo pueden lograr dicho objetivo. Es visionario y planificador – dos grandes fortalezas de todo líder. 

5 . Toma la “crítica” como un campeón

Como coach, parte de mi trabajo es jugar el papel de abogado del diablo y hacer preguntas difíciles acerca de algo que mi cliente no ha pensado antes. Para muchos de nosotros, nuestra reacción instintiva es estar a la defensiva y ser hostil. Sin embargo, sin importar todas las cosas que le he dicho y que deben haber sido difícil de escuchar, Dan considera mis preguntas y se cuestiona cómo puede usar mi información para mejorar. Es asombroso ver (cómo a veces ni siquiera yo sé la forma apropiada de seguir mi propio consejo), pero él me ha mostrado cómo los verdaderos campeones lo hacen.

6. Pone sus propias prioridades en la agenda

Una de las cosas que más admiro de Dan es que él da prioridad a su propia vida, así como lo hace con su organización. Escribe, pasa tiempo con su familia, está constantemente aprendiendo y cumple con sus deberes. Mientras que muchos líderes de organizaciones sin fines de lucro se concentran exclusivamente en su trabajo, Dan mantiene su vida profesional y personal separadas sin permitir que ninguna interfiera en la otra – un hábito de sano juicio que seguro le ahorra más de un dolor de cabeza.  

7. Mantiene su sentido del humor a pesar de los retos en su vida

Lo que este hombre puede soportar desafía la fortaleza mental que creo que tengo cuando veo que su capacidad está en un nivel muy superior. Sin embargo, a pesar de la dificultad de algunas de las situaciones que enfrenta en su vida, él siempre rie y ve más allá de los obstáculos a los que se enfrenta. Después de haber trabajado juntos durante más de un año, me he dado cuenta de que una parte significativa de nuestro tiempo en sesiones de coaching nos la hemos pasado haciendo bromas y divirtiéndonos juntos a medida que los dos trabajamos para ser mejores en nuestros respectivos papeles.

Como líder de una organización sin fines de lucro, ¿crees que has desarrollado un hábito que te ha ayudado significativamente a avanzar en tu carrera?

Si quieres leer la entrada original visita: 7 habits of highly effective nonprofit leaders, publicada en nuestro sitio en inglés, Idealist Careers

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De Latinoamérica y el Caribe, a Estados Unidos. ¡Postula hoy!

América Solidaria / Atlas Corps

Postula hoy para poner tus habilidades profesionales al servicio de organizaciones en Estados Unidos

En la cruzada contra la erradicación de la pobreza, todos los caminos son posibles. Las relaciones norte-sur enriquecen, al igual que pueden enriquecer las relaciones sur-norte. Porque al final, la problemática de la pobreza permea a prácticamente a todo el planeta en mayor o menos medida y cada uno de nosotros, tenemos que ser conscientes de que tenemos y podemos aportar.

Con esta idea y la creencia de que un continente entero se transforme en una América más justa y solidaria, América Solidaria y Atlas Corps lanzan la segunda convocatoria para profesionales voluntarios de Latinoamérica y El Caribe.

Si estás dispuesto a poner tu profesión al servicio de organizaciones que hoy trabajan por los más de 46 millones de estadounidenses que viven en situación de pobreza y exclusión, postula ya al Programa “Atlas Corps – América Solidaria” en Estados Unidos.

El programa tendrá una duración de 12 meses en los cuales los profesionales voluntarios pondrán sus conocimientos y experiencia profesional al servicio de organizaciones locales sin fines de lucro de Estados Unidos que preferentemente trabajan en las áreas de educación, salud y desarrollo productivo.

Una vez finalizado el año de servicio, el profesional voluntario regresara a su país como un ciudadano global, con liderazgo, experiencia de trabajo multi-cultural, con fuertes herramientas técnicas que le permitirán acceder a interesantes oportunidades laborales para el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida de aquellas personas que viven en situación de pobreza en su propio país de origen.

¿Qué requisitos se han de tener para postular?

  • Contar con nacionalidad o residencia permanente de algún país de América Latina y El Caribe.
  • Edad máxima de hasta 35 años.
  • Estar titulado de una carrera de educación superior.
  • Contar con a lo menos dos años de experiencia laboral en el sector sin fines de lucro/ONGs/Sector Social o Público.
  • Dominio del idioma inglés (oral, escrito, lectura)
  • Compromiso para regresar al país de origen una vez finalizado el programa de 12 meses.

¿Qué es lo que incluye?

  • Pasaje desde y hacia el país de origen.
  • Vinculación en una organización local sin fines de lucro, bajo modalidad voluntaria a tiempo completo, por un periodo de 50 semanas en Estados Unidos.
  • Seguro de salud.
  • Participación en Atlas Corps Global LeadershipLab.
  • Jornada de dos semanas de formación en Chile de fortalecimiento de habilidades y conocimientos interculturales, técnicos, de salud y gestión de riesgos.
  • Costos de Visa.
  • Aporte Mensual para cubrir necesidades básicas según un estilo de vida modesto y sencillo acorde a los costos locales de vida (Alimentación, transporte local, Vivienda compartida).
  • Alumni Red de América Solidaria y Atlas Corps.
  • Premio por término exitoso de programa.

¿Cómo me inscribo?

¿Interesad@? Puedes encontrar mucha más información en español aquí y enviar tu postulación a través de esta página.

¡Mucha suerte a los participantes!

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¿Diriges o lideras?: 5 claves para sacar lo mejor de tu gente

liderazgo

¿Diriges o lideras?

Muchos dirigen, pocos lideran. La diferencia entre lo uno y lo otro sencilla: liderando sacas lo mejor de las personas en beneficio propio, en su propio beneficio, en de la organización en general y en favor de aquellos a los que se está tratando de llegar.

Esto que es así en el mundo corporativo, se aplica igualmente al entorno de las organizaciones. No importa lo pequeña o grande que sea tu organización tener en cuentas estas claves te ayudará como cabeza de la misma, o responsable de cualquier grupo de trabajo, a sacar lo mejor de los recursos y las personas por y para aquellos a los que estamos tratando de servir.

En este artículo, se plantea una aproximación interesante. Según la autora en lugar de trabajar con tu gente juntándolos en una sala y tratando de resolver un problema, la idea es que el equipo es la suma de todas sus partes así que trabajar con cada una de estas partes fuera de la rutina de reuniones y desde otros ángulos ayudará a construir equipos más eficientes y comprometidos con la misión.

Estas son sus 5 sugerencias para construir y liderar equipos de alto rendimiento en organizaciones sin fines de lucro:

  • Rodéate de un BUEN equipo. Con mayúsculas. Cuando elijas a la gente con la que vas a trabajar, o incluso si son voluntarios, no te conformes con menos que con aquellos que de verdad creas que pueden aportar su pasión y habilidades a tu organización. Es tremendamente frustrante tener que dirigir en base a las deficiencias de las personas. Una cosa es poder aprender, otra es simplemente no querer mejorar y cargar tu falta de conocimientos o compromiso a los demás.
  • Construye relaciones personales: hazte accesible. Programa reuniones periódicas con los miembros de tu equipo y conviértelas en un diálogo más allá de las tareas o las rutinas. ¿qué es lo que les frustra?, ¿qué les hace vibrar?, ¿tienen ideas que pueden ser implementadas?. Se necesita desarrollar confianza y respeto mutuo. Las conversaciones más allá de lo establecido, son una buena oportunidad para ello.
  • Crea metas comunes que requieran colaboración. Diseñar metas comunes y que requieran colaboración quiere decir que “yo no puedo completar mi meta a menos que tú completes la tuya”. Cuando la meta ha sido co-construída, el compromiso y la capacidad de ponerse en el lugar del otro, es más alto. Como líder, trata de facilitar este tipo de co-creacción.
  • Trabaja entre reuniones, no esperes a las reuniones. Si fuera de un proceso de toma de decisiones, el líder ha trabajado el día a día en entender la situación de cada una de las personas involucradas, es más fácil que al presentar el problema, describir varias opciones y puntos de vista y una posible solución común, como líder tengas en mente todos los intereses y puntos de vista de la gente y sea más fácil conseguir el acuerdo y compromiso de todos.
  • Fomenta el respeto como una norma sin excepción. Si hay que quedarse con una sola clave que hará que el trabajo avance por el buen camino, esa es el respeto. Cuando cada persona mire a los otros, debe hacerlo pensando “Él/ella es fantástic@ y aporta un valor realmente importante a la organización”. ¡Sin discursión! No importa si a nivel personal la gente se adora o se odia, a nivel de trabajo todo el mundo debe dar lo mejor de sí para cumplir la misión y respetar al otro por saber que el sentimiento es mutuo.

¿Hay algún punto que como líder o persona que trabaja con personas, te funciona para conseguir un mayor grado de compromiso de tu equipo o voluntarios? Compártelo en los comentarios.

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10 artículos para comenzar el año siendo más sabio

Recuperamos lo que más interés despertó en nuestros lectores.

Recuperamos lo que más interés despertó en nuestros lectores.

 

Amig@s idealistas. El 2014 nos dejó, pero antes de darle el adiós definitivo, queremos rescatar aquello que a juzgar por el interés despertado en nuestros lectores, fue lo más destacado del año.

Los números nos dicen que sin duda gustan mucho las listas y, cómo no, todo aquello que nos acerque a ser un poquito más felices. Nos damos cuenta que todos tienen un componente común: nos ayudan a ser más conscientes de ciertas cosas y ojalá, nos hacen un poquito más sabios.

Demos entonces una última oportunidad a estas diez entradas:

  • 7 hábitos de los mejores líderes sociales. ¿Qué diferencia a un jefe de un líder?. En realidad cosas que todos podemos trabajar. Descubre cuáles son. Estamos seguros que practicarlas hará la diferencia para ti y para los que tienes a tu alrededor.
  • Foto-blog: Ideas para decorar reciclando. Reciclar no puede ser una moda, es una necesidad, lo que no quiere decir que no podamos hacerlo divertido. Estas geniales y simples ideas nos invitan a comenzar el año de manera sustentable y creativa.
  • Quiero gritarle a mis vecinos: “Ser feliz es muy fácil”. No, la felicidad no es todo eso que nos han contado: mujer, casa, coche, hijos, buen trabajo… Luis llegó hasta ahí para darse cuenta que tenía que tomar ciertas decisiones para encontrar la verdadera felicidad. La encontró, y hoy quiere contárselo a todos.
  • 10 libros para reflexionar en 2014. Por supuesto, los libros son eternos y podemos disfrutarlos y crecer con ellos en cualquier momento del año. Re-visitamos la lista.

¿Te gusta nuestro blog? Cuéntanos por qué y cuáles son los temas que más te interesan para que podamos seguir compartiendo la inspiración y las historias que más te motivan.

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¿Está el ‘trabajo’ gratuito matando el voluntariado?

voluntarios

¿Estamos dando al voluntariado la atención y el reconocimiento que merece?

Muchas organizaciones dependen del trabajo voluntario para avanzar, pero sin embargo también en muchos casos las organizaciones no destinan suficientes recursos a identificar, formar, empoderar, acompañar y generar lealtad en los voluntarios.

Por un lado muchas organizaciones necesitan desesperadamente el talento profesional pero se encuentran con dos barreras: la necesidad de retener talento así como buenos líderes.

Un dato interesante: entre 2005 y 2006, el porcentaje de voluntarios en Estados Unidos que no continuaron con sus labores de voluntariado se incrementó del 32 al 36%.

Por otra parte en 2007 un estudio de Young Nonprofit Professionals Network determinó como el 45% de los trabajadores del tercer sector, predecían que su siguiente trabajo no sería dentro de organizaciones sin fines de lucro.

Estos son números extraídas de una realidad, la norteamericana, que en muchas maneras es diferente a la nuestra. No hemos podido identificar cifras representativas de nuestros países o en global para la región, pero eso nos da una idea de por donde podamos estar también nosotros avanzando.

¿Hay algo que podamos hacer para de alguna forma resolver estos? Este artículo de Stanford Social Innovation Review nos da algunas pistas interesantes. Les compartimos algunas de las raz0nes por las que los voluntarios acaban desistiendo:

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    Hay un gran potencial de talento ahí fuera queriendo aportar

    Usa las habilidades profesionales, no solo la mano de obra: a menudo usamos voluntarios para cosas puntuales, en lugar de aprovechar sus conocimientos y talentos a largo plazo. Igual que puedes pensar en una necesidad inmediata como pintar la fachada de tu asociación, proyecta una manera de usar habilidades profesionales de voluntarios no puntualmente si no a lo largo del tiempo. Esto puede marcar una gran diferencia y el voluntario no se queda pensando después de un día de trabajo. Muy bien, y ahora qué…

  • Reconoce la labor de los voluntarios: las organizaciones necesitamos de verdad generar una cultura en la que el voluntario sea una pieza esencial de nuestra cultura organizacional. El artículo menciona como a menudo en los informes anuales las organizaciones muestran las donaciones recibidas, incluso nombran a los donantes pero pocas de ellas hacen lo mismo con los voluntarios.
  • El trabajo voluntario no es gratis, mídelo, valóralo: este punto es importante. Si en lugar de recibir el tiempo del voluntario gratis, tuviésemos que pagar, ¿de cuánto dinero estaríamos hablando al final del año?. ¿Quién piensa en eso? A menudo pocas organizaciones hacen esta conversión, lo que muestra de alguna forma cuánto de en serio toman a sus voluntarios. Cuando se tienen datos del valor monetario de estos voluntarios, se tiende a ver más su valor y a invertir en su talento, retención y reconocimiento.
  • Forma e invierte en tus voluntarios: es común ver como las organizaciones no apuesten por invertir recursos económicos y humanos para formar voluntarios, planificar sus tareas o interactuar con la gente de dentro de la organización. De igual forma, a menudo no existe quién de forma regular tenga como labor dentro de la organización trabajar estos puntos.
  • Proveer liderazgo para y con los voluntarios. El estudio señala como incluso cuando la organización se sostiene casi básicamente con trabajo voluntario, a menudo el foco no está puesto en ellos y cita algo que un director de una organización compartió: “El 90% de nuestro trabajo lo llevan a cabo voluntarios y aún así, nuestro plan estratégico no hace mención de ellos”.

La conclusión es bien interesante. El autor se pregunta ¿por qué es que el voluntariado no se respeta más? ¿Por qué no se invierte más en los voluntarios? Y volvemos al lenguaje, tan poderoso a veces. Menciona cómo un problema pueda ser la misma palabra en sí. “Voluntario” no dice nada sobre la naturaleza del servicio que se ofrece o su valor, lo único que implica es que es gratis y que por ello, quizás sería una buena idea comenzar a usar diferente terminología llamando a cada uno por lo que realmente le define, en lugar de voluntario, que a una persona se la identifique como por ejemplo “planificador de proyectos” o “consejero legal”…

Por otra parte también se menciona como a veces se piensa en el voluntariado para tareas comunes, no para tareas esenciales. Por ejemplo si los voluntarios no hubiesen pintado esa fachada, la organización ¿hubiese pagado a alguien por hacerlo? Afirman que cuando quienes dirigen las organizaciones sean capaces de ver, atraer y valorar que los voluntarios pueden desempeñar trabajo altamente cualificado por el que sí, las organizaciones en caso de necesitarlo hubiesen pagado por ello, el voluntariado comenzará a ganar más del respeto que merece.

¿Qué te parecen estos puntos de vista? Cómo organización o voluntario, ¿crees que el voluntariado es suficientemente valorado? Si no es así, ¿cuáles crees que son los motivos?. Compártenos tu experiencia para enriquecer la discursión.

Si te gustó esta entrada, también te interesará: “¿Está bien visto ganarse la vida haciendo el bien?

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Consejos prácticos para convertirte en un líder de impacto social

El pasado mes de septiembre Idealistas tuvo la oportunidad de asistir a la cumbre: Womensphere Summit 2014, Creating the Future: Accelerating advancement en donde mujeres líderes se dieron cita una vez más para intercambiar conocimiento, experiencias y potencializar oportunidades para continuar adelante.

Muchos temas se hablaron, pero nos llamó particular atención el tema de liderazgo, sus componentes y aquello que quizás nos puede estar parando para continuar con nuestros proyectos. Aquí les va un pequeño resumen.

Honestidad. Liderazgo. Lealtad

Honestidad. Liderazgo. Lealtad

Como definición, la palabra liderazgo significa acción. Un líder es aquel que es capaz de generarla pero sobre todo mostrarla en todo lo hace, no puede existir liderazgo si no se hace realmente algo y ese algo debe sin duda, generar un impacto positivo. Un líder debe tener la capacidad de:

  • Comunicar lo que hace pero también ser lo suficientemente humilde para entender que no lo sabe todo y que por ello siempre necesitará de los consejos y apoyo de otros.
  • Desarrollar y seguir un plan de trabajo con tareas y tiempos de culminación, siempre teniendo en cuenta que ello no significa que en el camino no se pueda ajustar.
  • Identificar las destrezas y debilidades de los miembros de su equipo para determinar tareas y acciones a tomar.
  • Preguntarse constantemente, ¿qué tipo de impacto quiero hacer en el mundo? y dirigir todos sus esfuerzos desde los más pequeños hasta los más grandes hacia ese objetivo.

Que no seamos expertos o buenos en todo no significa que no podamos ser los precursores de un mundo mejor.  La mayor parte de las capacidades y competencias del liderazgo pueden ser aprendidas, si existe la voluntad de aprenderlas. Nunca olvidemos que un verdadero líder es aquel que está siempre dispuesto a hacer algo positivo por otros.

“El liderazgo no es la reserva privada de unos pocos hombres y mujeres carismáticos”. Las personas “hacen que sucedan cosas extraordinarias cuando liberan al líder que tienen adentro”. Kouzes & Posner (2005)

¿Cómo puedo desarrollar mi liderazgo?

  • Ayudando a otros, porque mientras lo haces te ayudas a ti mismo. Si lo piensas, un líder tiene confianza en sí mismo y al ayudar demuestras que tienes la capacidad de hacer algo por otros, sin darte cuenta estarás siendo punto de referencia para muchos mientras desarrollas la confianza en ti y en lo que eres capaz.
  • Teniendo valor de sacar tu idea hacia adelante por muy loca que parezca, siempre que de respuesta a un problema social, estarás dos pasos más adelante que el resto.
  • Da lo mejor de ti, recuerda que siempre puedes dar más sin dejar de ser quien eres. Un líder se exige a sí mismo, piensa, planea, y actúa.
  • Entiende que no tienes que ser la persona más inteligente pero lo suficientemente intuitiva como para saber quién tiene el conocimiento, por eso rodéate de personas creativas, dinámicas y disciplinadas.
  • Indaga, averigua e investiga, conviértete en un experto en todo lo relacionado con tu idea.
  • Cuida de ti mismo, si no lo haces, no puedes pretender tener la energía suficiente para realizar tus labores diarias que te llevarán al éxito.
  • Inspira con el ejemplo pues no siempre se hace con las palabras. Un líder motiva, construye comunidad, haz que tus actos hablen por sí solos.
  • Reconoce el valor que cada miembro de tu grupo le agrega al proyecto y déjales saber que todos son parte primordial de él, ya que sin su ayuda, el proyecto no podría ejecutarse.

Así que si tienes una idea en mente y no te sientes capaz de liderarla, primero que nada pregúntate: ¿por qué lo quiero?, ¿qué impacto quiero generar?, si no soy yo, ¿quién?, si no es ahora, ¿cuándo?. Seguramente la respuesta te dará las claves que necesitas para recordarte a ti mismo que tienes la capacidad de decidir qué quieres para tu planeta, tu país y tu comunidad.

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¿Qué tipo de líder eres?

¿Qué tipo de líder eres?

¿Qué tipo de líder eres?

Mientras el mundo se mueve deprisa y nuevas palabras se apoderan del discurso cotidiano, otras empiezan a cobrar un sentido mucho más fuerte, como lo es el tema del liderazgo, pero … ¿qué tanto sabemos de él?, ¿qué significa en realidad ser un líder?.

Según el Diccionario de la Lengua Española (2001), liderazgo se define como “la situación de superioridad en que se halla una institución u organización, un producto o un sector económico, dentro de su ámbito”. Otras definiciones la plantean como la influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. ¿Con cuál nos quedamos?, ¿cuál es la correcta?.

La respuesta es simple: ninguna. Lo cierto es que cada país, región, ámbito e incluso personas pueden tener su propio concepto de liderazgo.

  • Según una encuesta de la Asociación Estadounidense para la Gestión de Recursos Humanos, SHRM, (por sus siglas en inglés) su definición se basa en la cultura y perspectiva que cada región. A nivel mundial, el desempeño, el carácter y la fácil adaptabilidad de una persona determinan que tan buen líder se es.
  • De acuerdo al libro, “Cuando las culturas chocan del británico Richard D. Lewis, en Latinoamérica la relación con el líder es más lineal y menos horizontal, las relaciones familiares son muy importantes por lo que el respeto y el orden juegan un papel primordial. En cuanto a la designación de líderes en cargos públicos se ve una tendencia hacia el nepotismo
  • Sin embargo, de acuerdo a la publicación norteamericana “Lecciones de Latinoamérica“, varios estudios han demostrado que el esquema mental tiende a cambiar. Las relaciones de líderes con sus miembros de grupo están pasando de vertical a horizontal puesto que con ello se llega a mejorar la efectividad del trabajo en grupo.
  • En términos generales un líder inspirador en América Latina es percibido como una persona que genera vínculos de confianza entre su grupo, es dinámico y positivo. Además de ser mesurado y planear con antelación. Quizás aquí radica la diferencia entre un jefe y un líder.

Aunque debemos evitar estereotipar, en lugar de hablar de un solo concepto de liderazgo podemos cambiar el chip y pensar en los diferentes tipos de líderes. Estos son algunos de ellos:

  1. Líder guía: Su labor fundamental es la de guiar a su grupo, no impone sus reglas, busca el bien de todos y por ello le encanta escuchar a su equipo. Además es un coach nato que impulsa a otros a seguir hacia adelante motivando e instruyendo a los demás.
  2. Líder dictador: Fuerza a los demás a aceptar sus propias ideas, deliberando tareas según su convicción. No es flexible y no otorga espacio para la creatividad.
  3. Líder inteligente: Son personas con ideas interesantes, muy autodidactas que si usan sus habilidades correctamente pueden crear cosas fantásticas.
  4. Líder amigable: Es el más atento de todos, está pendiente de que su grupo se mantenga unido y dispuesto a participar. Su tarea es primordial pues permite que todos los integrantes de su grupo se sientan parte importante de él.
  5. Líder Analítico:  Son muy detallistas e inteligentes, son capaces de ver cosas que otros pasan desapercibidas y es por ello que gracias a este tipo de líder se hacen preguntas que permiten mejorar la calidad y eficiencia. 

Desde Idealistas.org hemos estado percibiendo que en los últimos años en Latinoamérica las relaciones de liderazgo están yendo hacia una línea más horizontal, en la que los ciudadanos están pasando de ser agentes pasivos a convertirse en miembros participativos de cambio en sus comunidades. Esto, lo podemos ver claramente en el auge de la innovación y emprendimiento social en nuestros países. Dependiendo desde donde nos leas, ¿qué es para ti ser un líder?

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6 maneras de fomentar el liderazgo en tus voluntarios

¿Fomentas el liderazgo en tu organización?

¿Fomentas el liderazgo en tu organización?

Si bien los voluntarios son la fuerza más importante en nuestras organizaciones, lo es también su potencial de liderazgo. Es por ello, que como organización debemos apoyar e incentivar sus habilidades para crear líderes sociales no solo para el bien de nuestra organización sino también para el de toda la comunidad.

Recuerda que el hecho que una persona quiera prestar parte de su tiempo para ayudar a tu organización es un signo de liderazgo. Han decidido tomar parte activa de un cambio. ¡Y que bien que lo hayan querido hacer en tu organización! Ahora es tu papel ayudarles a continuar desarrollando esta forma de emprendimiento.

Aquí te van 6 maneras en las que puedes ayudar a tus voluntarios mientras ayudas a tu organización:

1. Ofrece espacios para liderar. No debes olvidar que un líder es quien hace que las cosas sucedan, es quien influye y toma la iniciativa, propone, organiza, resuelve y hace que todos los elementos de un proyecto agreguen valor. Por ello, dales la oportunidad a tus voluntarios de crear, aportar ideas nuevas que puedan beneficiar tus proyectos actuales y/o crear nuevos.

2. Conoce sus intereses y hazlos parte de tareas similares. Identificar qué mueve a tu voluntario a ayudarte y qué tareas disfruta más, es clave de éxito. Con ello no solo aprenderás a delegar las tareas adecuadas sino que harás parte del proceso de formación de un líder social. Por ejemplo, si tienes voluntarios interesados en estar en contacto con la comunidad por la que trabajas, hazlos participes de proyectos en los que puedan relacionarse con ellos.

3. Capacitaciones de liderazgo. Sin importar si tu organización es grande o pequeña puedes ofrecer actividades en las que tus voluntarios identifiquen sus capacidades y debilidades y desarrollen nuevas habilidades sociales. Las actividades no tienen que ser complicadas ni acarrear grandes gastos, puedes inspirarte con estos ejemplos: 8 dinámicas para fomentar el liderazgo.

4. Crea un grupo de liderazgo en tu organización. Si no cuentas con el tiempo suficiente para desarrollar planes de liderazgo, hazlo parte de los proyectos que delegas a tus voluntarios. Sin duda, habrá quien quiera liderar un proyecto como este. Esta es una forma estupenda de integrar a tus voluntarios, darle valor a este tipo de actividades y habilidades y por supuesto, de compartir conocimiento.

5. Crea roles claros. Dependiendo del proyecto en el que estés trabajando asigna roles específicos y claros para cada uno de tus voluntarios, esto les ayudará a ser responsables y cumplir metas claras. Una de las características más importantes de un líder es su conciencia sobre la importancia de su trabajo en el resultado de todo un equipo. Intenta cambiar roles dependiendo del proyecto.

6. Recompensa a tus voluntarios por su progreso. Existen varias teorias que afirman que los líderes nacen y otras tantas que se hacen. Lo cierto es que como seres humanos en constante aprendizaje, podemos lograr convertirnos en lo que queramos y esto incluye en líderes. Por ello, incentivar el progreso en tus voluntarios afirmará lazos y los alentará a continuar aprendiendo y desarrollando habilidades importantes de liderazgo. Por ejemplo felicita a un voluntario que haya logrado vencer su timidez para hablar en público o que haya realizado una tarea que en un momento dado le costaba mucho trabajo.

Organizaciones: ¿qué habilidades creen que son más importantes para incentivar el liderazgo y cómo alientan a sus voluntarios a ser líderes sociales?

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