En tu día a día, ¿permaneces conectado con tu causa?

Esta entrada es una traducción/adaptación de Losing sight of your impact? Here’s how to stay connected to your cause, escrita por Dylan Manderlink para Idealist Careers.

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Muchos de los que trabajamos en una organización sin ánimo de lucro estamos en el sector porque queremos mejorar un aspecto de nuestras comunidades o de la sociedad en general.  Sin embargo, muchos pasamos gran parte de nuestro tiempo detrás de un ordenador introduciendo información, enviando correos electrónicos, redactando documentos, entre otras cosas. Si bien esto es muy importante, es fácil perder de vista el impacto de nuestro trabajo.

La sensación de sentirte desconectado

He experimentado esto de primera mano. He tenido el placer de trabajar en cinco organizaciones sin fines de lucro y cuando empecé pensaba que iba a estar fuera de la ciudad todos los días, organizando a la comunidad, creando cambios rápidos y hablando con residentes de la ciudad sobre la causa para la que trabajaba. En cambio, la mayor parte de mi trabajo siguió el patrón estándar de 9 de la mañana a las 5 de la tarde, sentada enfrente de una computadora produciendo trabajo significativo y útil, pero aún así….. trabajando desde el computador de una oficina.

Mi ideal de trabajo había sido mi constante motivador, sin embargo, empecé a darme cuenta de nuevos factores que hacían a una ONG funcionar y mantenerse. De repente, me vi luchando por encontrar la conexión entre el trabajo que realizaba a diario y la contribución que estaba haciendo a la organización, a mi comunidad y a las causas sociales por las que trabajaba.

Entonces, ¿qué podemos hacer para volver a conectarnos con nuestra misión?

Sabía que tenía que estar más conectada con mi causa cambiando tanto mi trabajo como la forma en que pensaba.

Al final de cada día de trabajo me hago las mismas cinco preguntas:

  • ¿Siento que hoy he trabajado con mi comunidad y con mi equipo de trabajo?
  • ¿Siento que la contribución que hice hoy (no importa qué tan grande o pequeña sea) fue positiva, significativa y estimulante?
  • ¿Siento que tengo en mente las metas de otras personas y no solo las mías?
  • ¿Hacia dónde voy?
  • ¿Por qué estoy aquí? ¿Quiero estar aquí, haciendo lo que estoy haciendo?

También cambié mi rutina de las siguiente manera:

  • No solo pienso en seguir hacia adelante, sino que aprecio el trabajo que otras personas realizan
  • Me he comprometido conmigo misma a tomar descansos de las tareas rutinarias de mi trabajo
  • Salgo de mi oficina y conozco gente nueva
  • Le pregunto a mis compañeros de trabajo que los llevó a tomar la línea de trabajo en la que están
  • Escribo recordatorios diarios sobre las razones por las que este trabajo importa y el impacto positivo que trae a las personas y a las comunidades

Descubrí que al ser consciente de mi propósito y mi conexión con los demás, soy capaz de volver a reencontrarme con la causa y con la gente que tanto me importa.  Entender mi lugar de trabajo me permitió crear una relación armoniosa y eficaz entre mi idealismo y mi fuerte necesidad de práctica y sostenibilidad. Al dirigir mi foco en los esfuerzos como equipo, me empecé a sentir orgullosa del impacto indirecto y la pequeña contribución que estaba haciendo, sobre todo si, al final, estoy involucrada en el trabajo hacia una causa e impacto mucho más grande.

¿Cómo permaneces conectado con tu causa en tu trabajo diario?, comparte tus consejos con nosotros en los comentarios.

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¿Nos sobra el ego a las ONGs?

¿Cuánto es que el ego nos está impidiendo avanzar?

¿Cuánto es que el ego nos está impidiendo avanzar?

Identificar cuáles son los obstáculos que paran a las personas y organizaciones para seguir adelante es uno de nuestros temas favoritos, así que no dudamos en hacer esta pregunta a quien se cruza con nosotros.

En nuestra última visita a Colombia, la pregunta se repitió: “¿Cuáles crees que son los principales obstáculos que están impidiendo el avance del tercer sector?” A menudo se repiten las respuestas, pero en esta ocasión y tras un tiempo de intensa reflexión, uno de nuestros interlocutores nos respondió: “El ego. El ego es una de las cuestiones que no está ayudando al sector a articularse y generar mayor impacto”.

Esto nos dejó pensando… ¿es eso real? ¿Puede algo como el ego impedirnos hacer mejor nuestro trabajo?

Como con todo, según quién conteste así veremos la película, pero reflexionando sobre este tema de los egos y todas las conversaciones que tenemos y seguimos teniendo con ONGs, hemos identificado tres puntos comunes que bien podrían estar relacionados. A ver qué les parece.

1. Reinventando la rueda: cada día vemos como a pesar de que ya existen organizaciones trabajando para ciertas causas, en ciertos lugares, nuevas organizaciones surgen en esos mismos lugares trabajando en pro de las mismas causas. Pocas veces nos llegan voces de cómo una organización incipiente se une a otra ya establecida para unir esfuerzos, recursos, conocimiento, en pro de una causa. ¿Estamos entonces multiplicamos esfuerzos en lugar de unirlos?

2. Falta de espacios: cuando preguntas a las organizaciones qué espacios o mecanismos tienen para trabajar las unas con las otras, a menudo detectas como muchas de ellas operan de una forma muy aislada, perdiéndose una oportunidad de oro para que en estos espacios las organizaciones se conozcan, trabajen juntas, se empoderen, compartan recursos, desarrollen ideas, incremente el valor de lo que ofrecen… ¿Dónde están esos espacios? y más allá, si no existen ¿alguien está haciendo algo por crearlos?

3. Financiación: la financiación tan necesaria para la supervivencia de la mayoría de las organizaciones se convierte en un obstáculo mayor. Es un obstáculo común y sin embargo cada una lucha a solas por conseguir fondos. Otra vez más, ¿qué sería posible si uniendo fuerzas se pudieran ofrecer propuestas más ambiciosas e interesantes para conseguir financiación?

En conclusión, creemos que aunque la intención es buena, en la práctica queda mucho trabajo por hacer para seguir articulándonos, uniendo esfuerzos, compartiendo recursos y consiguiendo resultados. Poder hacer eso más y mejor, ¿tiene que ver con dejar el ego a un lado? ¿Creen que en efecto las ONGs podemos hacer un mejor trabajo siendo transparentes, compartiendo, conectando y colaborando unos con otros?

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Lo que las empresas tienen que aprender de las ONGs

¿Qué es de verdad lo que importa?

¿Qué es de verdad lo que importa?

Que las ONGs se encuentran en un punto de inflexión parece evidente. Nuevos actores como las empresas sociales, los programas de responsabilidad social corporativa, las llamadas corporaciones B… están cuestionando el mundo como lo conocíamos hasta ahora. Sin embargo, cuando por un lado parece más y más urgente que se adopten hábitos y se desarrollen nuevas habilidades que garanticen nuestra supervivencia y para hacerlo se mira mucho a los modelos de la empresa privada, nos preguntamos ¿somos nosotros solos los que tenemos que aprender del sector ‘privado’?. ¿Qué pueden las empresas aprender de las ONGs?

En este fantástico artículo se apuntan 3 grandes retos que las ONGs llevan afrontando durante años: la dificultad de medir resultados a final de año, la diversidad de las fuentes de ingresos y la relación con un cliente con múltiples caras, (el que recibe no suele ser el que paga por lo que las propuestas de valor tienen que ser diferentes).

Mirado de esta forma las ONG, con muchos menos recursos que las empresas privadas, tienen que multiplicar esfuerzos para enfrentarse a complejos retos y seguir a flote. Y algunas cosas de las que han echado mano durante todo este tiempo para compensar obstáculos son cosas que por otra parte les surgen de forma natural:

  • Tocan el corazón de aquel para el que trabajan.
  • La misión y los valores son piezas robustas que pueden mover montañas, hacer mucho con pocos recursos.
  • Sin pasión no funcionan y es esa pasión por aquello en lo que creen que les hace imparables.

Contagian tanto que gente de cualquier lugar del mundo puede estar dispuesta a donar su tiempo y esfuerzo por la causa. Si las empresas se miran en este espejo, no cabe duda de que ven algo muy apetecible, el reflejo de lo que les gustaría ser y es por ello que la afirmación de que las mejores ONGs son las que se gestionan igual que empresas privadas… en muchas maneras no tiene fundamento.

Por el contrario son las empresas privadas las que más allá de lo tangible, se están dando cuenta del valor de lo intangible que conocen tan bien las ONGs. Especialmente el foco está cada vez más en:

  • Identificarse con una misión, al modo que las ONGs llevan haciendo toda la vida
  • Cambiar la perspectiva de la relación que tienen con sus empleados, atrayendo el talento y personas que crean en su misión y valores más allá de ejecutar simples tareas.
  • Igualmente modificando la relación con sus propios clientes, a los que ahora hay que escuchar, dejar participar, co-crear con ellos.

Dicho esto, ¿cuál es tu opinión? ¿quién tiene que aprender de quién? ¿qué crees que nos falta aún a las ONGs y qué puntos fuertes deberíamos identificar y preservar como tales para el ejemplo del sector privado?

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Gestión de metodologías innovadoras en tu ONG

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En colaboración con Wingu, en esta serie descubrirás herramientas gratuitas y recetas paso a paso para sacar el máximo provecho de la tecnología en favor de la misión de tu organización.

En nuestras organizaciones, se añaden tareas nuevas todos los días. Cada proyecto tiene una cantidad de tiempo limitada para ser realizado, y nuestra lista de objetivos y tareas siempre es más grande que el tiempo con el que contamos para poder ejecutarlas.   Entonces…. ¿Cómo organizar nuestros proyectos? ¿Cómo utilizar efectivamente nuestro tiempo?

La solución se basa en encontrar un sistema que nos permita utilizar el tiempo de manera efectiva y creativa, pero ¡sin volvernos locos! Para ello les presentamos a nuestras queridas amigas: las metodologías ágiles.

Las metodologías ágiles pueden cambiar nuestros proyectos: con tan solo un poco de organización ágil, un tiempo de crisis puede convertirse en ideas y respuestas claras efectivas y de calidad. Pero, ¿cómo usar nuestro tiempo para crear un proyecto de calidad en donde no agotemos toda nuestra energía y tiempo, y nos permita seguir adelante con el resto de nuestras tareas?

Para empezar debemos definir las metas de nuestro proyecto, tener una lista clara de objetivos y priorizar los aspectos según las capacidades de nuestro  equipo. Esto nos permite recopilar, procesar, y organizar todas las cosas que estamos haciendo, las incompletas y las que faltan, permitiéndonos vaciar nuestra  mente  de lo que no estamos haciendo y así atender y trabajar efectivamente sin dudas y preocupaciones. Nuestras mentes están preparadas para crear y diseñar ideas, no para guardar tareas pendientes. Por eso es necesario definir y aclarar las tareas, entender los compromisos que requiere cada cosa y, por sobre todas las cosas, organizarlas.

Para que podamos organizarlas, es necesario definir las tareas urgentes/importantes. Una tarea es urgente si exige una acción inmediata, pero sólo es importante si contribuye al logro de los objetivos. Es posible que las cuestiones urgentes no sean importantes, o bien, que las cosas importantes no sean urgentes, debemos entonces definir lo que es cada cosa. Todo este proceso nos permitirá manejar eficazmente nuestro tiempo y, tal como decía Shunryu Suzuki, “Si tu mente está vacía, está siempre preparada para lo que sea; está abierta a todo”.

La idea central de las metodologías ágiles  es  dividir nuestro proyecto en sprints (períodos cortos de trabajo), que nos permitan al final de cada período entregar un avance de nuestras tareas, buscando el equilibrio. Con cada sprint, buscamos resolver las ineficiencias y pequeños problemas que van surgiendo a medida que desarrollamos nuestro proyecto.

Otro punto clave es la comunicación. Necesitamos estar en permanente comunicación con nuestro equipo.Todos los miembros deben saber lo que pasa en cada aspecto del proyecto para trabajar juntos efectivamente. Si hay dudas en alguna parte del proyecto, solo podemos resolverlos y encontrarlos si estamos en comunicación continua. Con este sistema obtendremos la flexibilidad de las capacidades del equipo que nos permitirá lograr eficaz y efectivamente los objetivos de nuestro proyecto.

El secreto de manejar nuestro trabajo es definir nuestras tareas de cada día. En un sistema de cambios, lo que es importante y urgente un día no será urgente otro día. Entonces, es necesario empezar nuestro día con una lista de tareas. Si usamos estas ideas, vamos a lograr tener la mente vacía y gestionar así un mejor flujo de trabajo.

Herramientas y consejos útiles para aplicar metodologías ágiles:

Kanban 1

Siempre nos es más fácil entender el trabajo cuando podemos visualizarlo. Kanban es un sistema que muestra el flujo de trabajo como una Tabla de Tareas. Cada columna de la tabla define una etapa de progreso, en cada etapa agregamos las tareas y sus responsables a través de post it. Luego priorizamos la lista de post-it, asegurándonos de limitar el número de tareas por columnas para gestionar el ritmo del trabajo. Cuando una tarea está terminada, pasa a la última columna del Kanban durante el proyecto para visualizar lo que hemos hecho. De esta forma podemos visualizar todas las tareas para nuestros proyectos y también sentir en equipo el orgullo de todo el trabajo realizado.

Gráfica de tareas

Gráfica de tareas

 

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Cómo organizar la información en Post-it:

 

 

Reuniones Rápidas

La comunicación continua es el corazón de la gestión en una organización. Para facilitarla, podemos armar reuniones muy cortas en la que todos los miembros del equipo presenten el estado de su trabajo. Así, el flujo de trabajo será más rápido. Cada reunión reenfoca las prioridades del equipo para usar el tiempo efectivamente.

Algún Día/Tal Vez

Algo más que nos puede ayudar es una lista de Algún Día/Tal Vez. De esta forma, podemos recordar lo que necesitamos hacer ahora, lo que nos gustaría hacer, y cosas que queremos tener en nuestro radar. Si hay algo en nuestra bandeja de tareas que no requiere ninguna acción pero tiene valor, podemos dejarlo en la lista de Algún Día/Tal Vez o guardarlo en una lista de referencias. Las listas son nuestras mejores amigas.

Leer, Leer, Leer

El trabajo es una mezcla entre la gestión de la organización y la autogestión. Si quieren aprender más sobre estos temas les recomendamos dos libros de  David Allen: “Organízate con Eficacia” y “Haz que Funcione”. En ellos encontrarán otros sitios de interés como Facile Things, o Think Wasabi. Allí se comparten ideas de gestión y herramientas.

Y si estás interesad@ en conocer técnicas concretas para implementar estas ideas y conocer más sobre gestión ágil, súmate a la Capacitación Online Gratuita del próximo Martes 23 de Septiembre 2014: “Gestión de Metodologías Innovadoras en tu ONG”.

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Lo que aprendimos de Colombia

Impact_HUB

Gracias por la acogida a uno de los espacios más inspiradores y abiertos al cambio de la ciudad. El Impact HUB de Bogotá

La semana pasada tuvimos el privilegio de trabajar desde el Impact HUB de Bogotá y la oportunidad de conocer, hablar, aprender y empaparnos del momento en el que se encuentra Colombia con respecto a una causa común: generar más impacto social que ayude a mejorar y transformar para bien un país lleno de potencialidad (y es que por algo le llaman ‘La esperanza de la región’).

Aunque Idealistas se enfoca más en organizaciones sin fines de lucro, entendimos que esta solo es una pieza del puzle y que solo conociéndonos, articulándonos y tratando de generar redes de colaboración e intercambio de conocimiento, podemos avanzar multiplicando resultados y minimizando esfuerzos. Así que hablamos con ONGs, emprendedores sociales, universidad, programas de gobierno, empresas privadas y sociedad civil. Se podrían decir muchas cosas y lo que vamos a decir quizás peca de demasiado general (al fin y al cabo una cosa es pasar una semana en Bogotá y otra muy distinta vivir el día a día o conocer más a fondo diferentes regiones), pero estas fueron nuestras impresiones y se las compartimos:

  • El Tercer Sector, las ONG, están enfrentando un momento crítico. El proceso de paz traerá sin duda avances, pero reducirá considerablemente la financiación que hasta ahora llegaba de organismos internacionales. Las ONGs afrontan un reto de sostenibilidad. Saben que necesitan buscar soluciones creativas, generar alianzas y hacer las cosas de forma diferente, pero no es sencillo saber el cómo hacerlo aunque se tenga la mejor de las intenciones. Hay mucho que hacer en la generación de capacidades y en la generación de alianzas. Una oportunidad está sin duda en generar precisamente espacios de encuentro a través de los cuales dejen de trabajar cada uno en su parcela, y pasen a conectarse más, a compartir más, a colaborar, distribuir recursos y conocimiento y avanzar mejor en conjunto que cada una por su lado.
  • Nos sorprendió gratamente darnos cuenta de que desde el gobierno, sin llegar a ser perfecto como ningún gobierno del mundo lo es, está haciendo innovadores e importantes esfuerzos por ver qué es posible si tratamos de atajar los problemas con soluciones diferentes. Supimos que solo hay 20 países en el mundo en donde el gobierno está fomentando acciones y programas de innovación social, Colombia es uno de ellos. Las soluciones se buscan con los ciudadanos y para los ciudadanos. Sin duda una aproximación interesante y con gran potencial de resultados.
  • Reunión con integrantes de ONGs. Gracias por su interés y sus valiosas aportaciones.

    Reunión con integrantes de ONGs. Gracias por su interés y sus valiosas aportaciones.

    El emprendimiento social no es algo nuevo, aunque sí está fortaleciendo sus raíces. Hace más quien quiere que quien puede. Las ideas son poderosas como lo es la tenacidad y el compromiso. Unidos son invencibles. Colombia es una país joven, y esto hace que la flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios sea mayor. Por otra parte hay mucho por hacer, y muchos emprendedores tienen la sensación de que la oportunidad es mayor en construir desde cero, que en modificar estructuras caducas que ya no funcionan. Esto les permite probar, ajustar y probar de nuevo avanzando más rápido. Como las ONGs, el gran reto está en la sostenibilidad. Ideas sin duda no les faltan, ganas tampoco y se detecta un gran orgullo por sentirse y ser responsables y ser partícipes del cambio de su propio país.

  • Por último universidad y sector privado cada vez son más conscientes del papel que pueden jugar como generadores de impacto. En la universidad se concentran ya diferentes iniciativas que comienzan a enfocarse en cómo aportar valor no solo a los estudiantes, sino como universidad y estudiantes puedan aportar valor a los más vulnerables o a acciones encaminadas a un desarrollo social y humano del país. Igual pasa con la empresa privada, parece consciente desde hace ya tiempo de como coordinar esfuerzos y participar con causas, dejó de ser únicamente una herramienta de marketing, para ser una responsabilidad. Aunque aún hay camino que recorrer, hay conciencia de que solo por quedar bien no vale. La responsabilidad es más y más una pieza clave del desarrollo de negocio de un buen número de empresas del país.

En definitiva, somos conscientes de que hablamos con la parte más comprometida y apasionada de la sociedad colombiana, altamente centrada en generar cambio social. Esto entonces que decimos puede sonar no muy preciso para quien no forme parte de ese ecosistema y vea el mundo desde otra perspectiva muy diferente, pero aún creemos que las semillas están y son fuertes, y estas semillas se riegan cada día con orgullo, ganas e ilusión por el futuro.

Gracias Colombia por acogernos tan bien y por todo lo que nos enseñaron. Se trabaja mucho mejor sabiendo que se hace desde el conocimiento de la realidad del otro y de lo que el otro te dice que necesita, no desde lo que nosotros podamos suponer que se necesita. Conocer a toda la gente que conocimos fue un ejercicio increíblemente interesante y valioso.

Tú que nos lees desde otros lugares, ¿sientes que hay paralelismos o diferencias con tu propio país?. ¿Eres Colombian@? ¿Tienes algo que apuntar a lo dicho? Nos encantará leer sus comentarios.

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6 consejos para incentivar la creatividad en tu equipo

¡Creatividad!

¡Creatividad!

Vivimos en una época en la que el cambio es su principal protagonista y sus actores de reparto quienes le dan vida. Es así como las organizaciones sociales, como actores activos de la sociedad, se sienten llamadas a cambiar un poco sus prácticas, a ser más receptivas frente al cambio y a ser receptivos a nuevas ideas.

La creatividad puede ser un miembro más en nuestro equipo, esa chispa que necesitamos para convertir nuestras intenciones en maravillosas acciones. Aquí te contamos 5 maneras de incentivar la creatividad y así crear más caminos en lugar de barreras:

1. Recompensa la curiosidad – La creatividad nace cuando comenzamos a cuestionar los por qué, los cuándo y los cómo. Así que si empezamos por recompensar la curiosidad positiva y constructiva de los miembros de nuestro equipo, esteremos de alguna manera a la delantera, generando más espacios en los que las buenas ideas sean el foco de acción.

2. No hay verdades absolutas – Una de las características de la innovación es entender que todo problema puede tener muchas posibles soluciones. Así que incentiva en tu equipo de trabajo a pensar más allá de lo ordinario, a generar diferentes vías de acción y a encontrar la mejor forma de hacer cualquier cosa. No te vayas con la idea que primero se les ocurra, investiguen, analicen y sobre todo compartan opiniones.

3. Genera espacios para crear – Nada más importante que generar espacios amenos y relajados para innovar, un experto en esta filosofía es una de las empresas más exitosas del mundo, Google, donde sus oficinas sin lugar a duda reflejan su filosofía de innovación: ser el espacio de trabajo más feliz y productivo del mundo.

4. Crea cultura y diversidad – Si en tu equipo cuentas con personas no solo con diferentes habilidades o experiencia sino con diferentes puntos de vista, te aseguro que las ideas que surjan serán además de interesantes muy importantes para tu proyecto. No te condiciones a un ambiente en particular, ábrete a la oportunidad de conocer otras formas de pensar, los resultados pueden ser sorprendentes.

5. Desafía a tu equipo – Quizás ya has escuchado el famoso ejemplo de Henry Ford cuando se propuso crear el motor V-8 que se convertiría en uno de los motores más potentes del mundo. Como todo innovador y líder, Ford comentó su idea con su grupo de trabajo y aunque todos aseguraron que no sería posible, Ford los desafió y finalmente se llevo a cabo.

Este es un ejemplo perfecto para darnos cuenta que muchas veces es necesario incentivar a nuestro equipo a revisar una y otra vez las cosas para qué camino tomar para hacerlo posible.

5.  Lleva un orden – Tanto como la creatividad, el orden y la disciplina también son importantes para la eficiencia de un equipo de trabajo. No pierdas tu horizonte, organiza tus tareas y lleva un monitoreo de ello, esto te ahorrará tiempo y te permitirá conocer el estado de tus proyectos al igual que revisarlos para futuras mejoras.

Ya lo sabes, la creatividad es una característica que no puede faltar en tu agenda de trabajo, que además de divertida puede convertirse en el puente entre tus proyectos y la realidad.

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¡Idealistas.org visita Colombia! ¿Nos acompañas?

Nos encanta conectar, intercambiar experiencias y juntar esfuerzos para causas comunes y qué mejor oportunidad que visitar a aquellos por los que trabajamos. Comenzamos por Colombia. ¿Te nos unes?

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El próximo 2 de septiembre Idealistas.org estará visitando la capital colombiana para conocer cara a cara a ONGs colombianas y así generar oportunidades de acción y colaboración entre todos para alcanzar un mundo mejor.  Así que no lo pienses más, si eres una ONG colombiana con corazón idealista y quieres conocernos, conectar con otras ONGs y pasar un momento agradable, participa en nuestro encuentro en la Ciudad de Bogotá.

Dónde: HUB – Bogotá ubicado en la calle 69 # 6-20

Cuando: 2 de septiembre a las 6:30 pm

Quiénes deben asistir: Organizaciones sin fines de lucro en Colombia

Cómo inscribirte: www.ongcolombia.eventbrite.com (pásalo a quien pueda interesar)

Costo: Gratuito. Cupos limitados

¿Tienes preguntas?, contáctanos a cualquiera de los siguientes correos: elena.martin@idealistas.org – adriana@idealist.org

¿No puedes asistir?, ayúdanos a entenderte mejor a través de esta encuesta para conocer de primera mano tus deseos y necesidades y así seguir trabajando en la mejora de las herramientas gratuitas que Idealistas les ofrece.

Mil gracias de antemano por su asistencia y opiniones.

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3 pasos para crear una campaña de captación online de voluntarios

¡Atrae voluntarios!

¡Atrae voluntarios!

Si necesitas muchas manos generosas para un evento o un proyecto en específico, crear una campaña creativa, organizada y orientada a tu objetivo puede traerte la ayuda que necesitas. ¿Preparado?, ¡adelante!

Te contamos 3 importantes pasos para crear una campaña de captación online de voluntarios:

1. Definir la campaña. Antes de pedir ayuda debemos definir qué tipo de voluntarios buscamos y por cuánto tiempo los necesitamos. Tras esto es fundamental un nombre de campaña capaz de llamar la atención del grupo que necesitamos convocar. Trata de utilizar palabras fuera de lo común relacionadas con el proyecto o tarea que tus voluntarios deben realizar.

Algunos ejemplos:

  • #300 Héroes – ¿Quieres ser un héroe?. Con esta campaña para atraer voluntarios de la Fundación Compartir y el Centro Cultural Hibueras en Honduras, lograron llamar la atención de 300 voluntarios que necesitaban para brindarle felicidad a niños hondureños en la navidad. Un nombre de campaña sencillo, pero relacionado de manera creativa al propósito del proyecto.
  • Del efecto mariposa al efecto voluntario. Esta campaña de la Cruz Roja española fue creada para favorecer y potenciar la incorporación de personas al voluntariado en la organización, y enfrentar varias problemáticas sociales. Un nombre creativo ya que la idea del efecto mariposa es que un pequeño cambio puede generar grandes resultados.

2. Define el tipo de contenido a difundir. Una vez tengas en claro qué tipo de voluntarios quieres conseguir con tu campaña y las bases de la misma, deberás definir el tipo de contenido y lenguaje a utilizar para empezar a difundirla, por ejemplo: imagenes, videos, artículos, correos, etc así como su continuidad: diaria, semanal, quincenal, mensual, etc.

Aquí te van algunas herramientas gratuitas en caso de que no poseas suficiente presupuesto:

  • Pixlr.com.Te permite modificar tamaño de texto e imagenes en línea con más de 600 efectos y plantillas para personalizar.
  • MailChimp. Puedes manejar contactos, enviar correos y dar un seguimiento a tus esfuerzos. Su versión gratuita te dejará enviar hasta a un máximo de 2.000 suscriptores y 12.000 envíos al mes. Haz clic aquí para acceder al tutorial en español.
  • Windows Movie Maker. Es una herramienta de edición de video gratuita para Windows, con la que los usuarios pueden crear videos con sonido de una forma sencilla.

3.  Define los medios de difusión. Una vez determinado el tipo de contenido a utilizar, queda definir los medios que utilizarás para difundir tu campaña y los canales de soporte para reclutar tus voluntarios. Puesto que se trata de una campaña online, podemos utilizar las redes sociales y página web para difundir la campaña. Recuerda que aunque utllices varios medios de difusión, debes contar con un solo sitio (página/correo) donde todos los interesados puedan contactarte, de esta forma te será más fácil contabilizar y luego contactar a los postulantes.

Algunas herramientas adicionales para reclutar voluntarios son:

  • Idealistas.org. Al ser una de las plataformas más grandes para reclutar voluntarios en Latinoamérica, no puedes dejarla pasar desapercibida para tu propósito. Puedes crear una cuenta gratuita para tu organización y crear listados de voluntariado según tus necesidades. Actualmente más de 7.000 organizaciones hacen parte del sitio en español.
  • Hacesfalta.org. Ofrece listados de oportunidades de voluntariado publicadas por organizaciones. Actualmente cuentan con más de 6.000 en el sitio.
  • ONGInfo[*]com. Directorio de organizaciones sin fines de lucro en Latinoamérica y España. Ofrece un listado de ofertas de voluntariado disponibles por categoría y por país. Además, noticias actualizadas sobre organizaciones no gubernamentales.
  • Páginas locales de voluntariado. Dependiendo del país en el que te encuentres, puedes enlistar tus oportunidades. En el caso de España visita: Portal de Voluntariado de la Comunidad de Madrid o Colombia: Voluntariado Colombia, entre otros.

A partir de este momento ya tienes todo listo para echar a andar tu proyecto para reclutar voluntarios. Recuerda que con una mente abierta y creativa son muchas cosas las cosas que puedes lograr.

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Contar historias para recaudar fondos

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En colaboración con Wingu, iniciamos esta serie donde descubrirás herramientas gratuitas y recetas paso a paso para sacar el máximo provecho de la tecnología en favor de la misión de tu organización.

Contar historias es una buena manera de revelar realidades que atraigan potenciales nuevos donantes y así recaudar más dinero para nuestra organización.

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https://donaronline.org/blog

Generalizar a partir de un caso puntual

Hablar de un caso particular permite llamar la atención sobre una causa mayor. Así sucede generalmente en los medios de comunicación, se basan en un hecho particular para cuestionar realidades más globales. Por ejemplo, cuando alguien cuenta su historia luego de una tragedia como una inundación lo que comúnmente sucede es que se desata un debate público respecto las políticas de infraestructura y vivienda.

Este mismo concepto puede ser trasladado a las organizaciones sociales, contando la historia de un beneficiario podemos lograr que la gente se interese en la causa de nuestra organización, los proyectos, y en la manera de colaborar con nuestro trabajo. Las personas primero deben empatizar sentimentalmente con nuestra misión para después generar una acción concreta de ayuda. Es por esto que en principio contaremos una historia para emocionar y acercar a las personas a nuestra causa.

Ayuda a la de comprensión del donante

Contar la historia de un beneficiario suele facilitar a la comprensión de qué hace la organización, de este modo demostramos de forma concreta cómo ayudamos a cambiar el mundo cotidianamente. Sobre todas las cosas, le permitimos al donante entender bien cómo puede impactar en la vida de otras personas haciendo una donación. Esta historia le da un ejemplo de cómo se utilizará su dinero y cómo puede contribuir a solucionar un problema real.

Estudios demostraron que cuando los donantes escuchan una historia son dos veces más generosos. Incluso si el donante es una persona racional a quien le gustan los indicadores duros, también es un ser emocional que se moviliza si escucha algo que lo sorprende o lo emociona.

3 elementos fundamentales de una buena historia

Pensamos que existen tres elementos fundamentales para escribir una buena historia que cautive el donante:

– El personaje: siempre es mejor elegir una persona individual que un grupo o una fundación, ya que hablando de la vida de una persona es más fácil que el donante se identifique con el protagonista de la historia.

– El deseo: el personaje es protagonista y debe tener un objetivo identificado que pueda ser transmitido con sencillez. Por ejemplo, el deseo de cambiar su mundo es el motor y el centro de la historia.

– El conflicto: para llegar a cumplir su deseo el personaje se va a enfrentar con obstáculos a superar. Eso añade tensiones e intereses a la historia. No deben temer a hablar de emociones negativas como el miedo y el enojo

Las entrevistas, fuentes de grandes historia

Contar historias sí, pero…¿Dónde encontrarlas? ¡En el entorno de tu organización! Personas que reciben la ayuda, voluntarios, miembros de la organización, donantes, etc. Todos tienen una linda historia para contar, por ejemplo respondiendo a preguntas como por qué ayudan, en qué cambió su vida desde que son parte de la organización, y muchas otras preguntas que a ustedes se les ocurran y que crean que pueden interesar a sus seguidores. Una entrevista con estas personas es una fuente inagotable de historias que ayudan al potencial donante a interesarse en la misión de su organización.

Cuando realicen sus entrevistas no olviden su objetivo, a qué punto quieren llegar con esta historia. Por ejemplo: mostrar una acción concreta de la organización, explicar la utilidad del dinero recibido a través de las donaciones, etc. ¡Pero tampoco sean muy estrictos, hay que dejar a la persona hablar, de ahí salen las mejores historias!

El papel de las imágenes

Estudios muestran que el ser humano es más visual que verbal, una buena historia sin una imagen impactante para ilustrarla y llamar la atención será mucho menos eficaz para atraer al donante. Les recomendamos elegir fotos que sean atractivas, los rostros humanos siempre interpelan de forma efectiva a los sujetos, por lo cual un retrato del entrevistado es un recurso sencillo y efectivo.

Las redes sociales: genera debate e intercambio alrededor de tu historia

Una vez que tengan una historia apasionante y una buena imagen para ilustrarla, sólo resta difundirla. Publicarla en las redes sociales como Facebook, Twitter y otras redes sociales en las que tengan presencia. Esto permite focalizar la atención en esta historia y generar un debate alrededor del tema en el cual se basa la historia. Asimismo, promueve el intercambio entre las personas que están cerca de tu organización, tal vez ese involucramiento los ayude a sumar nuevos donantes.

Ahora sólo les queda pendiente conseguir quién cuente la historia de su organización =)

Este artículo fue publicado originalmente en Donaronline.org, la plataforma de Wingu para que ONGs puedan manejar y mejorar las donaciones que reciben.

Inspirado en: Storytelling for Nonprofits

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4 Consejos para mejorar la Identidad Visual de tu ONG

wingu_idealistEn colaboración con Wingu, iniciamos esta serie donde descubrirás herramientas gratuitas y recetas paso a paso para sacar el máximo provecho de la tecnología en favor de la misión de tu organización.  A TODOS LOS ARTICULOS →

Identidad visual

La identidad visual es más importante de lo que crees. Cuídala!

A la hora de llevar adelante la comunicación online de nuestra organización, debemos tener presente la importancia de cuidar la imagen e identidad visual. Cada publicación, foto que compartimos o invitación que enviamos, habla sobre nosotros y crea una idea en nuestro público sobre quienes somos.  Les dejamos algunos consejos sencillos a tener en cuenta:

#1 Definir una paleta de colores

Definir una paleta de colores es fundamental a la hora de construir la identidad de nuestra organización. El color principal (es decir, el que identifica a la organización) es el que debemos usar en nuestras piezas y en nuestras comunicaciones para que, cuando nuestros usuarios lo vean, lo relacionen automáticamente con nosotros.

Elegir una paleta de colores es una tarea compleja. En caso de que no tengamos una, debemos intentar elaborarla en conjunto con todos los integrantes de nuestra organización. Dado que los colores transmiten emociones, es importante que elijamos colores que sintamos identifican correctamente el espíritu de nuestra organización.

Algunas herramientas online que pueden ayudarnos a crear paletas de colores son las siguientes: Kuler y Paletton.

#2 Definir y usar siempre las mismas tipografías

Es recomendable que definamos un grupo de tipografías que consideremos que identifican a nuestra organización e intentamos usar siempre las mismas. Del mismo modo que con los colores, las tipografías le hablan al usuario de nuestra identidad. Si intentamos usar siempre las mismas es probable que logremos transmitirle una sensación de consistencia mayor. Es recomendable que elijamos para esto dos tipografías: una para los titulares y una para el contenido.

Así mismo, debemos definir tres tamaños de texto (uno para los titulares, uno para los subtítulos y uno para el texto de contenido) e intentar aferrarnos a ellos. De este modo, además de que nuestros diseños serán más agradables a la vista, podremos marcar con mayor facilidad a los usuarios cuál es la información importante y cuál la complementaria.

#3 Usar imágenes en vez de texto

Muchas veces tenemos información importante que queremos compartir con nuestros usuarios, como por ejemplo, los resultados de una jornada o un año de trabajo o la invitación a un evento o conferencia. Es recomendable que en estos casos intentemos acompañar nuestra publicación en Facebook o la nota en nuestro blog con una imagen o infografía explicativa.

Las imágenes tienen la ventaja de que son más fáciles de compartir en las redes sociales que el texto. Además, ahorran tiempo al usuario y generan un impacto visual muchísimo más alto. Es más simple comunicarles a nuestros usuarios cifras, datos o información dura a través de infografías.

Algunas herramientas disponibles en internet para hacer infografías y flyers de forma gratuita son: Canva y Infogram.

Del mismo modo que con las tipografías y los colores, las imágenes transmiten una idea a los usuarios de nuestra identidad como organización por lo que debemos pensar con detenimiento qué queremos comunicar antes de seleccionarlas. Una vez que lo hayamos hecho, debemos intentar apegarnos a este estilo lo más posible.

#4 Ser consistentes con el diseño de nuestras piezas

Cuando diseñamos piezas para publicar en las redes sociales o en nuestro sitio web debemos intentar mantener un mismo estilo visual para transmitirles consistencia a nuestros usuarios. Con estilo visual nos referimos a los colores, los tipos de letra y las imágenes que utilizamos.

Si el color principal de nuestra organización es, por ejemplo, el azul debemos intentar que en todas nuestras piezas (ya sean flyers, newsletters, infografías, etc…) este sea el color que más llame la atención (o el que primero se vea). Podemos conseguir esto usando nuestro color principal en los encabezados y pies de página de nuestras piezas.

Esperamos que se animen a probar las herramientas y establecer en su organización los lineamientos que les permitirán mejorar su identidad visual.

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