¿Será el fin del Storytelling?

¿A quién no le gustan las historias? Dar a conocer un producto, incentivar la toma de conciencia frente a una problemática y recaudar fondos contando historias es mucho mejor que comunicar textos o retóricas repetitivas, así lo demuestran las estadísticas y el creciente éxito del storytelling; una de las herramientas más usadas por empresas y organizaciones para acercarse a su público.

Pero en un mundo en constate cambio y crecimiento, los conceptos también evolucionan. Ahora se empieza hablar del: storymaking, una herramienta de comunicación en donde el protagonista de la historia es la comunidad, en el caso del tercer sector, esto involucra a parte de la población por la que trabajan, sus voluntarios y donantes. En otras palabras, en el storymaking se deja de centrarse en la organización (el problema que trata de solucionar) y pasa a centrarse en las personas, siendo ellos los que construyen las historias.

¿En qué se diferencian los dos conceptos?

Los dos exigen creatividad, sin embargo, en el storymaking se necesita prestar atención más detallada a los comentarios, sugerencias, testimonios, ideas, etc que comparte tu público cuando interactúa de algún modo con tu organización, ya que es con esa información con la que se construirá las historias. De este modo, el papel de la organización es el de escuchar y consolidar en forma de historia la información que comparte tu audiencia.

Las ONG a diferencia de las empresas, han utilizado storytelling más hacia esta lógica, en especial cuando comparten historias de personas que reciben su asistencia. Sin embargo, ahora el reto es integrar historias de voluntarios y donantes también y hacer de sus historias, retóricas originales, partiendo de las realidades que el mismo público comparte.

Clave: Descubrir qué mueve a tu público y cómo interactúan con tu organización, programas y servicios.

Ya sea que estés recolectando información en tus redes sociales, encuestas o en el día día de tu organización, no olvides tener en en cuenta preguntas básicas que responderán qué tanto tus donantes, voluntarios y el beneficiario final ha logrado conectarse positivamente con tu labor.

• ¿Por qué le importa tu causa o debería importarle?
• ¿Cómo tu producto o servicio realmente beneficia a la comunidad?
• ¿Cómo se siente cuando interactúa con tu organización?
• ¿Cuál ha sido su experiencia con tu organización?
• ¿Qué cambios experimentó (personal y/o profesional) luego de unirse, participar o ayudar a tu organización?

A partir de ahí puedes construir la historia. Recuerda que puedes agregar tantas preguntas como necesites, esto dependerá de tu historia y tu audiencia objetivo. Algo importante que no debes olvidar es contar con la aprobación de tu público para publicar sus historias, más si estás se realizan en primera persona. Tu público es el que te ofrece la información y tu trabajo es juntar todas las piezas para comunicar historias reales con mensajes capaces de conectar emociones.

Algunos afirman que este puede ser el fin de la era del Storytelling, mientras otros aseguran que el Storymaking es un complemento del Storytelling, dos conceptos que se relacionan entre sí. ¿Cuál crees es el futuro del Storytelling?

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Voluntarios. Del usuario Daniel Thornton, Vía Flickr

¿Hay una fórmula para conseguir que nuestros voluntarios estén totalmente satisfechos, motivados y felices colaborando con nuestra organización?

Muchos pensarán que efectivamente, depende de muchas cosas y no les falta razón. Sin embargo hay tres aspectos que según un taller sobre voluntariado al que asistí hace unas semanas, destacan como las razones que ayudan a crear voluntarios felices. Veamos si este es el caso en sus organizaciones. Aquí van:

1. Engancha:

Queremos que nuestros voluntarios se entusiasmen con nuestra misión y el trabajo que hacemos, generemos ese entusiasmo desde los primeros momentos en que un voluntario nos percibe. Dos cosas son importantes aquí:

• Sé muy claro cuando hablas sobre lo que hace tu organización y el impacto que está generando, así el voluntario empezará a colaborar teniendo las cosas claras y sabiendo que se consiguen resultados a los que él/ella va a contribuir.
• Haz tu parte eligiendo al voluntario. Interésate sobre qué sabe el voluntario de tu organización, qué puede aportar pero también, qué es lo que le gustaría aportar. Es importante no solo que haga algo que ayude a tu organización, sino entender cuál es su personalidad y motivaciones para encontrar aquello que le encaje mejor. Esta es la mejor garantía para que consigamos retener, en lugar de luchar constantemente contra la rotación.

2. Educa:

Ofréceles las herramientas que necesitan, fórmales si es necesario y define claramente qué es lo que se espera tras ofrecerles estas herramientas. Además e eso, no olvides el reconocimiento. El trabajo bien hecho se valora, se agradece y se reconoce. Hay muchas formas de hacer esto: una comida periódica con los voluntarios, contar sus historias y aportaciones en tu web, ofrece el espacio para que puedan ellos también compartir cómo están viviendo su experiencia…

3. Expande:

lo ideal sería que si el voluntario se va, haya una entrevista de salida. Es importante saber qué funcionó y qué no. Al principio el voluntario viene con una idea y puedes preguntarle cuando llega, pero no olvides preguntar de nuevo cuando se va. Lo que esperaban, ¿se cumplió?, ¿hubo algo durante el proceso que excedió sus expectativas o todo lo contrario? Si hubiese algo que él/ella pudiese cambiar con respecto a la organización, ¿qué sería?. No olvides que ganar perspectivas externas es siempre un valor añadido para la organización.

¿Eres organización y tienes experiencia trabajando con voluntarios? Cuéntanos si en este proceso, hay algún consejo más que añadir a los anteriores.

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Porque todos y toda podemos ayudar… conviértete en voluntario 🙂

Si existe la voluntad, la acción es cuestión de decisión. Sin importar a qué nos dediquemos, el tiempo que tenemos libre, nuestra edad o si pensamos que no somos especialistas en nada, todos y todas podemos ayudar. Cada uno de nosotros tenemos habilidades y destrezas únicas desde aquellas que se llaman ‘blandas‘ a conocimientos específicos que hemos adquirido a través de los años.

Las facetas de un voluntariado pueden ser muchas, pueden variar de organización a organización e incluso desempeñar varias dentro de una misma institución. Si quieres ayudar, no dudes en actuar, ¡el momento es ahora!

1. Voluntario administrativo – escribir cartas, organizar documentación, contestar el teléfono, todas estas son maneras de ayudar, estas tareas diarias en una organización por muy pequeñas que parezcan necesitan ser realizadas. Este tipo de voluntariado requiere una persona organizada, que tenga conocimientos básicos de computación y manejo de oficinas.
2. Voluntario de prevención – este voluntario se centra no solo en transmitir mensajes sino en llegarle al corazón a las personas. Se puede emplear en campañas informativas sobre educación, salud, etc. Algunas de las destrezas que se necesitan son buena comunicación, empatía y asertividad.
3. Voluntario para recaudación de fondos – dependiendo de las tareas a realizar, se requerirán diferentes habilidades y conocimientos. En general se busca alguien con excelentes habilidades comunicativas, de investigación y escucha, entre otras.
   

   Todos y todas podemos ayudar 🙂

4. Voluntariado de atención telefónica –  responder llamadas de orden administrativo o de atención a un público en particular, es una excelente forma de ayudar. Te brinda flexibilidad y te permite tener contacto directo con la comunidad.
5. Voluntariado virtual – si el problema es desplazarte de un lugar a otro y o tu tiempo limitado, este tipo de voluntariado te permitirá trabajar a tu ritmo. Tus tareas podrán variar dependiendo de la labor que la organización requiera que realices.
6. Voluntariado de construcción – si trabajar con las manos es lo tuyo y te gusta el movimiento, este voluntario puede ser el ideal para ti. Puedes ver resultados de tu labor casi inmediatos y compartir tiempo con otras personas.
7. Voluntariado recreativo –  entretenimiento en ancianatos, hospitales, centro de atención especial, etc. son algunos de los lugares en donde puedes desarrollar este tipo de voluntariado. Usualmente su buscan personas con habilidades de motivación, escucha y que les guste trabajar en actividades lúdicas.
8. Voluntariado de domicilio – varios programas sociales requieren visitas domiciliarias como encuestas personalizadas, seguimiento de casos, adquisición de donantes, etc. Para este tipo de tareas se busca alguien con buenas habilidades comunicativas, que le guste los ambientes externos, sea receptivo y respetuoso.
9. Voluntariado hospitalario – aunque no tan común como otras áreas, se necesita de ayuda voluntaria para ciertas tareas relacionadas con la salud. Pueden requerir cierta certificación o solo la disposición de su tiempo. Para este tipo de labor se prefiere una persona que se sienta cómoda en situaciones particulares como es la atención a enfermos.
10. Voluntariado de mentoría – ayudar a que otros sigan ayudando o que lo hagan mejor es una excelente manera de ofrecer tu tiempo. Las organizaciones pocas veces se dan cuenta de esta necesidad pero los resultados pueden ser bastante positivos. Este tipo de voluntariado necesita de personas con experiencia trabajando en planificación y desarrollo estratégico.

Seguro se nos quedan muchos otros tipos de ayuda por fuera de la lista. Lo importante es entender que el voluntariado se puede adaptar a tus capacidades, intereses y modo de vida. Todos y todas podemos ayudar 🙂 Encuentra tu oportunidad! Visita www.idealistas.org.

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Hazte estas 7 preguntas

El voluntariado es un acto solidario que mueve cientos y miles de organizaciones alrededor del mundo. Sin embargo, no todas se toman el tiempo para sentar una base sólida que les permita no solo sacar lo mejor de sus programas y convocatorias, sino hacer que estas contribuyan al alcance de su misión, y les ayude a ser percibidas como organizaciones auténticas, organizadas y de alto impacto.

Así como las organizaciones necesitamos ayuda, los voluntarios también. Ya sea que quieran sentirse útiles socialmente, deseen aprender cosas nuevas o busquen experiencia profesional, ellos y ellas también tienen expectativas. Es así como trabajar con voluntarios no debe llevarse a la ligera, es conveniente contar con un plan de acción y una estructura de objetivos, expectativas, tareas y métricas de planeación y evaluación.

Antes de pensar en convocar voluntarios o crear programas de voluntariado dentro de tu organización, hazte estas preguntas clave:

1. ¿Por qué tu organización quiere voluntarios?
2. ¿Han tenido voluntarios anteriormente?, si así es, ¿qué y qué no funcionó?
3. ¿Qué características debe tener tu voluntario ideal?
4. ¿Qué quieres lograr con la ayuda de tus voluntarios?
5. ¿Cómo crees que un programa de voluntariado ayudará a la realización de tu misión y objetivos?
6. ¿Tienes a una o más personas (dependiendo el volumen de voluntarios) encargada de guiar/introducir/dar reconocimiento y evaluar el desempeño de los voluntarios?
7. ¿Tienes claro el tipo de tareas que realizará el voluntario y como contribuirán a alcanzar los objetivos planteados?

Si la respuesta a la mayoría de las preguntas es Sí, da el siguiente paso. De lo contrario, vale la pena parar y reflexionar qué nos falta. Crear un programa o convocar voluntarios sin contar con una estructura puede, entre otras cosas:

• Perjudicar la imagen de la organización – serás vista como organización desorganizada, que no tiene claro lo que quiere ni cómo establecer objetivos.
• Pierdes talento – si no conoces qué quieres sacar de tus voluntarios, no podrás sacar lo mejor de ellos.
• Pierdes colaboración a largo plazo – aunque encuentres voluntarios, es muy posible que pierdas su colaboración e interés rápidamente ya que sus expectativas no serán cumplidas a cabalidad.
• Se dificulta el logro de los objetivos – quizás logras alcanzar tareas o culminar ciertas actividades pero no objetivos claros y a largo plazo.
• Pierdes oportunidades de avance – sin medir es muy difícil mejorar, jamás podrás conocer realmente el impacto y alcance de tus voluntarios, así como las fortalezas y debilidades de tu organización.
• Te vuelves una organización reactiva – planificar te ayuda a prevenir posibles problemas, analizar tu desempeño te ayuda a mejorar. Sin planificar y evaluar empiezas a reaccionar a los problemas a medida que se dan y no aprendes a prevenirlos.

Son muchas las razones que como organización deben llevarte a plantearte si realmente necesitas convocar voluntarios.  Si no necesitas voluntarios de manera recurrente pero aún necesitas ayudas puntuales, déjales saber que es un ayuda puntual y empieza creando una base de datos. Existen tareas que aunque pequeñas te ayudarán a que cuando necesites desarrollar un plan sea más fácil empezar.

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Conclusiones presentadas en el Webinar organizado por IAVE

Con el ánimo de conocer los avances, las tendencias y los retos del voluntariado, las Naciones Unidas estudia y publica informes globales sobre el poder de los voluntarios para mejorar sus comunidades. Este año se enfocaron en la gobernanza, entendida no desde los gobiernos sino en un sentido mucho más amplio, desde la colaboración y conexión entre ciudadanos, organizaciones e instituciones en la construcción de una gobernanza inteligente.

El pasado 28 de Octubre Francisco Roquette, Jefe Regional de Voluntarios de las Naciones Unidas para América Latina, participó como conferencista en el webinar organizado por IAVE sobre el Informe del voluntariado en el mundo 2015. A continuación presentamos algunas conclusiones que marcaron el informe global del presente año:

• El voluntariado ha contribuido a intensificar la voz del ciudadano y la rendición de cuentas. Estamos viendo cada vez más como los voluntarios sirven de punto de congregación para lograr cambios puntuales.
• El impacto del voluntariado puede ser escalable, empezar ejerciendo un impacto local y extenderse a un plano nacional e incluso internacional. Muchas iniciativas empiezan en lugares puntuales y sirven de inspiración para que otras personas en diferentes partes del mundo se animen a pasar a la acción.
• Existe un acceso desigual al voluntariado – aún todavía se es más fácil ser voluntariado para ciertos grupos de la población que para otros. Por ejemplo personas con ingresos económicos más altos que otros.
• Para que el voluntariado contribuya de la forma en que se espera se necesita de un entorno propicio, seguro y reconocido, no vamos a tener un desarrollo sostenible para el futuro si no se garantiza eso. Los gobiernos deben garantizar que las leyes y decretos ayuden al desarrollo del voluntariado también desde un punto de vista operativo (seguridad y dignidad de los voluntarios).
• Todavía no estamos utilizando todo el potencial del voluntariado. Se necesita formalizar la construcción de alianzas con diferentes actores para que entre todos colaboremos en el desarrollo y éxito del voluntariado.
• Necesitamos comprender mejor el impacto del voluntariado, no solo cuantitativamente como hasta ahora sino cualitativamente. Un mejor entendimiento de las conexiones y cambios que se generan en la transformación de la sociedad a través de él, nos brindará una imagen mucho más amplia sobre el tamaño, impacto y escala del voluntariado.

El potencial del voluntariado es evidente, pero como toda etapa de desarrollo, también se necesitan superar ciertos retos para seguir avanzando. ¿Cuál crees es el reto más importante que tienen los voluntarios en estos momentos? 

Si deseas escuchar el webinar completo, por favor haz clic aquí.

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Porque muchas veces recibimos mucho más de lo que damos…

A menudo vemos el voluntariado como una labor solidaria en donde el voluntario es quien ayuda a una persona o población con cierta necesidad. Pero… ¿qué pasaría si más allá de pensar que ayudamos al otro, al ser voluntario recibiésemos mucho más de lo que damos?

Tenemos razones para pensarlo así. Estudios, encuestas y trabajos de campo con voluntarios lo han demostrado. Decidimos por ello hablar con algunos voluntarios sobre sus experiencias y esto fue lo que nos contaron:

“Tenemos experiencias que ningún trabajo nos puede dar, y conocemos gente nueva, como voluntaria das mucho, pero te llevas más”. Flor Boero, voluntaria de  OAJNU (Organización Argentina de Jóvenes para las Naciones Unidas).

“Conocí a gente maravillosa, a niños que a pesar de su situación o limitaciones te enseñan mucho, aprendí a desarrollarme como persona, descubrí nuevas habilidades, empecé a tener una visión más amplia y trascendental de la vida; en conclusión, al final la beneficiaria resulté ser yo” Valerie Hernandez, voluntaria de Voluntades Perú.

De hecho según el libro Los 100 Secreto de la Gente Feliz de David Niven, realizar voluntario es uno de los secretos de la felicidad, “en promedio las personas que tienen una actividad como voluntarias cuentan con el doble de probabilidades de sentirse felices con ellas mismas que las que no“. Otros beneficios que recientes estudios han determinado son:

• Mejora la salud mental de la persona
• Reduce la depresión, estrés, insomnio y ansiedad
• Aumenta la confianza en uno mismo, la autoestima y la satisfacción vital
• Ayuda a adquirir experiencia en un área de interés
• Desarrolla vínculos y nuevos contactos
• Puedes descubrir lo que te gusta y quieres enfocarte

Sol Bartolotta, responsable de comunicación de la ONG Refugio San Francisco de Asís en Argentina nos cuenta “trabajar como voluntaria me resulta una experiencia enriquecedora no solo a nivel espiritual, sino también a nivel profesional; trabajé toda mi vida en el área de comunicación de grandes multinacionales y estoy segura que en éstos dos años de voluntariado aprendí mucho más que en ellas”.

En relación con este tema, un estudio reciente “La situación del voluntariado juvenil ante el empleo: competencias y empleabilidad”, confirma que hacer voluntariado favorece la inserción laboral. Un 79% de los responsables de voluntariado cree que la experiencia como voluntario “ayuda mucho” a realizar más eficazmente un trabajo remunerado por las competencias adquiridas. Entre otras cosas no solo por la experiencia en función de su labor pero también las nuevas habilidades en el trato con otros.

Realmente motivador, ¿no lo creen? Al ayudar a otros, nos ayudamos a nosotros mismos. Los dejo con una frase que me encantó de uno de los voluntarios de la organización solidaria internacional. Esta y muchas otras frases de voluntarios las puedes encontrar en el Manual Razones para ser Voluntario: “Sé egoísta y hazte voluntario, descubrirás que recibes mucho más de lo que das”.

Si te gustó esta entrada no dejes de leer: “No imaginé qué tanto impactaría mi vida” 

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“Con el nuevo día llegan nuevas esperanzas y nuevas ideas” – Eleanor Roosevelt

Generalmente todo comienzo genera gran expectativa y entusiasmo, como nuestro primer día en la escuela cuando estamos deseando utilizar nuestros cuadernos y lápices nuevos, y por supuesto por hacer amigos nuevos. En el voluntariado, la realidad no debería ser un asunto distinto, los voluntarios están frente a un nuevo proyecto en el que sienten que sus habilidades y tiempo pueden ser realmente útiles para la sociedad.

Es en este momento en que están más entusiasmados y es nuestro deber y responsabilidad como organizaciones orientarlos a lo largo de su experiencia y ofrecerles la ayuda necesaria para entender y desempeñar lo mejor posible su labor. En términos generales el primer día de todo voluntario debe estar constituido por cuatro partes:

Primer día de voluntariado

– Introducción – Explícale a tus nuevos voluntarios los valores y objetivos de tu causa, cuál es tu misión y qué herramientas utilizan para la comunicación dentro y fuera de tu organización.

– Aclaración de expectativas – Deja claro cuáles son las expectativas que la organización tiene con respecto a su labor y esfuérzate por conocer las que el nuevo voluntario tiene en cuanto a su función y el papel de la organización.

– Integración – Realiza actividades que permitan que voluntarios y miembros de equipo se relacionen, intercambien puntos de vista, experiencias y empiecen a construir nuevos lazos de trabajo.

– Carta de compromiso – Aunque no existe un contrato de por medio en el voluntariado, deja por escrito los objetivos, el tiempo que se deberá utilizar en el desempeño de las tareas y las actividades que deberá realizar el voluntario así como los derechos/beneficios que este mismo tendrá al ser parte de la organización. El firmar algo aunque no se trate de un documento legal, sustenta la imagen de seriedad con el proyecto o actividad.

No debemos olvidar que este entusiasmo del que hablamos se debe alimentar a lo largo del tiempo, tiene que ser el motor de arranque de un camino constante donde la entrega, la responsabilidad y los resultados sean nuestras señales de tránsito. Nosotras las organizaciones, nos convertimos entonces en el acompañante de volante que estimula y acompaña el camino desde su comienzo. Es nuestro deber:

• Mantener una comunicación abierta que permitirá que no se creen falsas expectativas o imaginarios mentales, que es lo que comúnmente desencadena la desilusión y falta de entusiasmo.
• Tus voluntarios son también tu audiencia – si se tiene claro desde un comienzo que el voluntario es tan valioso y representativo como la comunidad con la que trabajaremos, pondremos sus objetivos y las razones que lo llevaron a elegir a tu organización en un primer plano. Se le tendrá en cuenta y se le mostrará el valor de su dedicación sin que sea una tarea más en la lista.
• Brindar las herramientas necesarias para desempeñar la tarea establecida – no podemos pedir que algo se realice si no ofrecemos los medios, es nuestro deber hacerlo, así como ofrecer un ambiente sano y propicio para desarrollarse como persona y voluntario.

Si eres una organización social que ha tenido experiencia con voluntarios, nos encantaría escuchar de ti. Escríbenos tu experiencia a adriana@idealist.org.

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¿Quieres trabajar con voluntarios internacionales? AIESEC te ayuda

AIESEC tiene presencia en 125 países y es la mayor plataforma internacional para que los jóvenes exploren y desarrollen su potencial de liderazgo y las organizaciones puedan enriquecerse con la experiencia, perspectiva y conocimiento de voluntarios internacionales, y por supuesto estos voluntarios puedan enriquecerse y aprender igualmente de la experiencia, perspectiva y conocimiento de las organizaciones y comunidades con las que colaboran.

Aunque conocíamos su trabajo, el otro día charlamos con una de sus representantes en Argentina y tuvimos la ocasión de conocer más a fondo los programas que ofrecen y cómo si eres una organización sin fin de lucro, puedes conseguir jóvenes capacitados para trabajar en proyectos sociales y educativos que logren mayor impacto en la sociedad.

Básicamente los pasantes o voluntarios internacionales pasan seis semanas en tu organización por un mínimo de 20 horas semanales. Estos pasantes han demostrado una serie de habilidades y manejan proyectos específicos a corto plazo o de trabajo en equipo en estrategias a largo plazo. Los estudiantes son recién graduados universitarios de más de 2.100 universidades en todo el mundo, proactivos, responsables y con mentalidad global.

¿Por qué considerarlo si eres una organización sin fin de lucro? Beneficios directos:

• Vivir la experiencia de tener personas de distintas nacionalidades compartiendo y trabajando promueve la diversidad y la tolerancia.
• Apuntar al desarrollo de un ser humano integral a través de la gestión de proyectos.
• Aliviar la carga laboral de los integrantes de la institución.
• Mejorar la comunicación en organizaciones del tercer sector a través del talento internacional.
• Desarrollar una visión emprendedora y generadora de nuevas oportunidades.
• Promover las expectativas de crecimiento personal y profesional de la comunidad y de la institución.

AIESEC trabaja con diferentes programas a través de los cuales los voluntarios pueden aportar valor. Es cuestión de que decidas cuál se ajusta más a las necesidades de tu organización.

¿De qué se hace cargo AIESEC?

AIESEC se hace cargo de la gestión del proyecto, selecciona a los pasantes, los atiende durante su estadía en Argentina (presupuesto tentativo de gastos, seminario de choque cultural, cena de bienvenida, acompañamiento a su primer día de trabajo, seguimiento durante su práctica, inserción en actividades culturales, encuestas de  calidad tanto a los pasantes como entidades involucradas).

¿Cuál es tu compromiso como organización? 

Es tu responsabilidad proveer supervisión a los practicantes en el cumplimiento de sus tareas, integrar al pasante en un ambiente cálido y multicultural de trabajo y cumplir con los objetivos propuesto por AIESEC.

Y finalmente… ¿cuánto me cuesta?

La entidad es responsable de pagar el coste administrativo y proporcionar al pasante los siguientes beneficios: alojamiento, comida y transporte. Los costos adicionales serán cubiertos por el pasante.

¿Te interesa?

Puedes ponerte en contacto con AIESEC Argentina aquí si eres una organización de este país. En caso de que tu organización no estén en Argentina, contacta con la oficina de AIESEC de tu país.

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Del usuario Flickr olgaberrios vía Creative Commons

Hablar del voluntariado en términos positivos es fácil para nosotros, pero nos gusta mirar siempre bajo el prisma múltiple de que las cosas no son blancas o negras. ¿Qué hay en la otra cara de las bondades de ser voluntario?… la frustración es una de ellas.

Estas son algunas de las razones que se escuchan cuando los voluntarios tiran la toalla o ni tan siquiera pasan a la acción…

• La meta es demasiado grande: Algunas causas pueden ser tan grandes que es difícil ver el fin. Para algunos este puede ser un elemento motivador, pero para otros puede ser todo lo contrario. Por ejemplo, acabar con el hambre en el mundo.

• Si yo hago, ¿por qué los gobiernos no se comprometen con ciertas causas?: Una frustración común es el avance de una sociedad civil que ve como en ocasiones las decisiones de políticas públicas, no van al compás de las necesidades de los ciudadanos.

• El sistema político dificulta en lugar de facilitar. A menudo y depende de en qué país nos encontremos, el Tercer Sector encuentra más trabas provenientes de los poderes públicos de las que debería. De nuevo, a muchos les motiva a seguir, pero las normas a seguir y el constante conflicto resultan agotadores para otros.

• La constante rotación no ayuda. En algunas organizaciones, el reto de mantener voluntarios y la rotación no ayudan a mantener una constancia en el trabajo, y esto afecta a la cohesión y efectividad del esfuerzo que se hace.

Frente a esto, aún pensamos que el coste de no intentarlo, de no contribuir es infinitamente mayor que el de intentarlo. ¿Por qué?

• Porque por lo general las personas se sienten bien cuando se sienten útiles. Y el voluntariado es una vía estupenda para esto. Todos ganan y se prueba que mucha gente pequeña, haciendo cosas pequeñas (o grandes ¿por qué no?) pueden cambiar el mundo. Al menos así lo creemos.

• Por apertura de miras, para conocer otras realidades y poder mirar el mundo desde otras perspectivas que nos ayuden a entender que sin un espíritu de colaboración mutua, el mundo no encontrará el equilibrio.

• Porque te permite desarrollar nuevas habilidades. El voluntariado te pone ante situaciones que en muchos casos no viviste antes y que sin duda marcarán tu crecimiento personal, pero también profesional a la vez que contribuyes con quien por cualquier motivo, ahora está necesitando una mano.

• Porque si sientes que la vida te ha dado, es una bonita manera de devolver e inspirar a otros a hacer lo mismo.

¿Alguna vez siendo voluntario, te sentiste frustrado? ¿Qué te hizo sentir así y cuáles son tus razones para ser voluntario independientemente de que a veces uno encuentre obstáculos?